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第288期(2023年09月)

【成功之道】顺丰快递王卫:赚钱赚得痛快(下)

 

  尽管王卫平时话不多,但是在将顺丰推向正轨的过程中,他完全就像换了个人一样,与曾经势如水火的政府部门建立起良好的关系。他说,玩游戏一定要在遵守规则的情况下,才能玩得好,才能游刃有余。顺丰发展的任何一个过程,都离不开王卫的这种深明大义。

  控制对手,他愿意暂时放弃利润;把小公司做成大企业,他当机立断选择“从良”。而在快递业逐步成熟,有的人做快递赚钱后便开始八面开花搞物流、炒房地产的时候,王卫依然毫不动摇地选择做顺丰快递!

  1997年香港回归,顺丰已经默默强大到垄断深港货运,海关甚至婉拒了国企中铁前来分一杯羹的请求,顺丰建立起来的被信任感,已坚如磐石。

  很快,只做一件事的王卫以顺德为原点,将顺丰的网络撒向了广东省以外,直逼华中、西南、华北等地。有快递需求的地方,就有顺丰,这才是王卫的野心!

  仙女撒花式的版图扩张,为王卫带来巨大的业务量,同时也带来各种竞争对手。如果说当初的王卫还并不擅长市场营销,那么现在的王卫绝对是个谋略高手。他想出一个新的谋略:提价、提速!

  从前为了制约对手,他牺牲了利润,如今还是同样的目的,他要从里面再拿回应有的利润。他将“次日达”的价格从15元提高到20元,当然,他也承诺客户别人48小时到达的件,顺丰只要36小时,别人36小时,他就要在24小时内送到!在提速这个问题上,王卫非常果断地进行了一场华丽变革,将地上跑的全部送上了天。从租飞机到买飞机,他不惜重金,为客户争分夺秒!

  在北京、上海、深圳等快递线路,王卫更是实现了头天下午6点揽件,也能在第二天一早就收到。这相对于5块钱的提价而言,可谓是“物超所值”。于是,坊间任何紧迫、加急的快件,客户几乎是毫不迟疑地选择顺丰快运,就连摩托罗拉等一些大型跨国企业也想和顺丰建立专项合作。

  然而,王卫婉拒了。重货成本大利润薄,他还是看重文件、小零件这种小型包裹的市场,他的心很简单——把眼前这一件事做到极致!他并非胸无大志,而是一个心如止水的野心家。只做小件快递的顺丰,如今,何人能及呢?

  能放能收,能闲能忙

  其实,最初的王卫自己也没有想到过有一天他会身价上亿,当他把顺丰推上正规,能每年有百万的进账后,他就彻底放下了工作。如同每一个懂得享受的南方男人一样,他每天在家陪太太,喝茶、聊天、打高尔夫,及时行乐。

  他不恋战、不贪恋权力,殊不知这一松弛却给公司带来巨大的问题。没有总部的顺丰,各网点负责人在累积了一定的客户后,便各自为营,形成诸侯,便产生割据之势。

  王卫一次次在休闲的时候接到告急电话,他再也无法沉寂,只好重新出山,性格中强硬的一面从此凸现出来,他决定一刀切,想继续留在顺丰的,产权一律收回,否则拿钱走人。闲时,他是温文尔雅的战斗伙伴;急时,他是不畏威胁恐吓,严肃整顿的企业领袖。就连供职于顺丰的父亲和姐姐,也被他大刀阔斧地裁掉,他非常明晰,在那个阶段,他要的是什么!要让顺丰变成一颗无缝的鸡蛋,他必须只手遮天,一个人握住它!至少,在当时的管理政策下,他只有如此。

  之后,顺丰建立总部,有了飞机,开始有了自己的标志和口号,王卫才逐渐展现自己在管理上的能力和优势。

  顺丰一路飞快地发展,王卫却始终像一枚包在粽子里的馅儿,不露声色,无人识他。而他所带领的顺丰成为世界上最低调的企业,没有广告,没有宣传,没有任何醒目的标识。只有常用顺丰的人才能从业务员极其低调的工装一角找到他们小小的一个LOGO。王卫依然是从前的王卫,不花工夫在其他的事情上,一心提速,做真正的“快递”,至于推广,他相信口碑会自己流传。

  尽管王卫赚钱赚得痛快,他罚款也罚得手软。当快递遭遇中国邮政法的时候,王卫也有他注定的悲情。眼看申通与邮政针锋相对,王卫保持了一贯的沉默。最多一年罚了500万,他也照单上缴。一边是政策的紧缩,一边是顺丰更进一步的发展和壮大。香港成长的环境让王卫懂得守规矩办事,只是低姿态背后的痛楚,也只有王卫自己能懂。

第288期(2023年09月)

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