【营销探索】金牌销售员的谈判技巧大集结

　　世界上的那些金牌销售员之所以能很好地拿下客户，就是因为他们有一套属于自己的谈判技巧，只要把这些技巧利用起来，并且在销售实践中反复使用，那么在面对客户的种种拒绝时，你将不会再不知所措。

　　这里，我们总结出世界上那些金牌销售的一些谈判技巧，供大家参考：

　　第一，针对喜欢砍价的客户

　　客户砍价是一件很正常的事，他们总是想以最少的钱买最好的产品。

　　那么面对这种客户，你该怎么办呢？

　　你可以这样来说：我理解您的这种想法，物美价廉是每一位客户所追求的目标，但是是否都能达到呢？客户购买产品都会关注三个方面：产品的质量、优质的售后服务、最优惠的价格，但是您购买过这么多的产品，哪一次您会以最低的价格拥有这三个方面呢？所谓一分钱一分货就是这个道理，您需要价格便宜的产品，也行，但是我们不能保证能给您提供优质的售后服务，所以您是希望价格低一点还是希望尽管贵一点但是却有优质的售后服务？

　　这时候，客户肯定也就不会再坚持他的那种砍价思想了。

　　第二，针对喜欢拖延的客户

　　有些客户喜欢你的产品，但是他们就是不喜欢爽快地在订单上签字，这时候你怎么说呢？

　　你可以这样说：美国国务卿鲍威尔说过，“拖延一项决定比不作决定或作错误的决定，让美国损失更大。”

　　现在我们讨论的不就是项决定吗？你购买或者说不购买，假如你说是，那会如何？假如你说不是，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。假如你今天说是，这是你即将得到的好处……然后你分点把客户购买你的产品的好处一条一条地罗列出来。这种时候，就由不得客户不买了。

　　第三，针对喜欢找借口的客户

　　当客户看上你的产品之后，他们会找各种各样的借口来使得你压价，这时候，你怎么说？

　　你可以这样说：我完全理解您所说的，每一家公司都会有预算，一家没有预算的公司是不可能发展起来的，预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具本身通常需要具备弹性，您说是吗？假如今天我们讨论的这项产品能帮您的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，在这种情况下，您是愿意让预算来控制您呢，还是由您自己来主控预算？

　　第四，针对抗拒价格太高的客户

　　客户总是认为你的产品价格太高，而迟迟不愿意作决定，这时候，你就要发挥你的口才，让客户觉得你的产品绝对值这么多钱，买回去之后绝对物有所值。

　　销售员：“您觉得购买了我们的产品，能赚多少钱呢？”

　　客户：“500万。”

　　销售员：“未来五年您就能赚500万，那您愿意花多少成本呢？”

　　客户：“10万。”

　　销售员：“假如不用10万，我们只要5万呢？假如不用5万，只需1万？假如不用1万，只需4000元？如果现在报名，我们只要2000元，您认为怎么样呢？可以用20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投资0.3元。每天0.3元，如果您连每天0.3元都没有办法投资的话，您怎么能赚到钱呢？”

　　在你这种巧妙的进攻下，相信没有几位客户能够抵挡得住的。

　　第五，针对怀疑产品质量的客户

　　明明你的产品是正品，质量也是一流的，但是客户就是说你的产品质量可能不怎么好，这时候，你怎么办呢？

　　你可以这样说：你购买了某件产品，几年之后如果这件产品升值了，那您愿意出10倍的价钱买这件产品吗？我相信您会的，只要这件产品真正地能为我们带来价值，贵一点也就无所谓了。