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　　为了总结、收集“王中王”理疗仪受益者的典型案例，推广王中王理疗仪的正确使用方法，配合制作紫薇星“王中王”宣传片的需要，印证“理疗食疗治未病，传送健康紫薇星”的文化理念，公司经过近两个月的筹备，于2020年12月18日～28日启动了客户回访工程。回访工程组由总裁助理黄礼群、市场部副经理李南华、讲师付春娇、上海公司总经理洪天明及讲师贾卢成加上摄制组等一行10人组成，往返行程上千公里，经停江浙沪皖八个地市，对9家紫薇星专卖店的受益者进行了采访、录像，共计收集了53位客户的证言，重点录制了17位典型案例。

　　拍摄过程中，我们的拍摄场景一部分选在客户家中，一部分则在紫薇星专卖店内拍摄。拍摄的要素包括自我介绍（姓名、年龄、单位、职务、住址）、以往病情症状、体征、医院诊断书、使用紫薇星理疗食疗产品的时间、方法及好转表现等。拍摄的原则要求客户现身实话实说，不编不造；以证据说话，特别注重客户的证明材料，如身份证、本人签字的病例采集表、医院病历及体检表、各项化验指标、心电、脑电、CT、超声波检查诊断书，以及使用紫薇星产品前后的变化等情况。同时也兼顾了操作手法，因此与以往不同的地方在于不仅采访客户本人，而且采访了给客户服务的紫薇星店长。在拍摄中，我们不仅听其言，而且观其行，让客户模拟以往病变时的状况，尽量还原事实的本来面貌，拍下他们现在能说、能走、能骑车、能开车、能跳舞的场景。

　　采访过程中，每当我们到达客户家中，客户总是端出新鲜的水果，沏上好茶，热情接待；当他们回顾以往被病情折磨时，总是情不自禁地流下了眼泪，甚至泪流满面，泣不成声；当说到使用产品的方法时，听得最多的是“理疗有效，贵在坚持！”“坚持就是胜利！”；当说到理疗加食疗时，听得最多的一句话是“理疗加食疗，事半功倍”；当说到食疗时，听得最多的是“食疗组合套餐真的很有效！”“神奇的紫薇星白蛋白”；当说到因病花费大量钱财时，总是一而再、再而三的重复“没有紫薇星，就没有我的今天；如果早一点认识紫薇星就好了，就不会遭那么多罪，花那么多钱了。感谢紫薇星，给了我第二次健康的生命！”每当采访结束时，我们要求客户说一句结束语时，我们听到的几乎是异口同声“感谢紫薇星！感谢紫薇星的王中王理疗仪！感谢紫薇星公司生产的好产品！感谢紫薇星的工作人员辛苦的工作，周到的服务”。那些感恩的泪水、感谢的话语、感激的动作，时时也感动着我们。

　　本次采访的受益者所涵盖的年龄跨度、社会阶层、病例种类广泛丰富，从年龄上看最大年龄为100岁，最小年龄为20多岁；社会阶层从离退休干部到社会名流、医生、退休教师、工人、农民、自由职业者、企业老板、家庭妇女，几乎涵盖了各个阶层，因此具有很高的代表性及可信度。

　　我们尽己所能将这一切真实发生的美好事物摄录下来，感动自己，也感动别人。我们录下了那些血糖、血压、血脂、血粘度由高变低，由缺血到正常的心电图、超声波、肝功能、血液生化指标检查单、CT、X光透视片等；录下了那些颈肩腰腿疼痛多年的老病号，如今能走、能跳、能跑的灵活身姿；录下了那些原本满脸皱纹、老年斑而今容光焕发、皱纹减轻、色斑减退的张张笑脸；录下了那些感恩的泪水、感谢的话语、感激的动作、感动的歌声。在采访中，我们常常被感动得热泪盈眶，因为拍摄的客户采访，都是实事求是、真实自然、真情流露、不编不造、绝对可信的案例，我们愿将所看到的一切分享给大家，讲我们所见、讲我们所闻、讲我们所知、讲我们所信，证明紫薇星产品真的有效，真的很神奇！

