企业内刊

各位领导、紫薇星的新老店长们：

　　大家好！

　　今天我非常激动，从来没有这么激动过，刚刚听完董晓敏店长的讲话，我被深深地感动了，我们从事紫薇星事业，难道仅仅是为了赚钱吗?不是的，我们是要把健康和美丽奉献给全人类，她将紫薇星的事业升华到一个高度。与她相比，我觉得我做得实在不够。今天，我在这里，只想把我办店过程中的一点点感受和体会跟大家分享一下，希望对大家能有所帮助。

　　我觉得做为一个办店者来讲，首先是要树立自信心。自信心太重要了，我们都有软弱的时候，我们做紫薇星难不难，难！但我们能克服，这就需要您的恒心、爱心、耐心、自信心，如果你坚持下去，那您就一定会成功！今天，我发现又多了很多新面孔、新店长，看到你们能够给紫薇星注入新的血液，我从心里面感到高兴。我也想告诉新店长，一定要学会独立，不独立，永远也成功不了，因为我们公司的讲师是有限的，所以你们不能等、不能靠、不能依赖公司，一定要依赖你自己，依赖你店里的所有业务员。所以说建立自信心，独立是非常重要的。第二点就是身为一个店长，一定要会治病，一定要会讲课，不会讲课是不行的，因为您不会讲课，就不利于开展业务。而且你讲课时，心情一定是要平静的，眼神一定是要真诚的。

　　另外，要培训有能力的业务员让他们成为讲师。有人问我们店里的白蛋白营养液是怎么销售出去的，我想首先做为一个店长，您一定要先自己用产品、吃产品、抹产品，这个产品您要是不亲自用，你怎么向人家去说、去卖呢，再一个是您通过用我们公司的产品改变您自己，您皮肤变好了、您变漂亮了、您有劲了，您就有自信心了，产品自然而然就销售出去了。另外，我觉得另一个关键问题就是维修，每一个店都需要一个专门的维修人员。而且我们尽量做到上门服务。

　　我希望新店长快速地成长起来，永续经营我们的事业。我已经把我的一切都献给紫薇星了，因为我觉得做紫薇星事业心里感到踏实。再一个就是当有病人来到店里的时候，做为一个店长一定要有自信心，首先是沟通的自信心，再一个就是做病例的自信心，我们首先要相信我们一定能治好他的病，如果连你自己都没有信心，那病人就更不会有信心了。最后就是售后服务的问题，我想售后服务就是您开拓市场的开始，谁的机器卖得好，那么他的售后服务一定也好，这也是必然的。所以我认为大家要把售后服务的问题作为一个关键中的关键来抓。

　　最后我呼吁大家学习、学习再学习，努力、努力再努力，坚持、坚持再坚持。

　　谢谢！