公司召开2023市场工作会议
企划部　郑瑞霞

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　　紫薇星2023市场工作会议于11月27、28日在公司总部召开。公司董事长、总裁张元彬，执行总裁陈鑫，常务副总裁刘东生，副总裁陈乔、姚汉明，总裁办公室主任郭伦杰，总裁助理黄礼群、肖军壮、朱灿，总工办主任郭钦雄，各区域公司总经理以及公司市场部、企划部、教育培训中心、配货中心、熠选运营中心等相关部门负责人参加会议；会议由执行总裁陈鑫主持。

　　会议回顾盘点了公司2003年1～11月份的工作情况，剖析市场环境和政策形势，总结经验，对比差距，交流分享，研讨措施，并对确保完成或超额完成本年度各项目标任务，以及下一阶段工作重点做出相应要求及安排部署。

　　会议上，各区域公司总经理作了工作汇报，分析总结区域公司2023年以来的市场形势、工作情况和存在的问题，并围绕各区域的基本情况所采取的经营管理措施、执行成效、经验方法以及下阶段的工作计划和经营思路作交流分享。各区域公司总经理表示，2023年以来区域公司在公司董事会的正确领导下，充分领会公司提出的以传承创新引领高质量发展的战略指导，结合经济形势和市场现状，做出积极主动的应对思路和措施，有步骤、有方法地贯彻实施公司的各项工作部署，发挥紫薇星平台优势，坚持传承与创新并举，借鉴成功经验，结合辖区实际，以传统经典为支撑，以发展理念为引领，扎实推进年度经营目标和重点任务，多措并举提高市场管理能力和客户服务水平，取得较好成效。

　　公司市场部代经理朱灿、企划部部长郑瑞霞在会议上进行发言，总结汇报了部门本年度重点工作完成情况及下一阶段的工作规划，就进一步发挥部门职能作用，促进整体工作水平提升，切合区域市场及客户需求，为一线市场做好支持和服务进行表态，并与区域公司总经理进行交流，收集区域市场反馈意见。

　　

　　公司董事长、总裁张元彬听取了区域公司及公司总部相关部门的工作汇报后发表讲话，总结了今年以来的主要工作情况，分析了现阶段政策环境、经营形势及工作中存在的问题，并对确保年底各项重点工作顺利收官做出指示和要求。

　　张总首先充分肯定了各区域公司今年以来顶住诸多经营环境不利因素带来的压力和挑战，积极作为、主动应对，认真贯彻落实公司的总体工作部署，上下合力，结合市场实际情况扎实推动各项工作有效实施，在创新思路、拓展模式，特别是在运用现代通信技术和手段，采取线上线下充分联动等重点举措上，取得很好的成效。他在会议上通报了前11个月的经营业绩，指出今年以来公司总体经营情况稳中有进，全国大部分区域公司经营发展基本面态势良好，半数以上的区域公司业绩同比增长超过30%，特别是江西区域已提前完成全年目标任务，黑龙江、上海等区域也实现了较大幅度的业绩提升。公司整体业绩与去年同期相比有较大的增长。

　　张总提到，今年以来公司继续以经典传承为支撑，以创新发展为引领，立足新发展阶段，构建新发展格局，努力推动紫薇星事业向高质量发展方向迈进，在战略规划、品牌文化、产品创新、拓展服务、人才培育、提质增效等方面持续精准发力，进一步细化“拓展、服务、修炼、担当”八字方针，统筹年度各项主要工作稳妥推进：一是成功召开30周年庆典大会，通过回顾公司发展的辉煌历史，展望宏大愿景目标，让全体紫薇星人从更高的角度，对紫薇星事业有了更深层的认识，大会的胜利召开，深化了全体紫薇星人的初心与使命，进一步坚定了大家继续团结奋斗，创造紫薇星健康事业更美好未来的信心与决心；二是总部始终坚持与区域市场共克时艰、义利同担，继续予以区域市场全方位的优惠让利支持，帮扶区域市场和终端一线，共同保经营、稳发展，保障区域公司的良性经营；三是始终坚持以市场为导向，根据年度计划结合市场趋势和需求，狠抓微课开发、核心产品专题培训等重点培训项目，整合线上资源精准化开展培训工作，并深入一线指导终端门店，为市场终端进一步提升业绩、开拓发展深度赋能；四是坚持以用户为中心，持续改进质量体系，着力强化质量体系建设，推动质量能力水平不断提升。多次举行专项会议和行动，严格落实质量管理治理主体责任，制定接收市场咨询相关问题的流程，为区域市场经营提供强有力的支持和保障，筑牢紫薇星事业高质量发展根基；五是增强服务管理水平，在总部各部门、各环节的服务意识和服务质量管理上进一步提质升级，特别是对配货物流、售后维修等窗口服务部门，从制度完善、流程优化、培训强化、服务深化等方面入手，要求全员加强学习，提高效率，进一步增进上与下、内与外的有效沟通，重新梳理工作流程，对薄弱环节进行重点监督和改进，加强客户服务基础管理工作，不断提升服务效率和管理水平，致力为市场、为一线、为顾客提供更优的服务；六是深化企业文化建设与品牌形象推广，不断增强企业的可持续发展能力和品牌影响力。公司精心打造发行了企业主题歌曲——《紫薇星之歌》歌曲，高度凝练了紫薇星的历史文化、发展理念、经营宗旨及核心价值观，同时成立紫薇星合唱团，推广传唱《紫薇星之歌》，演绎歌曲的内涵和意义。公司通过开通紫薇星官方视频号，举办熠选平台广告标语有奖征集、周年庆系列活动，参与行业协会国家标准制定，迎接行业协会考察团视察调研，参展第20届中国国际保健博览会等活动，多方位、多策略增强品牌形象影响力，并发挥标杆企业作用，为行业发展建言献策，贡献力量。