　　这次拍摄活动，同时也是一次声势浩大的品牌宣传活动。因为疫情缘故，我们在出发前就发出通知，要求各专卖店不搞欢迎仪式，不聚集客户，只拍摄案例，但因为所到之处属于低风险疫情区，专卖店店长和服务站长、客户，还是手捧鲜花热烈欢迎，拉着“热烈欢迎紫薇星客户回访摄制组莅临指导”的横幅，锣鼓声声敲起来，鲜花立即送上来，掌声立即响起来，引得店前许多人驻足观望，扩大了紫薇星的品牌影响力。由于宣传片的需要，有些店还专门组织了客户在店内举办讲座活动和联谊活动，进一步推介了紫薇星的两疗文化，助力专卖店接力造势，扩大了紫薇星的品牌影响力。

　　本次回访，我们增设了很多采访环节。12月19日，在上海的街头，由付春娇负责采访路人，询问他们对“健康，对你意味着什么？”的看法。无论年轻人还是老年人，无论男士还是女士，他们的回答都是惊人的一致：“拥有健康并不能拥有一切，但失去健康就会失去一切！”，“我认为健康最重要，应该排第一位”；我们还采访了一些医学专家，请他们谈谈对理疗和食疗的认识，他们一致认可理疗的医学作用，认为理疗能够扩张血管，促进血液循环，调节内分泌，提高免疫力，起到镇痛消炎的作用；我们还采访了为客户服务的专卖店长，很多店长提到他们销售“王中王”时都会进行推心置腹的讲解，从讲解理疗给人体带来的好处再延伸到拥有“王中王”带来的人际关系收获，使客户把一台台紫薇星“王中王”请回了家，并分享给亲朋好友；我们还增设了拍摄优秀专卖店店铺的内容，不仅拍摄了专卖店的店面形象，而且拍摄了店内的陈设细节，给我们的最大感受是店铺的面积越来越大，装修越来越上档次，设计也很有创意。

　　这次回访工程的成功，得益于公司在人力、财力上的大力支持，因为此次摄制组一行10人，迎来送往交通费用、一日三餐食宿费用，以及事后庞大的制作费用，如果没有公司的大力支持，这样的采访活动是很难进行的；得益于上海公司洪天明总经理的大力支持，由于本次摄制任务紧急，参与摄制的人多，他和贾老师分别驾驶两辆车，他负责的7座商务车，连续11天时间，一天一个地方，每天开车最少2小时，多则5个小时路程。白天舟车劳顿，晚上还要和所到地的专卖店店长沟通交流，不仅如此，还要见缝插针处理所管辖区域出现的问题，其敬业精神令人非常感动；得益于9家专卖店店长及服务站长和客户的全力协助，由于采访时间紧、任务重，我们尽量简化流程，所到之处还是受到了专卖店长精心组织的隆重欢迎仪式；得益于53位受访者的通力配合，尤其是典型案例的客户提供了众多的病理报告及其各项检查，并同意签名愿意分享；得益于摄制组成员认真负责、吃苦耐劳、团结协作的精神，摄制组一行10人，集思广益、吃苦耐劳，经常是从早上8点半或9点开拍，一直工作到傍晚6点至7点多，接着再赶下一站。

　　拍摄采访活动虽然暂时结束，但那一幕幕画面令人感动，令人难忘。家庭成员的健康，是家庭幸福的源泉，我们深切感受到为他人送去健康，就是在拯救一个家庭，就是在为社会和谐做贡献。涓涓细流，终将汇成江河大海，紫薇星人从事健康事业，就是在为全面推进健康中国建设贡献自己的力量，值得我们为之骄傲、为之自豪。在二次创业的新征程上，让我们携手并肩，以只争朝夕、不负韶华的奋斗精神，以顽强拼搏、勇往直前的事业干劲，为中国的健康事业做出新的更大的贡献。