公司召开2023市场工作会议
企划部　周锡泉

　　2023年7月3～4日，公司在广州白云国际会议中心召开了2023市场工作会议，盘点总结了2022年全年至2023上半年的整体经营情况，分析了当前市场形势和环境，并对2023年下半年的工作重点进行部署，确保各项工作有效推进和全年目标任务的顺利完成。公司董事长、总裁张元彬，执行总裁陈鑫，常务副总裁刘东生，副总裁陈乔、姚汉明，总裁办公室主任郭伦杰，总裁助理黄礼群、朱灿，各区域公司总经理以及公司市场部、企划部、教育培训中心、配货中心相关人员参加了会议。会议由陈鑫、刘东生分别主持。

　　会议上，各区域公司总经理作了工作汇报，分析总结辖区2022年以来的市场形势、工作情况和存在的问题，并就因地制宜采取的具体措施、最终成效、成功经验以及接下来的工作思路展开交流。各区域公司总经理表示，自2022年以来充分领会公司提出的高质量发展战略思想，结合市场和疫情形势，做出积极主动的应对思路和措施，因势利导调整策略，有步骤、有方法地贯彻实施公司的各项工作部署，发挥紫薇星平台优势，坚持传承与创新并举，借鉴成功经验，结合辖区实际，以创新统领各项工作提质升级，攻坚克难，取得了阶段性成果。

　　公司市场部代经理朱灿、教育培训中心主任刘振义、企划部副部长周锡泉先后在会议上作了工作汇报，对本部门工作的落实、进展、下半年计划进行汇报，并收集区域公司的反馈意见。

　　公司董事长、总裁张元彬听取了区域公司及公司总部相关部门的工作汇报，对各区域公司2022年和今年1～5月份的销售业绩和各部门的工作情况进行了通报。张总表示，各区域公司的2022年度经营业绩与同期相比均出现了不同程度的下滑，但基于新时期、新形势下的市场环境和实际运营情况，经充分研究考虑，公司董事会适时对全年业绩任务的预期目标进行了调整，并公布2022年度的销售业绩考核指标调整方案，各区域公司也基本完成或超额完成了公司董事会调整后的既定目标。而进入2023年以来，区域公司整体业绩和大部分区域公司的经营情况基本面向好，经营业绩明显修复，已经呈现出稳步回升的良好态势。

　　张总指出，2022年以来，各区域公司在公司董事会的领导下，充分领会公司提出的经营思路和指导部署，克服了疫情冲击、经济下行、市场波动等各种客观不利因素影响和多重压力挑战，认真贯彻落实“以创新发展引领各项工作”的要求，坚持传承与创新并举，持续深入贯彻“拓展、服务、修炼、担当”八字方针，在“产品、服务、管理、文化”上不断提质升级，整体经营情况符合预期甚至是超出预期，成绩取得来之不易。他代表公司董事会对公司各部门、各区域公司为紫薇星事业所付出的努力和做出的贡献表示高度肯定，并致以亲切的慰问。

　　张总强调，公司各部门与市场一线是相互依存、荣辱与共的命运共同体，公司自2022年以来多次深入市场一线，对区域市场给予大力的支持与帮扶，并要求总部各部门进一步想市场之所想、急市场之所急、做市场之所需，尽己所能地服务市场，在产品研发引进、材料采购、物流运输供应、教育培训等各方面全力驰援市场一线，倾尽全力支持市场。他指出，我们正处在一个挑战层出不穷、风险日益增多的时代，市场环境极其复杂，不确定因素尤为突出。越是在这个时候，我们越要保持坚定的立场和信心，用全面、辩证、长远的眼光看待紫薇星事业的发展，敢于担当，善于作为，在逆境中谋发展，创造紫薇星事业更加辉煌的明天。