　　张总强调，2023年对于各行各业而言都是极具挑战性的一年，社会整体经济下行压力较大，增速放缓，很多企业都面临着经营困难等多重压力考验，但紫薇星全国各区域公司、公司总部各部门在公司董事会的领导下，充分领会公司提出的经营思路和指导部署，认真贯彻落实“以创新发展引领各项工作”的要求，坚持传承与创新并举，迎难而上、承压奋进，持续深入贯彻“拓展、服务、修炼、担当”八字方针，不断激发内生动力，保持事业发展韧性，1～11月份在逆势中取得同期增长的良好业绩，为确保全年目标任务的达成打下坚实的基础。但同时指出工作中也存在着一些不足和问题，如一些区域仍存在发展不平衡的现象，少数领导干部担当意识逐渐薄弱，员工干部队伍中部分人出现了思想懈怠、安于现状甚至向现实妥协的苗头等。他针对目前大健康产业面临的经济形势和发展趋势，结合发展道路上中存在的问题发表了意见并对年底收官工作提出要求。

　　张总谈到现阶段大健康产业早已上升为国家经济发展的重要支柱之一。目前有三大因素在进一步加快大健康产业发展，分别是国内人口老龄化加剧，国内相关政策鼓励，国民健康意识的提升。大健康产业的消费群体和规模正在进一步扩大，产业发展方向趋好，未来发展前景更为广阔；此外，国家近几年针对健康产业的一些行业乱象和违规企业进行一系列治理整顿后，健康产业的经营秩序得到进一步维护，市场环境更趋良好。国家层面的规范治理，是为了让大健康行业更好地发展，对于像紫薇星这样集研/产/销一体化，且资质齐全、诚信经营，还拥有广泛忠诚的用户群体，并在行业中树立了标杆、备受赞誉的企业来说实则是一大利好，要求大家对此要有高度的认识和深层的理解，要善于从国家政策趋势和发展动向中认清形势、做好预判，努力将国家的战略机遇转变为加快事业发展的市场机遇，引导团队顺势而为。

　　张总指出，紫薇星公司作为在健康行业深耕30年的领跑者，是行业内最早提出理疗食疗治未病健康理念并付诸实践的企业，是行业内为数不多拥有自主研发、生产，并首创五级营销通路的全产业链经营模式的企业，是行业内最早参与的质量管理标准体系建设的企业之一。公司多年来坚守初心、承担使命，专注理疗加食疗专业领域，勇挑历史责任和社会义务，积极推进中国大健康产业的进程，坚持把依法纳税、提供就业、保护环境、投身公益、支持社会事业发展，作为创造社会财富、履行社会责任的重要途径，始终走在一条诚信经营、科学发展的康庄大道上。随着事业发展到一定规模，要警惕少数人出现的一些不利于事业发展的懈怠思想，比如小富即安、担当意识变弱，向困难、现状妥协等等。张总强调创业从来不是一个人的路，而是一群人的路，指出紫薇星人共同的目标是长远发展，做事业，作为领导干部更要肩负起引领事业伙伴持续奋斗的责任担当，各区域公司总经理必须坚守初心，坚定信念，带领团队专注于“理疗+食疗”专业领域，秉承“传送健康，奉献爱心”的宗旨，致力于“二十一世纪，人人享有健康和美丽”，努力实现紫薇星事业“创百年企业、树百年品牌、做百亿规模”的宏伟愿景。

　　张总对区域作了进一步要求：一、必须强化大局意识和责任意识，在思想上、行动上与公司总部保持高度一致，从思想上加深对健康事业的认识；二、要不忘初心，牢记使命，带领团队回归初心，重拾当年艰苦奋斗的创业精神，把紫薇星发展史上的好经验、好传统发扬好、传承好、创新好，比如我们经过长期实践总结出来 “疾病的危害性、诊断的准确性、产品的有效性” 的宝贵经验等；三、要正确认识新常态，主动适应新常态，开创工作新局面，以身作则，履职尽责，勇于做事业上的“担当者”，稳扎稳打地推进公司高质量发展进程；四、要时常把领导者职责铭记于心，明确事业的目的与意义并引领团队为之共同奋斗，在团队中起到身先垂范的作用，不畏艰难、永不放弃，对团队成员既理解关怀又严格要求，不断激发团队积极性，永远保持活力，激活组织创造性。四、领导干部必须学会管理、学会思考分析，结合实践，早谋划、抓落实。持续夯实提升经营者的业务能力和专业水平，发挥紫薇星事业的特色优势，凝聚起团队的“精、气、神”，共同加快推动紫薇星健康事业高质量发展进程。

