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第287期(2023年08月)

中国保健协会领导莅临公司视察调研
企划部 周锡泉

 

  2023年7月6日下午,由中国保健协会理事长汪建荣率队,中国保健协会副理事长周邦勇,中国保健协会法规标准部副主任李妍,中国保健法治研究与咨询中心主任、华东政法大学教授邹荣,华东政法大学副教授崔梦豪、周海源,中国保健协会行业自律和道德委员会秘书长赵锋等领导和专家组成的调研组莅临公司,就主体责任落实、诚信建设情况、维护消费者权益举措等情况召开调研座谈会,征求企业对现行相关政策和要求、加强行业自律及维护消费者和企业合法权益等方面的意见和建议。

  调研座谈会在公司八楼会议室召开,公司董事长、总裁张元彬,执行总裁陈鑫,副总裁陈乔、姚汉明,总裁助理黄礼群及公司企划部相关人员参加会议。

 

 

  座谈会由协会周邦勇副理事长主持,他指出,经过新冠疫情的洗礼,人们的健康意识不断增强,叠加老病、慢病、亚健康人群逐年剧增,势必会强化以提高抵抗能力和免疫力为导向的主动式健康消费,推动大健康产业市场规模不断扩张。然而,迅速发展的朝阳产业带来巨大的经济效益和发展前景的同时,也存在着企业主体责任不落实、行业标准不健全、产品品种单一、诚信缺失等诸多问题。因此,中国保健协会专门组织此次调研活动,选择行业中具有代表性的数家企业,就大健康产业发展问题进行权威的调查和研究,目的在于完成国家市场监管总局特殊食品司委托的《推动保健食品生产企业主体责任落实,促进行业自律》调研任务和国家卫生健康委委托的《新型营养健康食品标准化工作导则》课题编撰,以及推动中国保健协会行业自律和道德委员会组织制定的《中国保健协会行业自律和道德公约》和《中国保健协会行业自律和道德建设先进企业标准》贯彻落实。本次调研旨在通过认真细致的调研和权威数据,全方位分析面临的问题,为国家相关职能部门提供政策建议,为行业、企业发展提供可供借鉴的成功经验。周邦勇副理事长强调指出,紫薇星公司作为中国大健康产业的重要一员,在业界具有重要的地位,享有崇高的声誉,因而对紫薇星公司的调研具备极强的代表性。希望通过此次实地考察调研,加深对紫薇星企业概况、生产、经营情况、发展战略、经营经验的了解,同时听取公司对行业发展的意见和建议。

 

 

  会议上,公司董事长、总裁张元彬作了工作汇报。他首先代表公司对中国保健协会、华东政法大学各位领导、专家的莅临指导表示热烈欢迎和衷心感谢!张总表示,紫薇星公司创立至今,一直十分重视企业诚信体系建设,始终恪守“诚信经营、科学发展”宗旨,把诚信建设深入贯彻落实到企业的经营实践当中。长期严格遵守、贯彻国家行业相关法规、政策,加强企业主体责任的落实,强化产品质量控制,建立产品质量控制和责任追溯系统,加强诚信建设,秉持契约精神,不断深化合同管理体系建设,不断推进公司经营活动的规范化运作,发挥诚信标杆企业的作用,为市场的诚信经营良好秩序贡献了应有的力量。在生产经营中坚持把产品质量、消费者的利益放在第一位,秉承“质量第一是健康事业的保证,改革创新是永续经营的动力,顾客满意是紫薇星人的承诺”的质量方针,把为用户提供满意产品和服务作为企业的经营理念和责任,将对消费者高度的责任与担当融入公司的生产管理实践中,严格贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策。通过实施标准化管理,构建起以技术标准为主体,涵盖管理标准和工作标准的企业标准体系,把企业生产全过程的各个要素和环节进行规范化、科学化、程序化,最大程度保障产品质量。公司早在1997年起开始导入质量体系管理,并于1998年通过ISO9002国际质量体系认证,2003年通过ISO9001国际质量体系认证,2006年通过保健食品GMP认证、国家计量保证体系认证、2012年成为省级保健食品安全示范单位。在研发制造过程中严要求、严管理、严考核,不断地稳定和提升管理质量,逐步建立与完善企业标准体系,不断提升质量管理水平和保障产品安全,在扩大市场销售、推动品牌建设中发挥了积极的支撑和保障作用。

  在回顾总结主体责任落实、诚信体系建设、维护消费者权益举措等工作后,张总指出,30年来,紫薇星赢得了各级行政管理部门、行业协会、广大消费者以及社会各界的普遍赞誉。公司于2012被评为中国保健行业AAA级信用企业,2014年和2016年两次被国家工商总局评为国家守合同重信用企业,2021年被省工商局评为连续25年广东省守合同重信用企业,自2006年以来连续多次被国税、地税局评定为A级纳税人等。30年来,紫薇星公司在各级行政主管部门的企业信用、质量安全检查中均100%达标,在企业信用和产品质量安全方面实现零投诉。

  张总特别指出,紫薇星健康事业的不断发展和壮大,离不开国家的政策支持,离不开行业协会、社会各界一贯的关心、关爱和支持;他强调,紫薇星人将牢记、践行公司的使命和职责,坚持走诚信经营、科学发展的道路,致力于企业诚信体系建设,继续向市场提供优质的产品和服务,积极履行社会职责和义务,提高企业的社会形象和信誉度,为行业的良性发展贡献应有的力量;同时请中国保健协会一如既往地关心和支持紫薇星公司的工作,共同为健康中国做出新的更大的贡献。

  座谈会上,公司相关领导也就企业经营、市场销售中遇到的问题发表了看法,对大健康产业发展提出了意见和建议。

 

 

  汪建荣理事长发表讲话,并就现行政策、法规同与会者进行了交流。他表示,协会对紫薇星在主体责任落实、诚信建设方面所做的工作,对公司在加强行业自律以及维护消费者权益方面所取得的成绩高度肯定;对公司始终恪守“诚信经营、科学发展”宗旨,坚持“传送健康、奉献爱心”的经营理念深表赞赏;对公司在生产经营中坚持把产品质量、消费者的利益放在第一位,把为用户提供满意产品和服务作为企业的经营理念和责任表示高度认同。他希望紫薇星公司继续坚守初心和使命,持续推进主体责任落实、诚信体系建设、维护消费者权益举措等各方面工作,继续向市场提供优质的产品和服务,自觉维护保健业合理有序、公平竞争的市场环境,共同抵制行业内不正当竞争行为,努力为中国大健康产业做出新的更大的贡献。

 

 

  会议上,邹荣主任介绍了中国保健法治研究与咨询中心任务和工作以及“中国保健业诚信发展报告(拟)”编撰思路,对《新型营养健康食品标准化工作导则》课题情况和《行业营养创新平台》组建工作作了说明,并回答了与会者的提问。

  调研组的其他领导和专家也对公司提出了很多建设性的意见和建议,并对紫薇星的未来发展寄予了更高期望。大家表示,随着行业自律和道德公约的不断推进,必将对大健康产业产生深远而积极的影响,为行业建立更加公平的竞争环境,这对一直以来坚守诚信经营的企业是重大利好,将为紫薇星高质量发展开创更加广阔的发展空间。

第287期(2023年08月)

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