　　会议上，张总还对下一阶段的工作作了重要指示。他希望大家要珍惜捍卫几代紫薇星人持续为之深耕奋斗30年的事业平台，继续以经典传承为支撑，以发展理念为引领，立足新发展阶段，构建新发展格局，发扬紫薇星人艰苦奋斗的优良传统，利用好平台提供的优势，在市场拓展、深化服务、团队建设、学习修炼等方面持续精准发力，努力推动紫薇星事业向高质量发展方向迈进：（一）要提高认识、统一步伐，接续团结奋斗。大家要充分认识到我们所从事的是一项崇高而伟大的事业，准确把握、全面贯彻紫薇星经营发展方针，全方位提质升级，继续将紫薇星事业做大、做强、做长久；（二）要倍加珍惜、爱护紫薇星事业平台。紫薇星首创的特许经营营销模式，是公司经过30年的市场实践验证，逐步积累完善，构建起来的良性、科学、有序发展的市场经营渠道。保护平台，就是保护我们的劳动果实，就是捍卫和维护成千上万紫薇星人的切身利益，是我们每个紫薇星人应尽的义务；（三）要强化团队建设，确保稳字当头，坚持拓展开发。各级领导者要进一步履行责任担当，切实帮助稳定畅通渠道，实现良性循环，要继续发扬不抛弃、不放弃的优良传统，对于团队里有困难、销售渠道不通畅的成员，要尽最大的努力帮助他们，为团队成员排忧解难。在稳定队伍的基础上坚持拓展；（四）要持续深化执行“体验营销、服务营销、教育营销”三大模式。在保持紫薇星传统特色优势服务的基础上，持续深度服务；在传承的基础上创新服务模式，提升客户满意度和感动度，提升服务亲情化、精细化、便捷化，创造更为细致、更为个性化的专属服务，还要不断创新探索服务模式，以专业精准的健康管理、个性化的健康问题解决方案、顾问式的服务打动客户；（五）要持续打造专业化、职业化的学习型团队，进一步推进紫薇星事业人才队伍建设。要不断提升从业人员的专业资质，夯实服务技能基础，实现更高质量的专业化、职业化；要有效推动线上线下教育深度融合，为员工和从业者搭建了更为广阔的内部知识共享和信息交流平台。

　　张总要求，各区域公司、各部门要深入领会贯彻30周年庆典报告中“以传承创新引领高质量发展”的会议精神，继续传承发扬紫薇星集体智慧和创业精神，持续深入贯彻“拓展、服务、修炼、担当”八字方针，凝心聚力迈出更为坚定的步伐，不折不扣完成公司下达的年度任务目标及各项重点工作部署，为紫薇星事业下一阶段的发展开好局、起好步，全面推进紫薇星事业高质量发展，共同为人类的健康事业做出新的更大的贡献。

　　会议上，执行总裁陈鑫作了讲话。他指出，公司自创立以来坚守“诚信经营，科学发展”的企业精神，始终坚持“拓展、服务、修炼、担当”，走出了一条“理疗食疗治未病，传送健康紫薇星”的特色之路，打造出了一支经历风雨考验和市场锤炼的卓越团队，从解决生存到稳健发展再到不断超越，把紫薇星事业持续做大做强做长久，30年的发展历程证明，紫薇星是一家经得起市场考验，担得起社会责任，不断创造财富和健康的企业。各区域公司要以高质量发展战略思想为指引，坚定信心、爱护平台，想方设法稳住团队，继续执行“拓展、服务、修炼、担当”八字方针，补短板，找弱项，引领辖区紫薇星人不断奋勇拼搏，为紫薇星健康事业高质量发展打下更为坚实的基础。

　　会议还就市场提出的产品相关问题、调配货事项进行了交流解答，并达成了共识。

　　为期两天的市场工作会议在催人奋进的氛围中，圆满完成了各项议程。大家表示要在公司董事会的带领下，深入贯彻本次的会议精神，朝着既定的年度任务目标，传承发扬紫薇星人艰苦奋斗的优良传统，汲取攻艰克难的力量，利用好平台提供的优势，锐意进取，再创佳绩，为紫薇星事业更加辉煌的明天打下坚实的基础。