　　最后，张总要求各区域公司在本年度最后收官阶段进一步凝心聚力、攻坚克难，保持稳中求进的工作基调，锚定年度任务目标不动摇，与总部各业务线条、各有关部门加强沟通交流，上下合力，全力奋战30天，跑好年度目标冲刺“最后一棒”，确保全年销售任务完美收官，坚决夺取各项年度目标任务的最后胜利。

　　

　　执行总裁陈鑫在会议上作总结发言，他要求各区域公司、总部各相关部门要进一步领会贯彻公司成立30周年庆典报告中“以传承创新引领高质量发展”的会议精神，不忘初心、牢记使命，继续传承发扬紫薇星集体智慧和创业精神，持续深入贯彻“拓展、服务、修炼、担当”八字方针，紧紧围绕公司董事会的全年整体部署，认真总结经验，保持攻坚态势，扎实推进年度收官各项重点工作，并提前做好谋划，为明年顺利开局打好基础。会议期间，与会者还就市场经营环境、行业发展趋势，产品促销宣传、新品研发方向等问题进行了深入探讨。

百日冲刺 打好年度收官战
——上海公司奋战百日誓师大会记实
上海公司　郭明星

　　上海公司于2023年10月9～10日在常州举办了“奋战百日誓师大会”专题培训活动。活动旨在给专卖店长、服务站长进一步加油鼓劲，让大家充满信心地跑完2023年马拉松最后一公里，打好收官之战，完成年度目标。公司市场部副经理李南华、讲师王馨悦参加大会并担任主训师。

　　9日下午2点，李南华教授为大家带来了“核酸知识”专题培训，她将内容分为核酸概念解析、核酸的代谢与生物功能、核酸开发应用及适用人群等几个部分进行讲解，着重分析了核酸对人体健康所起的作用。

　　李教授首先从人类的遗传、基因、染色体谈起，引出核酸、核苷酸等基本概念，介绍了人体内核酸合成的途径：一种是从头合成途径，即细胞利用小分子物质从头合成核酸，是高耗能过程，25岁后该途径的合成能力便逐渐降低；一种是补救合成途径，即细胞利用外源性核酸或体内核酸的降解中间产物合成核酸，是较经济的途径，其合成能力不受年龄增长因素限制。人的年龄增长、机体衰老或疾病等因素会造成从头合成途径不能满足机体细胞的需要，导致人体出现老化和疾病，而外源性补救合成就成了补充核酸的重要途径。

　　

　　接下来李教授为大家讲解了核酸的生物学功能、适用人群及核酸在世界范围内的研究开发情况。她重点指出，中国将核酸研究列入国家863计划，现已广泛应用于医药、保健品、食品、化妆品、农业等多个领域，而追求生命质量的老年群体是使用核酸产品的最大人群。通过李老师深入浅出的专业讲解，参训人员对核酸的生物功能及保健作用有了更加全面的认识，为紫薇星健康文化传播添加了新助力。

　　9日晚上和10日上午，王馨悦老师为大家带来了“经营上台阶 拓展赢未来”专题培训。为使本次培训更具针对性，王馨悦老师于9月21日晚在微信群进行了《紫薇星守护健康30载》分享，根据店铺经营特点，围绕公司倡导的经营之道，结合自身的所见所闻所感，为大家讲解了紫薇星事业给紫薇星人、客户带来的事业、健康收获，让大家坚信紫薇星事业值得终生追随；同时，让大家反馈经营中遇到的问题，以便在现场培训中为大家提供有针对性的解决思路。

　　现场培训中，根据大家反映最多的客户开发难等问题，王老师希望大家坚守经营之道，通过店内服务、上门服务，吸引客户，设立服务机制调动老客户积极性，让老客户乐意当好义务宣传员；从提升理疗技能着手，让取得明显效果的客户当见证人，同时多参加各种社区及公益活动，做好宣传工作吸引新客户进店。

　　围绕大家关心的团队拓展问题，通过现场的互动探讨和优秀老店长经验分享，为大家带来了很多启发。王老师指出，团队拓展可以通过门店张贴招聘店员、免费传授技能为优惠条件，通过发布微信朋友圈，利用抖音、快手等新自媒体宣传引流，多途径扩宽思维，积极尝试，因人因地制宜找到适合的解决方法。王老师还给大家讲述全国优秀大店长的事例，让大家深刻意识到团队拓展的重要性：只有让团队发展壮大，才能使自己的紫薇星事业之路不断做大做强。

　　

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　　最后，参会人员以专卖店为单位、店内经营伙伴为责任人，共同总结探讨，制订2023年最后84天时间的经营计划。洪天明经理鼓励大家抓住黄金销售季，一鼓作气不懈怠，打好收官之战，确保圆满完成2023年经营目标，为上海公司的持续发展贡献自己的力量。上海公司“奋战百日誓师大会”培训在大家充满斗志的氛围中圆满落下帷幕。两位主训师的专业讲解、现场接地气的互动讨论，激发了参训伙伴的昂扬斗志，增强了大家经营紫薇星事业的决心，对接下来的最后全力冲刺、完成年度经营目标充满了信心。上海区域的紫薇星人一定不负期望，奋力拼博，为2023年画上完美的句号，为公司交上一份满意的答卷。

