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　　2020年12月2日，公司在总部八楼会议室召开了2020市场工作座谈会。公司董事长、总裁张元彬，执行总裁陈鑫，常务副总裁李汉庚、刘东生，副总裁陈乔、姚汉明，总裁办公室主任郭伦杰，总裁助理肖军壮、黄礼群、朱灿，各区域公司总经理以及公司市场部、企划部、配货中心、教育培训中心相关人员参会。座谈会由常务副总裁李汉庚、刘东生分别主持。

　　各区域公司总经理在座谈会上作了工作汇报，分析总结辖区今年以来的市场形势、各项工作的开展情况、存在的问题、因地制宜采取的具体措施及取得的成效，并就接下来的工作方向和工作思路展开交流。各区域公司表示，今年受新冠疫情的影响，采取了线上线下相结合，线上为主、线下为辅的方式，借助后疫情时代大众健康意识的提升，开展服务、培训和销售等各项活动；通过召开高频次的团队会议，鼓舞团队的士气；通过参加休闲旅游、组织团队到红色教育基地接受革命精神洗礼等激励措施，增强团队凝聚力；灌输线下服务的重要性，加强对老客户的维护等举措，极大地稳定了市场和团队；紧跟公司的战略部署，借助公司提供的各项支持政策，结合辖区的市场形势，最大化地发挥政策效应，取得了显著成效。

　　公司董事长、总裁张元彬听取了区域公司的工作汇报，对各区域公司今年以来的销售业绩和各部门的工作情况进行了通报。张总说，各区域公司在面对新形势下市场环境发生的变化以及特殊时期面临的市场问题，能够充分领会公司提出的“二次创业”再出发的战略思想，不忘初心，牢记使命，积极调整策略，有步骤、有方法、积极有序地贯彻实施公司部署的各项工作，卓有成效。整体业绩保持平稳发展态势，尤其是四川公司和云南公司，依旧领头并进，遥遥领跑其他区域公司，是其他区域公司学习的榜样；江西公司近几年来发展势头迅猛，今年在疫情期间，依旧在市场上奋力拼搏，以优异的成绩，展现出强大的发展韧性和潜力。各区域公司在疫情相对稳定的时候，能及时把握住时机，充分借助疫情下人们健康意识的提升，及时切入市场，做好线上线下的宣传和产品销售，从而取得了很好的社会效益和销售业绩，虽然个别区域仍然存在发展不平衡的现象，但总体上能取得这样超预期的成绩实属难能可贵。他代表公司董事会对公司各部门、各区域公司阶段来的工作给予了充分的肯定和表扬，并要求各区域公司要向先进公司学习，积极拓展，重视服务，加强修炼，勇于担当；要加强区域管理升级工作，管理既要人性化，更要科学化，做到以管理促发展，向管理要效益；要靠前指挥，靠近服务，加强队伍建设，注重对队伍的教育培训和指导帮助，千方百计地打造一支职业化、专业化、有凝聚力和战斗力的队伍。

　　接着，张总对国民健康状态和保健行业发展现状和前景进行深入剖析。他指出，当前我国居民健康状况不容乐观，亚健康人群剧增，人口老龄化严重，老年病人群越来越多、慢性病正处于井喷状态，这些已成为中国国民的健康威胁甚至是健康危机。这些都说明中国国民对健康产品、健康服务的刚性需求将越来越迫切、越来越旺盛。在后疫情时代，健康产品和服务的市场需求将会加速爆发，迎来报复性的健康消费。中国保健行业在高速发展的同时，也不可避免地出现一些乱象，从2013年的打四非到2019年的百日行动，监管风波此起彼伏，但整顿不是消灭，而是为了让行业更健康、有序地发展。经历过打四非、百日行动的阵痛后，2019年5月，国家市场监管总局发布了关于开展保健食品“五进”专项科普宣传活动的通知。在全国范围内组织开展保健食品“进社区、进乡村、进网络、进校园、进商超”专项科普宣传活动。“五进”的开展，是国家监管部门在保健行业政策上的正面引导，表明了国家对保健行业呵护的态度。对此，行业协会也专门发了通知，对企业开展“五进”相关活动予以了大力的支持，相信随着“五进”专项活动的深化实施，保健行业在相关部门和消费者心中将彻底摆脱“坏孩子”、“惹祸精”的刻板印象，一跃成为行业的良性参与者，迎来新一轮的高速增长。

