企业内刊

　　这时你可能仍然很紧张，心跳很快。

　　不过不要紧，再试一次。在你重复几次前面的话后，一系列的活动已经起作用了，你的身体已经受到暗示，已经开始准备好“发动”。在这个过程中，问问自己：“我演讲的主题是什么？”“我第一步要说什么？”“第二步要说什么？”……

　　三分钟过后，你会发现自己变得精神抖擞、信心十足，可以自如地进行演说了。

　　生活中应该经常重复这样的过程，寻找合适的机会去发言。当你习惯了在人前表达，爱表达的习惯就会形成，当众发言的时候你的紧张感就会消失。

　　用积极的信念填充自己

　　如果想形成开放、乐观的性格，就要不断用积极的心态填充自己。如果你担心自己说错话，说出来的话无法让人理解，那就真的会一直是那个样子。

　　每天对自己说三遍这样的话：“我能够把这件事说清楚。”“我的表达能力在提高。”“我这一次比上一次进步了。”

　　每天坚持几遍，这些话语就会改变你的心态。当你的心态发生改变时，你的表情、语气、语调、思维能力、行为举止都会发生改变。只要不断重复，你的心态就会改变，然后就会指导你的行动，让你变得更加落落大方。

　　提前计划

　　俗话说：“凡事预则立，不预则废。”表达能力的提升也是如此。每天上班之前，把一天中要做的事情提前想一遍：将遇到哪些人，对他们说什么话；会和哪些人讨论工作，会遇到什么样的问题，可能会产生什么样的争论，要怎样沟通；把你的工作安排写在笔记本上或者计算机里，仔细去想每一个步骤、每一个细节。这样，在与别人讨论工作的时候你就会胸有成竹。对要做的每一件事，要标出它的重要程度：比较重要、一般和不重要。优先处理那些重要的事情。

　　在心里默默“祈祷”，祈祷你将拥有愉快的一天。每做一件事情之前尽量做好相关的准备，避免在需要用到某种知识的时候一头雾水，必要的时候可以去翻看一些相关的书籍，这样做会给你一种充实的感觉，也会让你的思维丰富，表达时不再感到紧张焦虑。

　　经常提前计划，会提高你思维的严谨性。让事情提前在内心里进行充分的预演，对提升你的表达能力也很有好处。

　　不要被坏情绪影响你与人交往。如果一不小心陷入情绪低迷当中，要及时摆脱出来。要先告诉自己：“我能够快乐起来。”“我是开心的。”

　　不要让消极的心态长时间影响你，在面对别人的时候，始终面带微笑，自信和大方会让你在团队中赢得尊重。

　　时刻保持整洁

　　要随时整理办公桌，整理自己的房间。最常用的物品放在最容易找到的地方，免得每一次都要为寻找一份简单的文件翻箱倒柜。形成经常整理、保持整洁的习惯，会让你的思维变得缜密、更有条理。把物品按类别归置，会让你的生活变得有序，做事、发言也更有可能有条不紊。每天坚持这样做，你会发现自己说话变得更有逻辑性。

　　消除心理定式

　　生活中我们都有许多心理定式，比如，当你准备走上会议室的讲台时，突然打起退堂鼓，一个声音在对自己说：“我行吗？”“我做不到怎么办？”

　　这时要用相反的声音对自己说：“我可以做到。”“当我数到三的时候，我就信心百倍地站在那里。”然后闭上眼睛，开始默默地数数：

　　“一、二、三！”当你睁开眼睛的时候，焦虑的情绪会减轻许多。

　　不要沉迷于那些琐碎的小事

　　把时间留给那些重要的、有创造性的工作，把琐碎的事务放到一边，回头再处理。做事要分清主次。

　　把最好的时间用在看书、学习上面，不断从书本中得到有益的知识，直到表达能力得到提高。

　　每一天都要检查自己

　　洗脸刷牙是每天都要做的事情，但是如果有一天你突然萌生了懒惰的想法：“今天不做，明天补上吧。”那么你积累起来的心理上的定式就可能被释放，很久以来形成的好习惯也就可能被抛弃了。所以，一定不能放松。

　　每天都要检查自己的行动，看是否有松懈的迹象，如果有，要马上告诉自己。要保持热情、开朗，虽然这只是一个小小的要求，但是日积月累，你就会有很大的改变。

　　不要小看平常的举动，它们是切实的行动，也能够在无形之中调动你的身体与意志，让你的行动坚定起来，思维活跃起来。爱说、爱表达，让大家知道你心里的真正想法，你在团队中就更容易取得成功。　　第六节 心理预期——想象你在成功地表达

　　想要改变性格，还可以利用你的想象力，通过提高想象力来提高你的表达能力。

　　心理学家常常建议那些对发言有恐惧情绪的人做一些想象训练。

　　例如，在一个安静的房间里，准备一把椅子，你舒服地坐在上面，让后背尽可能地贴在椅子的靠背上，以便更舒服一些。然后，闭上眼睛，去想象：

　　你正处于一个很大的会议室里，里面坐满了听众。他们都在等着有人来做一次激动人心的演说。而这个演说的人正是你。

　　你该怎么做？

　　请继续想象，你穿着整齐的西装（或者西式套裙），容光焕发、精神抖擞地走到讲台上，台下的目光一下子都集中到你的身上来。

　　你扫视了一下坐在下面的观众，他们说话的声音渐渐停止。

　　你并没有一点紧张，而是露出了微笑。你从容地打开投影仪，打开笔记本电脑，把文档翻到你需要讲的那一页，拿出电子教鞭，指着投在墙壁上的文档，流畅地讲起来。

　　在演讲的过程中，你不时把目光投向观众席，看观众的反应。

　　台下的观众注视着你，与你一起分享着知识。

　　你和观众之间达到了心灵上的互动。

　　为了能够改变自己的性格，让自己能够流畅地表达，你需要经常做这样的练习。

　　想象力练习不是一种空洞的臆想，而是一种有价值的练习。在这样的练习中，你将想象交谈、演讲时的每一个细节，包括你的表情、动作、语言的组织、发声和观众的反应。经过这样的练习，你的大脑和身体会处于一种激发的状态，知识、信息、记忆和身体肌肉会有效组织起来，让你在真正面对这样的场合时，可以做到应对自如。

　　我们可以针对团队工作的每一个细节进行这种想象力练习。比如，想象在销售团队里，在一次关于营销方案的会议中，你将对广告图案设计、宣传语、客户特征等发表意见；在IT项目团队里，你将就软件界面、操作流程、不同模块之间的接口提出看法；在车间生产团队里，你将就原材料的加工、零件塑形、抛光生产人员的分工、技术难题等发表看法。

　　想象力是我们的一种天分，它并不是对我们的记忆的简单再现，而是对知识、经验和存储在大脑里的表象进行再加工、改造、重新组合，形成新的观点、新的想法、新的预期。经过想象力的练习之后你会发现你在发言时的表现会有明显的进步，这是因为通过想象，我们创造了新的言辞、语句，新的表情与肢体语言，增加了对事物的认识和了解。