名言拾遗

　　1、严格的专业要求提出并实现远大的目标。考虑的不是谁正确，而是什么正确；重要的不是头脑的好坏，而是是否诚恳。也就是说，缺乏诚恳资质的人，无论多招人喜爱，多乐于助人，多善于人际交往，头脑多好，能力多强，对于组织来说都是危险的，都是不合格的上司。

　　——专业化的条件

　　2、我们要这样想，得出明显错误结论的人一定是看到了与我们不一样的现实和问题。但是如果那个结论是理性且合理的，那他又在关注着怎样的现实？

　　——关注怎样的现实

　　3、那些期望自己、组织能够取得成果的人，经常会逐一检查计划、活动和工作，并且会思考这个工作现在是否还有价值。

　　——这个工作现在还有价值吗

　　

　　

【管理理念】交流用心不用嘴，引导员工积极交流

　　一般情况下，管理者已经是企业的高层了，自身的利益和企业的效益紧密相连，对于企业十分爱惜，就好像父母望子成龙一样期待着企业的兴旺发达。这时的管理者和企业血肉相连，一荣俱荣，一损俱损。但是员工不同，大多数员工在企业工作的时间都很短，他们对企业并没有归属感，管理者要做的就是培养员工的归属感。

　　如果员工和管理者一样以企业为家，把企业的利益看作自身利益，那么管理者的工作就很好展开了。当内部员工上下齐心协力时，即使有一两个别有用心的员工，也不会影响公司的前进方向，这就有利于企业的发展。

　　身为一名管理者，当你和下属聚集在一起后，你们就成为了一个团队。经营团队最重要的就是让大家团结一致，所有成员都围绕在管理者周围，向着一个目标共同努力。因此，管理者要掌握沟通的秘诀，让员工对公司产生认同感，这非常考验管理者的智慧。

　　每一名员工在刚进企业的时候，脑子里的观念都是个人观念，并没有把公司当成自己的家。管理者沟通的诀窍，就是把员工脑中的“你们”的观念，有效地转变成“我们”，让员工尽快地融入公司这个大家庭。

　　有这样一位管理者，他十分欣赏自己手下一名员工的能力，为了获得这名员工的忠诚，他很喜欢在下属面前表现出十分器重这名员工的样子，常常会和这名员工开一些玩笑。

　　一次，大家组织集体春游。一上车，这位领导就把手下的这名员工叫到身边的座位旁，让他和自己坐在一起。一路上两人谈笑风生，显得亲密无间，周围的同事都在一边窃窃私语，议论他们。等到了目的地后，领导更是让他跟在自己的身边，走到哪儿都带着他，一副完全把他当作自己人的样子。

　　领导的器重，让其他的员工对他十分眼红，大家开始不在意他的能力，只在意他被领导器重这件事。时间久了，公司就开始传他是靠着家里的关系才得到领导的器重，他常常给领导送礼，他拍领导的马屁……渐渐地，他觉得身边的人都对他指指点点，没有人在意他的能力。

　　最终，这名员工将自己的不满都发泄到了公司身上，当他和公司的合同到期后，他就转投别的公司去了。

　　事实上，每个人都有攀比的心理，管理者如果刻意地亲近某一个员工，只会引起其他人的嫉妒，给这名员工带来困扰。聪明的管理者不会去刻意讨好自己的手下，他们会通过自己的一些行动就让员工产生归属感，将企业当成自己的家。

　　很多管理者总是抱怨手下的员工对自己有戒心，无论怎样和他们亲近，员工都还是刻意和自己保持距离。其实，想要获得员工的认可靠的是管理者的诚心，而不仅仅是嘴上功夫。优秀的管理者知道在什么时候选择什么样的沟通方式，最大程度地让员工感受到诚意，收获员工的信任。

　　要使员工对企业产生归属感，像爱惜自己一样爱惜公司，就不能仅仅靠嘴上的一些好听的话，还要用一些方法吸引住他们，让他们觉得管理者是慧眼识人的伯乐，正是管理者的赏识，他们才有了这样一份好工作。

　　身为管理者，要在最合适的时候给予下属一些恩惠，既不会让手下多想，又会对你心存感激，认可你的善意。比如逢年过节发个小红包，或者生日时送一份生日礼物，感谢员工对公司的奉献等。

　　总之，管理者要能够审时度势，用心同员工交流，让员工感受到你的诚意。只有这样，员工才能放下心里的成见，将自己的想法同你交流。

　　

　　

【营销探索】用幽默去推销，客户也会爱上你

　　在令人眼花缭乱的推销世界中，推销手段真是层出不穷、千姿百态。推销大师皮卡尔说：“交易的成功，是推销天才的产物。”作为一个成功的推销员，他不仅要有丰富的知识、热忱的工作态度、良好的服务意识、非凡的勇气和韧性，还要有机智的幽默感，因为，没什么比幽默更有利于和顾客建立起良好的关系了。

　　很多人都碰到过向自己推销东西的经历，可以回想一下，哪些推销员给你留下的印象最深。可能很多人会马上想起某个幽默风趣的推销员，因为他（她）曾带给自己快乐，而快乐的记忆是最永久的。在现代社会中，推销员似乎并不那么受人喜欢，所以想要拉近和推销对象之间的距离，幽默是最好的接合零件。有一家公司的总裁说：“我专门雇用那些善于制造快乐气氛，并能自我解嘲的人。这样的人才更容易把自己推销给大家，让人们接受他，并同时也接受他的观点、方法或产品。”

