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紫薇星创立于1993年,主要生产经营医疗器械、健康食品、美容护肤洗涤用品。
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专卖店店长成功经验分享
2000-08-15 大连西岗紫薇星专卖店店长 隋清


尊敬的张元彬总经理、陈明城副总经理、董事会成员、各位讲师以及今天在座的全国的优秀店长们:

  大家晚上好!

  从事紫薇星3年,今天是我第一次回家,既然回到了家,那我就实话实说。现在我就把我这几年从事紫薇星事业的一点点的体会和经验跟大家分享一下,希望在座的各位店长能多多少少有所收获。

  首先,需要说明的是怎么样才能办好专卖店。我接触紫薇星和大家一样,都是紫薇星的受益者,紫薇星事业可以说是我后半生的选择,我对自己提出了3点要求:第一,我要先搞清楚紫薇星到底是怎么样的一个健康事业。第二,我要在人生的道路上实现我的人生价值。第三,我告诉我自己,我只能成功,决不能失败,所以我要给自己一个坚决成功的定位,办好专卖店,做一个成功的店长,做一个合格的紫薇星人。98年6月20日,我们大连西岗紫薇星专卖店开业了,可以说这是我们紫薇星作为特许专卖的形式在大连开办的第一个专卖店,由于当时没有这方面的经验和模式,所以感觉无从下手,虽然我本身是紫薇星机器的受益人,但我却不知道该怎样向别人推销。于是我就想了个办法,我把专卖店设在大连市政府的对面,我选择了这么一个非常有利的地方,目的就是要让大家了解我做紫薇星完全是合理合法的。

  在经营过程中,要时刻想着怎么样才能把产品销售出去,怎样才能让消费者心甘情愿地接受我们紫薇星的产品,我想这才是最关键的。所以刚开始时,我就让人免费体验、免费治病,免费学习,让消费者真正的认可这台机器。98年运作的几个月,业绩有明显的提高,呈现出倍增的趋势。从99年初一直到现在,总结了三方面的经验:

  第一,专卖店要想成功,特许专卖一定要有其特殊性,不管你的产品怎么包装,更重要是要包装店长,只有先包装好你自己,才能包装好你下面的业务经理、业务员,我时刻告诫我店里的业务员,不管你今天的心情有多么不好,你都要微笑着去面对每一位客人。

  第二点就是,通过这两年的实践,我体会到作为一个店长,首先要先会讲,光会做是不够的,这样推销机器太困难,而且我们不仅要讲机器本身的知识,还要讲心理学方面的知识。第三点就是我们从事紫薇星事业除了实现我们人生的价值以外,当然我们也需要物质回报。我和几个伙伴共同从事紫薇星事业,我们都给自己定了目标,一年打算要赚到多少钱,到最后我们大家定的目标都实现了。所以我当初把工作辞了,从此从事紫薇星,就是相信我们紫薇星一定会蓬勃发展,不管我们做紫薇星有多么困难,只要我们的事业给人类送去了健康,送去了美丽,那么我们就算再苦再难也都是值得的。

  今年3.15我们在大连参加了消费者信得过产品活动,这次主委会把我们紫薇星列为重点推荐产品。更让我们高兴的是,通过大连所有的消费者投票选举,把我们紫薇星的产品定为大连百姓喜爱的产品,说明我们的产品已经被越来越多的老百姓所认可,所接受。

  我希望我们今天所有回到家的朋友,能坚定信念,从事紫薇星。紫薇星的文化是值得我们大家永远学习、学习、再学习的文化,所有接触过紫薇星人的人都毫无疑异地称赞紫薇星人真好!

  最后,我希望下次公司的会议到我们大连去开,到时我会和董店长一同,盛情地款待每一位朋友。最后祝愿我们紫薇星事业永远兴旺发达,也祝愿我们所有的紫薇星人永远青春、永远美丽!

  谢谢!

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