企业内刊

　　身为祖国首都北京的一名在职工人，想投资一项事业是垂手可得的。在庞大的商海竞争中，我选择了健康事业，在众多的保健产品中，紫薇星产品是我“情有独钟”的。因此，我于1998年5月29日投资近5万元，在北京市海淀区成立了宏达紫薇星专卖店。

　　开店时心情激动，计划着如何把店面搞得更好，把店内的生意搞得更红火,一天的销售额该有多少。“梦”做得好天真，没想到开业之后， 业绩平平，一月销售几台机器的收入都不够交店租，真不想再干下去了。这个时候，公司几次派医学顾问、营销顾问到专卖店里扶持我, 指导我应该以哪种方式开拓市场,如何去销售产品、指导用户使用产品......。 公司的扶持使我坚定了继续干好这个事业的决心。在工作中，我总结出了一些办店经验：

　　一、“情商”的魅力启动了网络

　　办店初期正好赶上热天，太阳像一个大火炉把柏油路烤得发软，副店长尹小栓开着象大蒸茏一样热的面包车，带着几名业务经理每天奔波在北京的城里城外，回访紫薇星的用户，在回访中与客户加深了感情，机器用出了效果，病情有了好转，客户成为了店里的业务人员，产品通过他们又送到了下一批客户的手中，周而复始，吸纳了一批年青有为、知识层次较高的业务人员，从而激活了紫薇星人的信心和意志。
大约三个月后，专卖店逐渐壮大，业绩一点点上升。

　　二、“智商”稳定了业务人员从业的态度

　　业务人员增多了，北京建立的专卖店也逐渐增多了，市场上出现了价格混乱和价格大战。有些专卖店不按照公司统一的市场价格销售，影响了业务人员销售产品的积极性和热情。在这种情况下，我积极地与公司的医学顾问、营销顾问取得联系，寻求解决的办法，积极地与业务经理沟通。在我店提倡优良的售前、售中、售后服务，以温馨的购物和体验产品的环境赢得消费者对产品的认同及对业务人员服务态度的认同，使他们了解了优质的产品，必须有优质的服务，那么价格就不是第一位的，只有严格按照公司制定的销售价格去销售产品，才能取得更广泛的销售市场。
在这期间，作为店里业务经理和店长更要严格执行公司的市场销售制度，严格按照公司规定的市场价格销售，先从自己做起，严于律己，才能起到保护市场、维持市场的长久经营。我店的有序经营，巩固和增强了团队合作的信心，大家相互帮助，业务经理帮主任，主任带动业务员，专卖店内人气越来越旺。

　　三、“儒商”带动了店内销售业绩的上升

　　“一波未平一波又起”，随着业务人员队伍的不断壮大，暴露出了店里管理及技术水平的不足。这时公司又派来了医学顾问指导我店的工作，加强了产品培训及业务人员心理素质的训练。我利用店内业务人员的不同素质和技能，长期开展产品课程的讲座，每周的周日为产品课，周三为业务员基本技能训练课，店里聘请了针炙医师为医学顾问，讲解产品的使用和医学根据，结合针炙学、三二一经络学，使更多的业务人员及客户理解祖国医学的内涵，在不断的使用中积累了治病的经验。如何才能提升销售业绩呢? 这时店内的业务经理分别讲解业务员从业的心态、技巧，成功人士的磨炼、紫薇星事业的魅力。这样提升了各级业务人员的销售能力，从而坚定了从事紫薇星事业的信心。

　　当我们的销售业绩逐步上升之后，店里派出了几名优秀的业务代表随公司的旅游团到泰国旅游，店里利用这次机会，把泰国旅游录制的录像带带回店里反复播放，使更多的业务员有了前进的奔头，真正做到推荐产品的同时推荐自己，在磨炼中提升自己的素质，实现人生的价值。通过不断的学习，业务人员销售业绩提升了，收入提高了，最高的销售佣金达到3-4千元。

　　在店长和业务人员的共同努力下，宏达紫薇星专卖店现已初具规模， 每日来店体验产品者数十人，月销售额在12-15万元左右。 宏达紫薇星专卖店将在新的市场机遇下不断成长壮大。