　　美国有两家保险公司的业务员在推销本公司的保险业务时，争相夸耀自己公司的服务如何周到，付款如何迅速。A公司的业务员说，他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员也不甘认输，于是便取笑说：“那算什么！我们公司在一幢四十层大厦的第二十三层。有一天，我们的一位投保人从顶楼摔下来，当他在坠落的途中经过第二十三层时，我们就已经把支票塞到了他的手里。”其结果当然是那位B公司的业务员赢得了更多的客户。

　　作为陌生人，谁能尽快消除顾客的戒备和抵触情绪，拉近彼此之间的距离，谁推销成功的概率就更大。B公司的业务员正是运用了这种夸张的幽默语言，才让自己获得更多的客户。幽默是推销成功的金钥匙，它具有很大的感染力和吸引力，能迅速打开顾客的心灵之门，让顾客在会心一笑后，对你、对商品或服务产生好感，从而诱发购买动机，促成交易的迅速达成。

　　在日本人寿保险业中，原一平的外貌是最不起眼的，天生的矮个子，身高只有1.45米。他曾经为自己矮小的身材而苦恼，但后来他想通了，认识到遗传基因是难以改变的，于是他坦然地接受了自己的矮小，然后设法将缺点转化成优点。有时候，他甚至会让自己的缺点也成为他推销过程中幽默的元素。

　　有一次，原一平的上司高木金次对他说：“体格魁梧的人，看起来相貌堂堂，在访问时较易获得别人的好感；而身体矮小的人，在这方面要吃大亏。你、我均属身材矮小的人，所以，我认为你要在推销行业中立足，就必须以表情取胜。”原一平从这番话中获得了很大的启发。从那时起，他就以独特的矮身材，配上他经过苦练出来的各种微笑表情和幽默语言，在他向客户介绍情况时，经常逗得客户哈哈大笑，觉得他可爱可亲。他登门向人家推销人寿保险业务时，曾发生过这样一件事：

　　“您好！我是明治保险的原一平。”

　　“啊！明治保险公司，你们公司的推销员昨天才来过，我最讨厌保险了，所以他昨天被我拒绝了！”

　　“是吗？不过，我比昨天那位同事英俊潇洒吧！”原一平一脸正经地说。

　　“什么？昨天那个仁兄长得瘦瘦高高的，哈哈，比你好看多了。”

　　“矮个子没坏人，再说辣椒是越小越辣哟！俗话不也说‘人越矮，俏姑娘越爱’吗？这句话可不是我发明的啊！”

　　“哈哈！你这个人真有意思。”

　　就这样，原一平和客户做成了生意。综观原一平的推销历程，可以说他能够连年取得全国最佳的推销业绩，被尊称为“推销之神”，很大一部分的原因的就是因为他的幽默。对于推销员来说，幽默不是万能的，但是没有幽默是万万不能的。在推销中，你那一两句略带俏皮与智慧的幽默语言，就可以缩短自己与准客户的距离，消除与顾客之间的紧张感，让沟通变得轻松愉快、充满人情味。

　　因此说，作为一位推销员，要想在激烈的市场竞争中来往穿梭、游刃有余，掌握一定的幽默是非常必要的。因为，幽默是一种智慧，能够引导人对笑的对象进行深入的思考。幽默是一种境界，能不断地引导人去超越，去突破，去战胜自我。

　　那么，销售员怎样才能让自己更有幽默感呢？

　　第一，博览群书，拓宽自己的知识面。知识是幽默的基础，当知识积累到了一定程度的时候，才能让自己在各种场合中胸有成竹、从容自若地引经据典。

　　第二，培养高尚的情趣和乐观的信念。心胸狭窄、思想消极的人是难以培养出幽默感的，幽默属于那些心胸宽广、对生活满怀热情的人。

　　第三，提高观察力和想象力，要善于运用联想和比喻。多参加社会交往，多接触不同性格的人。这样才能让自己增强社会交往的能力，才能提升自己的幽默感。

　　第四，要善于模仿。多看一些幽默的段子，多多模仿名人，模仿得多了，那些幽默的话就会在你需要的时候主动出现在你的嘴边了。

　　做到了以上四点，你就为“幽默”打下了良好的基础。

　　

　　

【沟通艺术】所谓会说话 就是懂心理
——言之有忌：口无遮拦难免尴尬（七）

　　一天夜晚，在外出差的李先生刚回到宾馆，便接到好友的电话，没聊几句好友便说：“你爱人下午不慎掉进窨井，已经被我送进医院，她现在状态良好，身体并无大碍，你就安心在外地出差吧。”

　　王先生听到后，连夜赶回家。推开家门一看，妻子安然无恙，才知道自己被朋友耍了。于是他打电话质问自己的好友，好友觉得只是一个玩笑，哈哈一笑，说：“我只是开个玩笑，你何必当真呢？”

　　显然，这位好友的玩笑开过头了。朋友之间相互取乐，说话不受约束，是友谊至深的表现，这是人生的一件快事。不过，任何事情都具有两面性，因玩笑过头而导致朋友不欢而散的事儿时常发生。

