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紫薇星创立于1993年,主要生产经营医疗器械、健康食品、美容护肤洗涤用品。
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【办店专栏】维护紫薇星的信誉 做好“三服务”
1999-10-15 保定银河专卖店 郭惠珍


郭惠珍

  我是保定银河紫薇星专卖店的一名业务员,要想当一名好业务员,必须了解公司,熟悉产品,认真学习。凡是专卖店组织的各类培训学习课,都应该注意听讲,细心作笔记,向讲师们学习,向有经验的业务员学习,向成功者学习,调整好自己的心态,处理好合作关系,时时刻刻维护紫薇星的信誉。

  我自1998年9月加入紫薇星事业以来, 偶而听到已购买紫薇星促进血液循环机的人说:“那机器不顶用,我收起来了”。听到这些话后,我心里感到很不是滋味。这要求我们每个业务员必须做好“三服务”,尤其是售后服务。要想搞好事业,必须有责任心。每当我遇到这种情况,就用自己所学到的知识讲给他(她)听,教他(她)如何使用。如刘玉玲女士买机几年,机器装在箱内,放在橱顶上。经我讲解、介绍,使用机器,为摔伤病人治疗,效果很好。一位脉管炎患者,错误使用机器,治疗时间不短,却毫无效果,我帮他纠正错误的使用方法,使他能正确坚持使用。另有一患者家中有紫薇星,却花上几万元到处求医吃药,疗效不佳。经朋友介绍,把他带到我家,我给他介绍产品,教他使用,只治疗一次。当场有效,使他认识到紫薇星是高科技的好产品。还有一客户通过我几个月时间的宣传介绍,从不认识产品,到承认产品、购买产品(买了两台)。我一定要坚持长期使用紫薇星产品,凡是对紫薇星有益的事就去做,不断宣传,把紫薇星送到千家万户。 

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