企业内刊

各位领导、各位嘉宾、紫薇星事业的兄弟姐妹们：

　　大家好！

　　首先，我谨代表公司董事会及全体员工向在百忙之中挤出宝贵时间亲临大会的领导表示感谢！向从东南西北中前来参加大会的事业伙伴、兄弟姐妹们表示感谢，并通过你们向未能到会的紫薇星事业的战友们道一声：你们辛苦了！

　　同志们，紫薇星事业这几年来在各级政府及有关领导的关心支持下，通过全体紫薇星人的共同努力，走过了光辉的历程，基本完成了资本积累的阶段。公司从无到有，从小到大发展到今天，我们拥有我们自己的产品，拥有我们自己的市场，也拥有我们自己的品牌，设备和办公大楼等无形资产及有形资产，拥有一支高素质的科研技术队伍和一批懂经营、善管理的企业管理人才，更可贵的是有一支像你们这样热爱紫薇星事业的优秀营销代表。公司没有任何的内债和外债，紫薇星事业正逐步走向成熟。公司董事会通过多次的研讨和论证，提出了二次创业的发展思路，今天我讲的主题是利用目前有利的市场环境打好二次创业的攻坚战，也就是紫薇星事业新千年的发展战略。

　　一、新世纪、新一年，国际、国内形势对紫薇星事业都蕴含着新的机遇，新的商机。

　　1、新的一年，我国加入WTO已成定势。目前，与欧盟等国家的谈判速度已在加快，种种迹象表明,美国国会5月份将表决通过给中国永远优惠国待遇，为中国加入WTO扫清障碍， 中国加入WTO指日可待，中国加入WTO将意味着中国改革开放再次发生质的变化，有关专家认为其意义不亚于1979年的改革开放，这意味着市场经济在中国真正的确立，意味着营销时代真正的到来，更意味着营销队伍价值的升华，特别是对于我们紫薇星事业来说，更是一次新的机遇，中国加入WTO与美国的协议框架中， 中国明确承诺：放开流通领域及批发、店外销售、零售、维修和运输业、这无疑标志着我们的事业环境将更加宽松，更加有利于我们的发展，我们腾飞的时刻已经到来。公司总部、各店店长、业务员应抓住入世前这个有利时机，积极组建队伍抢占市场，形成自己的经济平台，为加入世贸组织以后大显身手做好准备。

　　2、国内经济快速发展，西部开发战略已实施。两年来国家多项启动政策开始生效，市场明显启动，内需明显拉动，春节假日消费势头惊人，据有关统计表明，各商场营业额普遍超过去年两倍以上，紫薇星市场和业绩也呈上升势头，三月份业绩创两年之最据有关信息透露，国家西部开发战略也将直接启动市场、刺激消费，这对我们所从事的紫薇星事业来说无疑又是一大喜讯。

　　3、行业的形势喜人

　　我们紫薇星从事的是保健的行业，“保健作为一种产业”，在今年政府工作报告中明确提出，这足以证明，以提高国民生活质量和身体素质为己任的保健产业，将在新世纪逢勃发展。朱总理在今年政府工作报告中强调指出，鼓励发展电信、旅游、保健、体育等服务性消费行业。国家已经把保健产品作为一个产业来发展，这无疑对我们紫薇星事业来说又是一次契机，随着国民经济的发展，国民收入明显提高，人们的保健意识越来越浓厚，据统计，近几年来我国城乡居民保健品消费以年15％～30％的速度发展，远高于发达国家12％的增长速度，这说明老百姓的保健意识越来越强烈，从绝对数来看，我国保健市场的发展空间很大，据统计资料显示，1998年我国保健品消费总额为400亿，仅占社会总体消费额的1.47％，全国城乡人均保健品消费支出仅为每年31元，是美国的1/17，日本的1/12。

　　政府的宏观调控和产业调整及人民生活水平的提高，将对保健器材、功能食品、化妆品的需求越来越大，我们紫薇星事业的路子会越来越宽广。

　　4、公司实力不断增强

　　⑴ 1999年被广东省政府命名为广东唯一一家保健高新技术企业。

　　⑵ 公司文化具有广度和深度的优势，企业文化主要是以民族工业、足文化为基础。宣传资料有60多种，包括各种报刊、录相带、说明书、病例资料等。

　　⑶ 公司坚持永续经营和向人类送健康、献爱心的理念

　　⑷ 公司三大产品不断扩展，近几年，公司在面临着巨大的压力的情况下投放了三大器械的不同方面的产品。

　　在器械方面，小精灵促进血液循环机已于3月16日投放市场；从保健品方面来说，白蛋白营养液也已在99年投放市场；化妆品方面，化妆系列、护肤和彩妆系列也逐步完善并投放市场。