　　开玩笑也要考虑对方的尊严，如果让对方太难堪，也就失去了玩笑的意义。虽然你没有什么恶意，但当你的玩笑让对方有失面子与尊严，那绝对不是一个好玩笑！例如，用轻松的口吻取笑同事遭上司训斥，取笑亲戚做生意失败，取笑朋友失恋……本来这些人需要同情与安慰，你虽然说者无意，但听者有心，认为你是在落井下石。

　　可见，在与人交谈的过程中，得体的玩笑犹如润滑剂，可以松弛神经，活跃气氛，创造出一种适宜的交谈氛围。可以说，诙谐幽默的人更受人欢迎，那在与人沟通过程中，该如何把握好开玩笑的度呢？

　　1．开玩笑的内容要高雅

　　开玩笑是一门学问，简单地说就是利用幽默的语言，有技巧地进行思想和情感的交流。内容健康、格调高雅的玩笑，不但可以启迪对方，还可以给对方带来精神上的享受，与此同时，也能够塑造自己的良好形象。如果开玩笑时说的是污言秽语，不仅使语言环境变得乌烟瘴气，对于听者也是一种侮辱，至少是一种不尊重，同时也说明自己情趣低俗、文化修养低。

　　2．开玩笑时态度要友善

　　玩笑应该是在一种相对轻松的环境下进行，与人为善，是开玩笑的基本原则。开玩笑的过程也是情感相互交流的过程。如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽，发泄内心的厌恶、不满的情绪，甚至拿取笑他人寻开心，也许有些人不如你伶牙俐齿，表面上你占了上风，但其他的人会认为你不能尊重他人，从而不愿与你交往。这样，你将失去很多朋友。

　　3．开玩笑时要区分对象

　　人的身份、性格、心情不同，对玩笑的承受能力也不同。同样一个玩笑，能对甲开，不一定能对乙开。一般来说，后辈不宜在长辈前开玩笑，下级不宜同上级开玩笑，女性不宜同男性开玩笑。

　　在同辈人之间开玩笑，则要掌握对方的性格特征与情绪。对方性格外向，能宽容忍耐，玩笑尺度稍微大一点也能得到谅解。对方性格内向，喜欢琢磨言外之意，开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗，如果恰好碰上不愉快或伤心事，也不应随便与之开玩笑。相反，对方性格内向，但正好喜事临门，此时与他开个玩笑，效果会出乎意料地好。

　　4．开玩笑时要分清场合

　　在开玩笑时一定要分清场合，一般来说，严肃静谧的场合，言谈要庄重，不能开玩笑。而在喜庆的场合，所开的玩笑应该能够烘托出一种喜悦的气氛。

　　

　　第七节、狂言不出，麻烦不来

　　说话口出狂言的人，最容易招惹麻烦。例如，有的人因为自己的一点小成就就目空一切，口出狂言，而实际上并没有这样的能力，到最后让自己无法收场。这就是言之无忌、口出狂言给自己带来的麻烦。

　　所以狂言一出，麻烦也就随之而来。因此，要想少惹麻烦，就要把“说狂言”当作是说话中的一大禁忌，严格要求自己言行要低调，少给自己惹麻烦。

　　马峰虽到公司不久，却很快成了公司里的技术能手。但是，他有一个习惯，就是喜欢说大话，经常目空一切，高高在上，所以人际关系一团糟。

　　按照公司的规定，任何员工领取办公用品时，都必须先填表格，可他非要搞特殊，就是不填。行政人员建议他按公司规定办事，他口出狂言：“你不就是一个打杂的，凭什么来要求我？咋那么多规矩呢！”

　　现实中，人都是有自尊的，如果你确实看不起别人，自己知道就行了，切不可到处宣扬。人的能力有高有低，但是在人格上总是平等的，任何一个人都没有理由看不起别人。其实，看不起别人，既不能给自己带来什么好处，又容易得罪人。

　　因此，说话要言之有忌，不要口出狂言，把不可能说成可能。

　　

　　

【健康课堂】幸福晚年从“整理”开始

　　相当一部分中年人觉得“我还年轻”，但随着年龄增长，自身体力和健康状况会不停地变化，让人越来越不安。日本“老前整理”权威专家建议最好在壮年（40～50岁）就开始动手整理、清点家里的东西，趁自己还有精力、耐力和判断力来进行这项工程，远比到老时心有余而力不足更有效率。“老前整理”是指在上年纪前整理好身边物品和人际关系等，有以下好处：

　　过舒适的“第二人生”。退休是打开“第二人生”的开关。退休前，工作占据了生活的重要部分，但退休后就可以有更多时间去陪伴家人，夫妇关系也会从各个方面发生变化。此时利用空闲时间，一点点开始整理的话，就会慢慢清楚如何才能拥充实的“第二人生”。

　　节省花销。通过“老前整理”，可有效地控制不必要的支出。比如，衣柜中有很多衣服，如果继续买差不多款式的，不仅浪费钱和空间，还会浪费资源。因此提前整理可有效避免浪费，也有利于存款。

　　防患于未然。随着年龄增长，家中空间不够用，会增加跌倒风险。若提前进行“老前整理”，一旦遇到火灾或地震等，可有效避免家具倾倒，确保疏散路线畅通。

　　减轻负担。只留必要物品过晚年生活，不仅方便自己使用时翻找，也可针对自己的身体状况做好必要的准备工作，最重要的是能帮助自己看清晚年想要过什么样的生活。那么，如何更高效地做好“老前整理”呢？专家建议：