　　张总强调，人民有需要，国家有政策，行业有引导，这些都说明了健康产业的发展潜能是巨大的，发展前景是美好的。紫薇星28年来，一直专注于大健康产业，始终把人民群众的健康放在第一位，实行“理疗食疗治未病”的战略，切合注重养生保健、增强免疫、亚健康、慢病、老病等人群的需要，受到人民群众的认可和欢迎，国家需要我们，人民需要我们，可以预见，紫薇星健康事业的路将越走越顺，越走越宽，我们将迎来又一个高速发展的黄金时代。

　　张总特别指出，今年是紫薇星公司成立的第28个年头，虽然在紫薇星事业发展历程中有诸多的艰难险阻，来自外部的挑战和冲击令紫薇星不断承压。行业运动式整治和政策调整相关的阵痛对中国保健行业的波及将会长时间存在，问题也会常态化，既然是常态化了的问题，就要常态化面对、应对、解决，主动适应变化和趋势。全体紫薇星人要以“不忘初心，牢记使命”的时代要求，在传承的基础上创新，始终坚守和践行紫薇星人的初心和使命，才能在困境中发展壮大，才能在逆境中毅然奋起。要坚守和践行我们的初心和使命，就必须坚持“拓展、服务、修炼、担当”八字方针。在拓展方面，要结合区域市场的实际情况，借助政策环境，突破拓展瓶颈。拓展的方向要重点放在对从业人员和忠诚客户群体的拓展。不断地拓展从业人员，团队才能不断壮大，事业才能持续发展；不断拓展忠诚客户群体，才能保持市场长期的活力和综合竞争力，才能在激烈的竞争中获得关键性的竞争优势。在服务方面，当下最重要的就是要暖人心，要关心、关爱客户，维护好与客户之间的情感桥梁。要有市场洞察力，经常召开团队会议，及时发现问题并解决。在修炼方面，要加强学习，重视知识和经验的积累，利用互联网平台，不断自我提升和提升团队的专业素养、职业水平，打造一支攻无不克、战无不胜的职业化、专业化团队；在担当方面，要评估市场的现状，在稳定军心和团队凝聚力上下重功夫；建立激励机制，激活团队的活力和激情，激励团队不能量入而出，而是要根据市场的需求全力支持。公司总部各部门要全力以赴支持、配合市场，做好窗口服务；严把产品质量关，为市场提供优质的产品，助力市场销售。最后，他要求大家要进一步认清形势，牢牢把握健康产业的历史新机遇，站在行业的风向口，以“二次创业再出发”为引领，凝心聚力，砥砺前行，为紫薇星事业再创辉煌打下坚实的基础。

　　常务副总裁李汉庚、刘东生分别在座谈会上发表讲话。李副总针对张总的报告作了简要解读，并表示现阶段是健康产业发展的黄金机遇，各区域公司要紧跟公司战略步伐，做好团队的思想建设工作，把宣讲紫薇星健康事业的美好前景作为基本功和常态工作，树立起团队一往无前的坚定信心和奋斗激情，树立起对紫薇星健康事业无比执着的信念；要做好系统化教育培训，为紫薇星事业更加辉煌的明天而努力奋进。刘副总对各区域公司的努力付出给予了充分的肯定，他表示，2020年是充满不确定性的一年，市场的形势也空前严峻，但是公司对市场的支持力度也是史无前例的；疫情当前，各区域公司通过线上线下相结合的方式，创新营销模式，最终实现了稳步前进甚至逆势增长，是非常难得的；各区域公司要努力解决团队的思想认识问题，坚定大健康产业前景美好的信念，坚守梦想，迎接大健康产业的新腾飞。

　　执行总裁陈鑫在座谈会上发言，指出公司文化宣传、医疗器械、健康食品等三类宣传片陆续进入拍摄阶段，制作完成后将投放市场；白蛋白珍珠钙口服液将推出相关优惠政策，助力市场销售。希望各区域公司要做好宣传和引导，引领辖区紫薇星人全力奋进，打好今年的收官之战。副总裁陈乔对白蛋白珍珠钙口服液的相关知识进行了解答。

　　座谈会在奋进、和谐的氛围中圆满结束了。各区域公司纷纷表示，要深入贯彻本次座谈会精神，不忘初心，牢记使命，紧跟公司的战略部署，做好规划，瞄准市场，结合区域实际，融会贯通转变为可落地执行的措施，紧紧抓住大健康产业发展的新机遇，在“二次创业”的新征程上，为推动紫薇星事业的再一次腾飞做出更大的贡献。