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紫薇星创立于1993年,主要生产经营医疗器械、健康食品、美容护肤洗涤用品。
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2000年紫薇星专卖店经营研习会总结发言
2000-08-15 公司董事长、总经理 张元彬


同志们:

  大家好!

  这次会议很成功,公司作了工作总结,回顾两年来取得的成绩和存在的问题,分析了我们面临的形势,展望未来的前景。市委常委、组织部王部长对紫薇星事业给予了高度的评价并提出了新的要求,这无疑是对紫薇星事业的大力支持和厚爱。

  医学顾问、营销顾问在会议期间先后讲解了三大系列产品与专卖店经营模式和作为紫薇星人必须具有的心态和行为规范。总结起来有如下几大收获:

  一、进一步了解了公司的经营理念和策略。公司的现状、实力、公司的经营目标,使与会代表思路清晰,视野开阔,坚定了从事紫薇星事业的信心和决心。

  二、接受培训教育,增长了知识,提高了水平。

  这两天跟店长接触后,从反馈的情况来看,各店长目标统一,定位准确、职责明确、整体水平、素质都得到了提高,经营能力得到了增强,同时增进了友谊,增强了战斗力,店与店的矛盾得到化解(有的店带来许多问题要求协调),变阻力为动力,变被动为主动,心往一处想,劲往一处使(共同的看法是工作做不到位,业绩太小),都往做大的目标奋斗(分享的场面可以看到这一点)。

  三、通过学习交流经验,给与会代表提供了相互学习的机会,代表们会上、会前、会后互相交流经验,取长补短,加强了彼此沟通,增强了凝聚力,真正体现了团队战斗及团队精神的魅力,出现“亲如一家,”“胜似一家”的场景,这次收获除了上述几点之外,公司还接受了董晓敏店长赠送的一面锦旗,还有山东烟台专卖店张春台先生专程送来的祖传足文化珍藏图书两本。

  这次会议对公司的激励和鞭策也很大,公司将会把这次会议作为新的起点,努力做好各方面的工作,加大对产品开发、质量保证、拓展市场的资金投入、人力资源的投入,把我的讲话报告和李总所讲的支持系统中承诺的问题独项落实,确保把我们的事业做“强”、做“大”。

  借此机会向各店长提几点要求:

  一、会议结束后,要求各专卖店店长,把会议的精神快速传达下去,把公司的经营理念,把做“强”,做“大”的经营目标和紫薇星永续经营的思想,溶于全体紫薇星人,深入人心。

  二、迅速把会议的经验加以运用,快速复制,简单的事情重复做。学习大连的咨询点;上海的足文化;北京的善于管理,韩依森店长的对事业执着热情的开拓精神以做“强”、做“大”的雄心壮志;黑龙江鸡西的董晓敏店长收益紫薇星回报于社会的奉献精神,刘世娟店长教育子女从事紫薇星事业的转化工作。

  三、抓紧对各专卖店店铺形象的检查。各店长回去后,认真对自己专卖店的店面进行全面检查,检查店面是否符合公司的要求,假如不符合马上整改。

  四、店长要主动上台讲课,要求每个店除店长之外,必须培养一至两个讲师,以便产品和市场计划的讲解。

  五、始终坚持以产品为基础,事业为目标的经营思路,扎扎实实的做好售前、售中、售后服务,老店要加大事业导向的力度,新店要加大产品知识学习的力度。

  六、全面执行公司的有关制度,坚持正理正念经营,杜绝降价销售,避免恶性竞争,真正做到未做事先做人,弘扬和维护紫薇星的正气。

  同志们、战友们,紫薇星是咱们共同的选择,紫薇星的形象要靠我们去树立,去维护,紫薇星的事业要靠我们去完成。兄弟姐妹们,咱们团结如一人,“看天下谁能敌,”紫薇星事业之光定会照遍大江南北,冲出亚洲、走向世界!紫薇星事业的成功指日可待!

  最后祝全体紫薇星人美满幸福。

  谢谢大家!

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