　　只留下必要物品。非必要物品应处理掉；可能会用到的物品则需要给自己一个期限，到时还未使用的物品基本就可归类为非必要物品。

　　大物件优先处理。大型家电或家具比较占地方，先处理掉的话，会立即看到家里的改变，并意识到生活正发生很大的变化。

　　摒弃“扔掉就是浪费”的想法。进行“老前整理”时，很多人会觉得“以后可能还有用”，但如果真的有用，就不会出现怀疑的想法。当然，可能这个物件对其他人确实有用，因此可以把其转让给更需要的人或卖到二手店。

　　此外，成功实现“老前整理”还有一些小诀窍。

　　1．不要追求完美。不要因为整理不顺或遇到障碍而更烦心，慢慢整理即可。

　　2．为不舍得丢弃的物品设置一个期限。比如，设定照片或信件等物品到何时为止就丢掉。

　　3．慢慢设定整理计划。什么时间整理哪些事物，都可以分为小目标，有目标地完成是成功的关键。

　　

　　

【健康食尚】冬季养生“新三宝”

　　冬季，人们常选择一些有补益作用的食物，如冬季“三宝”冬枣、冬甘蔗、冬瓜，以此来达到养生和养颜的目的。这里要向大家推荐冬季养生新三宝：核桃、榛子和板栗，又称坚果“三宝”，是人们冬季养生的最佳选择。

　　

　　核桃 核桃是中成药的重要辅料，有补肾固精、润肺止咳、化痰定喘、顺气补血等功能，对肾虚、尿频、咳嗽等症有很好的疗效。核桃含有的卵磷脂对脑神经有良好的保健作用，非常适合生长期的孩子和经常用脑的成人食用。其所含有的植物油，和动物油相比，对“三高人士”来说更为安全。

　　

　　榛子 榛子有调中、开胃、滋养气血、明目的作用，适用于食欲不好、乏力、形体消瘦、病后体虚、视物不明等症。由于榛子含有人体不能自身合成的不饱和脂肪酸，可促进胆固醇的代谢，软化血管，从而可以防治高血压、动脉硬化等心脑血管疾病，对消渴、夜尿多等肺肾不足之症也颇有益处。

　　

　　板栗 板栗有补肾壮腰、强筋健骨、健脾和胃、活血止血、延缓衰老的功能，适用于肾虚、腰膝酸软、筋骨疼痛、骨质疏松、尿血、便血等症。板栗素有“干果之王”的美誉，唐代孙思邈称板栗为“肾之果也，肾病宜食之”，明代李时珍称板栗有驱寒、止泻之功。

【养生保健】做手腕操缓解腕关节疲劳

　　中老年人手关节容易老化，加上平时干活用力，日积月累，磨损得厉害，因而易出现关节疲劳。平时做几节手腕操，可有助于减缓腕关节的疲劳。具体做法是：

　　握拳 平坐或站立，双腿并拢，双臂抬起，吸气，双手握拳。呼气，双手打开，将手指尽量向外伸展。吸气且双手握拳，呼气，双手从小拇指开始依次向下打开，使手指的血液循环逐渐增加，反复进行10次。这样做可消除手腕关节的酸痛，恢复手腕的肌力，预防手腕关节病变。

　　屈腕 伸出左手，掌心向外，手指向下，右手握着左手四指，然后向后弯。保持呼吸，维持动作30秒。换右手做，重复2～3次。伸出左手，掌心向内，手指向下。右手按在左手掌背，然后向内（活动者怀里）弯。保持呼吸，维持动作30秒。换右手做，重复2～3次。这节操可以增强手腕的灵活，伸展上背及上胸，还可减少肩膊酸痛。

　　旋腕 取站姿或坐姿。吸气，两臂前平举，手握空心拳，以手臂为轴心，向内旋转拳头，连续转动15～20秒。完成后，反方向再做一遍。这个动作可以帮助人们放松腕部肌肉，令手腕保持灵活和松弛手臂神经。

　　

　　

【理疗聚焦】按摩大包穴强身健体

　　生活节奏快、经常熬夜、饮食不规律、久坐少动等容易损伤脾胃，产生疲劳及其他不适。这时，可按摩大包穴来调理脾胃、强健身体。

　　将手臂上举，腋窝下方6寸（在腋窝中线上）按压酸胀处即大包穴。按摩此穴，能促进水谷精微运输，滋养四肢躯干肌肉，通调气血，减轻疲乏。

　　大包穴可配合其他穴位一同按摩或艾灸。例如，搭配内关穴（腕掌横纹上三横指，两筋之间），可调畅经脉气血、营养全身。搭配艾灸气海穴（脐中下1.5寸），可培补脾胃之气。搭配三阴交穴（内踝尖上四横指处）、太溪穴（内踝与跟腱之间凹陷处），可补益脾肾。按摩时，用手指旋转按压穴位，有酸胀感为宜，每个穴位按摩3～5分钟，每日2～3次。

　　

　　

