【管理理念】记住每个下属的姓名，暗示你对对方的重视

　　名字，是一个人有别于他人的特殊代号。上下级之间，朋友之间的熟稔程度，都是通过名字与样貌来建立联系的。名字的重要性不言而喻，它对自己来说，是所有语言中最动听，最有感情的发音。因此，领导能够记住下属的名字，这会给下属们一种暗示，即你非常重视他们。

　　周恩来总理为人和蔼可亲，毫无架子可言，在人民的心中树立了崇高的形象。周恩来总理对待人的关切可以体现在，他能够叫得出几十年前认识的记者的名字。

　　当年，在中国和美国搞“乒乓外交”的时候，有个美国的随团采访记者，名叫罗德里克，他曾经在20世纪40年代的时候，到延安采访过周恩来总理。当罗德里克跟随美国乒乓球代表团来到北京的时候，周恩来一眼就认出了罗德里克，走过去首先跟罗德里克握手，亲切地说：“这不是罗德里克先生吗？我们好久没有见面了。”

　　罗德里克听到周总理的话之后，大吃一惊，他万万没有想到周恩来总理在时隔多年之后还能够认出自己，并且还能叫出自己的名字。罗德里克万分激动。周恩来总理的这一举动也在西方记者圈里引起热议，大家都感动于周总理的悉心体贴。这也使得西方媒体对周恩来本人以及当时还不是很熟悉的新中国迅速产生了好感。

　　西方也有许多领袖和周恩来总理一样，能够准确地记住属下的姓名。法国皇帝拿破仑三世就曾自信地对属下说：“即使我日理万机，仍然能够记得住每一个我所认识的人。”

　　还有一位欧洲著名的政治家，对于自己记住属下名字这一点自信至极。当有一个记者问他：“听说你可以一字不差地叫出一万个人的名字。”这位政治家听后，骄傲地摇摇头，纠正道：“不，你错了，我能叫得出名字的人，少说也有五万人。”

　　能够记住一个人的名字不是一件难事，但是能够记得住成百上千个下属的名字，这就的确需要下一点功夫了。在这里，可以教给大家一套快速记名字的方法，帮助你和员工快速地建立信任友好的关系。

　　首先，第一次和员工见面的时候，你需要保持注意力集中。然后，你要有一双灵活的眼睛，能够迅速抓住每一个员工身上的特征，可能是小眼睛，也可能是嘴角的一颗痣，还有可能是员工的某一个特长，比如唱黄梅戏，抑或是员工的特殊爱好。当你把这些特点对号入座之后，就可以避免张冠李戴了。再次，就是尽量地与下属接触、沟通。深入到基层中去，才能发现员工真实的一面，才能摸清每个员工的脾气属性。最后，要经常复习。可以给自己准备一个记人名的小本子，在第一次见面的时候将对方的特征记录下来，没事的时候多翻翻，多看看，自然而然就记住了。

　　不管是在什么时候，无论是在公司里，还是在平常生活中，当你遇见下属的时候，如果能够准确地叫出下属的名字，就等于是给了对方一个赞美。因为这表明你很重视他，所以才会记住他的名字。

　　一个初出茅庐的小伙子，来到了纽约这座国际化大都市。虽然他在大学期间获得过许多专利，参加过许多全国大赛，但是由于公司里全部都是来自各所名校的高才生，因此，这个小伙子心里其实是有些自卑的。他并没有奢望有人会注意到他这样的一个小角色，而且他的名字还非常复杂，叫尼古得·玛斯帕·帕都拉斯，因此他从未想过有人会记得自己的名字，一直默默无闻地工作。

　　其实，他的履历早已被公司的领导看在眼里，他的工作成绩也是大家有目共睹的。有一次，这个小伙子正在公司的茶水间泡咖啡，副总走了进来，两个人相视一笑，小伙子并没有说什么。

　　副总一边冲着咖啡，一边说：“早上好，尼古得·玛斯帕·帕都拉斯，你泡的咖啡可真香啊！”小伙子听到后非常吃惊，从来没有一个人在公司里叫出过他的全名，他惊呆了。过了一会儿，他眼含泪水对副总说：“你是公司里第一个记住我名字的人，还是公司的副总。”

　　一个名字，就代表一个人，记住一个名字，就是记住一个人。当一个人被领导记住的时候，他的内心会增加自信和感动。就像上面例子中的那个年轻人，一身本领，需要领导去激发。这个时候，你叫出他的名字，对于他来说就是一种重视，他便会感激不尽，自然会加倍工作。