　　以上是从国际、国内形式、行业形势以及公司自身的经营状况来分析，以便更有利于我们事业的发展。

　　第二个问题，公司新一年的发展思路，公司新一年的发展思路是围绕“21世纪人人享有健康和美丽”的经营理念，坚持合情、合理、合法的经营理念来展开的。

　　1、营销战略

　　目标：以专卖店为基础，抢占市场，扩张网络。

　　手段：完善营销计划，协调各方面利益，最大限度的调动积极性，稳定发展老市场，努力开辟新市场。

　　2、产品战略

　　在保证产品质量的前提下，加快三大系列产品发展速度，向消费者奉献更多、更好使用范围广、效率高的产品。

　　⑴ 器械系列：以促进血液循环机为龙头，向两端延伸，形成丰富的适应不同消费群的器械系列。还要生产一些比我们现在投放市场价位更低廉的器械产品，以适用于不同的消费阶层，使我们的产品进入到千家万户。

　　⑵ 保健品系列

　　高起点、高标准嫁接世界先进水平和国民消费热点，瞄准各类消费群，推出高品味的功能性食品，争取一炮打响。

　　⑶ 化妆品系列

　　近期将向市场投放洗涤系列和礼品套装，相信不久就将面市，和消费者见面。从整个化妆品系列产品来说，公司的工程师、技术员对我们化妆品产品质量充满信心，加之我们拥有这样一支强大的营销队伍，相信只要我们产品质量过关，包装新颖，我们就一定能占领市场。

　　3、加强学习和教育培训提高全员素质

　　公司将分期分批对公司职工和全国专卖店店长、业务员进行培训，树立全体紫薇星人正确的人生观和世界观，充分认识我们所从事的事业是向人类送健康、献爱心的一项高尚的工程，高尚的事业需要你、我、他共同的付出，需要我们来奉献（未来到济南前，在公司召开全员会议，我引用了电影《突出重围》中老首长方英达的讲话，“人活在世上，能从事自己喜欢的工作，再苦再累也是休息。”我认为“能从事自己喜欢做的工作，再苦再累也是享受”），因此，要求通过学习、培训提高全员的思想觉悟，把所有的消费者当成我们事业的上帝，不管是错的还是对的都是对的，上至公司董事长，董事会成员，下至下面的保安人员都要树立起这种服务的观念，把我们所有的消费者、店长和业务员都当成是我们的上帝，这样我们的事业才会蒸蒸日上。要求通过学习、培训提高全员的业务水平，公司业务人员要熟悉精通业务，及时发货、结算准确，全方位地传授产品的功能、医学原理和使用方法，指导各专卖店采用最科学的营销方法去营销。要求各店长及业务员通过学习和培训，掌握产品功能、原理及使用方法，全方位的了解产品和掌握产品知识，用科学的营销方式积极发展网络，抢占地盘，为紫薇星事业发展打下坚实的基础。我们要把学习培训当成是重中之重来抓。

　　4、加强企业文化建设和产品宣传

　　⑴ 除了原来投放市场的有关手册、资料外，近期又要出版一套系统的业务员手册，充分发挥我们紫薇星文化优势，以紫薇星文化开拓市场。
　　⑵ 近期将制作有关产品VCD、说明书

　　⑶ 出版高品味、高质量、快速度的紫薇星快报

　　⑷ 重点市场作产品和企业的形象广告，公司认为新的一年在重点地区有必要做这种宣传，以树立我们紫薇星公司形象，树立我们紫薇星的品牌形象。

　　第三个问题，提高服务质量

　　1、大力积极倡导服务精神。21 世纪有关专家提出服务是一个卖点，这就要求我们全体代表通过学习和培训，提高自身对产品的理解和认识，从而提高自己的业务能力，特别是服务水平要上一个新的台阶。假如我们没有把服务看成是重中之重的话，我们的市场是会萎缩的。因此，一定要把服务贯穿我们工作的全过程，要把我们的消费群看成是我们的上帝，只有这样我们的事业才会成功。

　　2、积极倡导团队精神。要求我们紫薇星事业伙伴一定要精诚团结，相互理解和相互尊重，千万不能打内仗。紫薇星的市场是经过这几年的磨、爬、滚、打，才打出了这么一大片市场，这是来之不易的。我们曾经淘汰了7家同行业的竞争对手， 现在我们的竞争对手就是我们紫薇星自己，所以我们要大力倡导团队精神，只有这样我们紫薇星事业才会蒸蒸日上，永远立于不败之地。

　　3、严于律已、杜绝恶性竞争。各店均必须严格按照公司所制定的规章制度办事。

　　4、认真向专家、讲师学习。通过这一次的学习，希望各位店长和业务代表回去后都能当讲师，把我们全体紫薇星人培养成为行家乃至专家。
　　机不可失，时不再来。让我们伸出双手拥抱我们紫薇星事业，增创新优势，腾飞在新世纪，让我们的紫薇星事业在新千年里更加辉煌，发展速度更加快，公司董事会有决心创造一个中国的安利公司，那就是我们紫薇星公司。

　　谢谢各位