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紫薇星创立于1993年,主要生产经营医疗器械、健康食品、美容护肤洗涤用品。
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紫薇星专卖店的经营与管理(纲要)
2000-04-15 主讲 市场部部长 谢东瀚


  二十一世纪是特许专卖的世纪,加盟紫薇星是你明智的选择,也是你成功的第一步。

  一、申请建店:

  1.具备业务员资格。

  2.填写《特许专卖申请表》。

  3.公司初审同意后一次性进货50份产品。

  4.获公司授权书后租门店并办理工商、税务注册。

  5.公司验收合格后授牌,享受专卖店经营待遇。

  二、专卖店装饰与布置

  1.店名及门面灯箱统一名称:“×××紫薇星特许专卖店”。

  2.门店布置美观、整洁、形象好。

  3.店铺布置包括:产品展示、资料展示(系统齐全)、宣传栏、产品体验处、音像设备等。

  三、经营思想:

  1.合法经营、消除障碍与顾虑。

  2.以产品为基础、事业为导向。

  3.扩充销售队伍、向外拓展市场。

  4.规范经营、团队协作。

  四、业务运作:

  1.多种形式地服务、宣传及招募业务人员。

  2.分类整理顾客体验记录、病例和跟进客户名单。

  3.长期举办产品座谈会、交流会、专题会。

  4.吃透营销计划、定期组织业务座谈会、说明会。

  5.经常组织学习、培训(产品知识、足疗知识、业务知识、销售技巧)。

  6.开设咨询点、家庭聚会点、代理点等服务网点。

  7.拓展外围或空白市场、有节奏地建立下属专卖店。

  8.定期扶持、指导下属专卖店、服务网点。

  五、业务管理:

  1.提高自身管理素质:“己所欲施与人”、自律、大度、舍得、自信、积极、宽容、具有强大的亲和力与感召力、不传播消极负面情绪和信息、不抱怨、不自我巧辩。

  2.经常与公司联络、了解信息及业务要求。

  3.组织核心团队、分工合作、指导业务。

  4.分部管理小组活动。

  5.制订店规店约、规范业务经营。

  6.一起制订经营目标、鼓励督促实施。

  7.用情感凝聚人心、协调沟通形成合力。

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