企业内刊

　　肯定自己

　　忠诚者需要建立信心，把自己内在的潜力发掘出来，比如用这样的话鼓励自己：“我能够做到。”“我并不比别人差。”“我的能力还没有完全发掘出来。”等等。

　　经过这样的自我肯定，你的积极性就会被调动起来，你会主动参与团队的工作，与团队成员充分交流、沟通，学习和掌握新的知识，让自己坚持的方案拥有专业性和可行性，这样，原来的怀疑和焦虑就会消失，变成认可与肯定。你会变得热情、乐观，你的思维会得到拓展，对事物的认识会加强。

　　长此以往，你的自信心就会增长，能力也不断加强，你在团队中的作用也会越来越重要。

　　打破常规

　　忠诚者在团队里往往有着高度的自律性，能够严格要求自己，对任务能够一丝不苟地执行。但是由于我们面对的任务大都不是常规性的，对于忠诚型性格的人来说，更多的时候需要改变心理定式，打破常规。

　　例如，在销售团队里，你可能已经习惯了某种营销方案，这时不妨尝试一种新的方案；在网站设计团队里，你可能已经习惯了某种网页布局，这时可以换一种新的布局；在车间生产团队里，你可能已经习惯了某种生产技术，在可以提高效率的前提下，也可以尝试一下新的办法。

　　概言之，打破常规，才会有新的视角，而这是忠诚者所最需要的。

第三章

　　第一节 打破沉默是第一步
——学会沟通的关键在于打破沉闷心态

　　要想在团队里获得成功，有时需要去改变你的性格。

　　团队是一个有机的整体。在团队里，我们需要通过积极的沟通，与团队伙伴之间进行充分的信息交流、情感互动，让大家在行为上协调一致，以实现共同的目标。

　　但是有人会说，我天生就内向、胆小、沉闷，害怕与别人交往，我能够和大家一起实现团队的目标吗？

　　答案是肯定的：你可以做到！

　　为什么会这么说？

　　我们的性格是在漫长的生活经历中形成的一种稳定的行为与心理习惯，它不是一成不变的。虽然现在你可能不够开朗，不擅长沟通表达，但通过对心理与行为进行调整，原来的模式是可以改变的，新的模式可以形成，性格也就可以发生改变。

　　你不是一直内向、害羞、少言寡语吗？那么，从现在开始，请你变得大胆、自信、乐于沟通。

　　你不是一直胆小、怯懦吗？那么，从现在开始，请你变得积极、乐观。

　　你不是一直矛盾、焦虑吗？那么，从现在开始，请你变得果断、坚定。

　　其实，内向者有内向者的优势，如果你的性格能够有益于你完成工作任务，那么其实你也可以保持下去。

　　改变性格，就是要改变你从前的心理与行为模式，每一天都用新的思维方式来要求自己，用新的行为模式调整自己，坚持下去，等到习惯成自然时，你的人生态度、生活方式、心理与行为的特征就会发生改变，性格也就随之改变了。

　　改变性格的关键，在于改变自己的心态。

　　很多人不了解自己。

　　他们对生活的态度是悲观的，整天唉声叹气。在他们眼里，生活中充满着危险，自己的前途一片坎坷，只能在抱怨中荒废时光。

　　在团队里，他们表现得保守、害怕、逃避，不敢融入群体，他们处于一种彷徨的状态。就像一颗休眠的种子，它的每一个细胞都是沉睡的，还没有准备好接受雨水的滋润，没有准备好吸收丰富的养分。

　　在这种心态的影响下，他们的思维是僵化的，情感是消沉的，行为是保守的，他们根本不相信自己能够流利地表达，他们已经陷人一个泥沼：被自己的负面心态紧紧缠住，越陷越深，难以自拔。

　　但这其实都是你的心态导致的，因为你不相信自己能够开朗起来，不相信自己能够有豁达、自信的心态。

　　所以，这时，就要改变自己，用积极的心态填充自己，让自己变得大方、开朗起来。

　　发现你的目标

　　去发现这样一个问题的答案：你需要的是什么？

　　生活中每个人都会有一定的目标。比如，上网是为了购物与娱乐，旅游是为了休闲，去健身房是为了锻炼身体，看电影是为了放松。我们每做一件事情，都是为了满足自己的某种需求。

　　生活中我们应该有一些目标。不管是一顿丰盛的晚餐、一次让人心动的加薪、进行一次旅行还是结交一些新的朋友……有了目标，它就会从内心里驱动你，把你调动起来，让你的每一个细胞都做好迎接新事物的准备。

　　在团队里也是如此，问问自己：你的目标是什么？是一次融洽的沟通、一次共同的讨论、一次温情的相互鼓励、一次成功的合作，还是一个大家都期待的工作结果……

　　改变你的心态，为自己寻找一个目标，然后你自然会按照这个目标去做，它会调动你，帮助你越来越好地完成工作。

　　练习说话

　　世界上那些著名的政治家、商界领袖、律师等大多是优秀的演说家。他们擅长激情四射的演说，擅长鼓励和调动人们。很多人只看到他们热情的演说和表达能力，却没有注意到他们为了获得这种能力而进行的长期积累与练习。

　　要想改变性格，就要多练习表达。

　　很多人都有这种感受：我想说，我有很多话要说，但是话一到嘴边就变得语无伦次，不知道要说什么。

　　这并不奇怪，因为你只是有一个表达的愿望，还没有进行足够的训练，你的大脑、身体还没有准备好，以便让你在短时间内把语言组织起来，让自己有条不紊地表达出来。

　　我们说话给别人听，又听到别人说的话，相互了解彼此的意图；做出丰富的表情，知道对方在此时的感受；还可以做出手势，这些肢体语言也是在传递信息，以便让我们获得相互的了解。

　　字、词、句、表情与行为经过充分的组织、练习，才能够表达我们的意图。这种能力大多是通过练习获得的。

　　所以，你可以适当改变自己不爱说话的习惯，多多进行尝试。