【连载】人体经络基础知识（139）

　　小儿脑性瘫痪

　　小儿脑性瘫痪是因出生前或产期原因引起的脑部疾病，为上运动神经元损坏或发育不全失去对下运动神经元的控制，导致肌肉运动功能紊乱为特征的非进行性脑疾患。

　　【病因病理】

　　一、西医的病因病理

　　小儿脑性瘫痪是由多种原因引起的。

　　1．产前因素

　　如近亲结婚、身体病毒感染（在胎儿10～18日为脑发育迅速阶段，此时感染病毒易影响胎儿的脑发育）、外伤、孕母营养缺乏、放射线、糖尿病、服用药物等因素均可引起大脑发育不全。

　　2．产中因素

　　如难产、产钳使用不当、产期过长。特别是早产儿，脐带绕颈造成缺氧窒息，均可引起新生儿脑组织缺氧，引起脑部点状出血，引起脑细胞损坏，脑实质软化萎缩等。

　　3．产后因素

　　胎儿出生正常，后因脑炎、颅脑损伤、脑血管意外、一氧化碳中毒引起脑组织缺氧，使神经细胞变形坏死。

　　以上原因均可引起广泛的脑萎缩、脑内空洞形成，使脑皮下神经细胞数目减少，层次紊乱变性，胶质细胞增生，使相应肌群因失去了高级神经支配，而出现异常的肌张力和不随意运动，还可有不同程度的语言、感觉障碍，长期肌痉挛和肌力不平衡，可继发肌肉挛缩和关节畸形。

　　二、中医的病因病理

　　中医认为先天因素是由于父母体虚精血不足，或母孕疾病而致胎儿失养，使胎儿先天禀赋不足，出生后肝肾亏损，气血虚衰，而成“五迟”、“五软”之类。

　　后天因素如分娩难产、缺氧、颅脑损伤、疾病缠绵均可引起小儿脑性瘫痪，如治疗不当均可引起气血、心肾功能受损而发病。“肾为先天之本”，“肾主骨通髓，通于脑，脑为髓海”，肾虚则脑髓失养，“肝主筋”，“脾主肌肉四肢”，由此可见肝、脾、肾之损均可引起此病。

　　【临床表现】运动发育迟缓，姿态异常，不同程度的痉挛、瘫痪，不随意动作，智力均有不同程度的障碍，严重者为痴呆。

　　【中医辨证】

　　常见症候及表现特点如下。

　　1．气虚血淤 面色苍白，体弱自汗，肌肤不仁或手足肿胀，筋脉挛急，上肢屈曲，下肢伸直，上下肢强制屈伸则疼痛，或有躯干四肢刺痛，肌肤甲错，舌下有淤点，脉隐或涩结。

　　2．肝肾阴虚 肝阳上亢，可见节瘫、偏瘫或全身瘫痪，筋脉挛急，屈伸不利，烦急易怒，或多动秽语，智能低下，生长发育迟缓，舌质红，脉弦。

　　3．脾胃虚弱 四肢瘦弱，足痿不能站立，手不能举，咀嚼乏力，涎出不禁，面色萎黄，精神倦怠，少气懒言，肌肉消瘦，舌淡脉弱。

　　【按摩治疗】健脑补肾，强筋健骨。

　　将患儿抱坐，施术者用拇指按点百会、络却、后顶、项间的顶枕部位，每穴1分钟。再按揉四神聪穴（在百会穴前后，左右各1寸处），紧接着再用中指点揉风池、哑门、天柱、脑户等枕部脑区，每穴压1～2分钟。然后捏按肩及上肢肌肉，使肌肉松弛，拿揉肩井穴，抠拨缺盆、极泉、曲池穴，每穴1分钟。再掐揉内关、外关、总筋、合谷穴。最后，摇腕，摇肘，摇肩，活动上肢各关节及拔伸五指。然后嘱患儿俯卧，沿脊柱方向，从至阳到命门的督脉诸穴顺序点按，叩打、揉按脊柱旁开1寸半的足太阳膀胱经各俞穴，刺激腰骶神经丛，促进局部血液循环，重点搓揉肾俞穴、命门穴、腰阳关穴，以皮肤发热为度。然后嘱患儿仰卧，揉拿下肢。（1）点阳陵泉穴1～2分钟，顺序拿大腿外侧肌群；（2）点委中穴1～2分钟，顺序拿揉大腿后部肌群直至跟腱；（3）点环跳穴1～2分钟后，拿揉大腿内肌群，最后做旋摇髋关节、膝关节、踝关节活动，反复7～8遍。此病恢复缓慢，应坚持按摩，每日1次，要按摩10日休息2日，只要坚持按摩治疗就能取得良好的治疗效果。

　　【预防与护理】

　　1．主要要加强孕妇及围产期的保健工作，预防早产难产，分娩时防止窒息及防颅内出血。

　　2．给予患儿充分的关爱，给予照顾，重视儿童心理发展，鼓励其治疗的积极性，防止其产生孤独、自卑感。

　　3．做好饮食及正确的护理，防止营养不良，消化不良，预防褥疮。

　　4．一定要根据患儿的行动与智力水平，适应一定的生活制度和教育方法，鼓励患儿尽可能多做些恢复性动作及语言训练。

　　

　　小儿麻痹后遗症

　　小儿麻痹症是指“小儿脊髓灰质炎”。临床表现以发热、上消化道及肢体疼痛或无菌性脑膜炎等症状为特征，部分病例发生肢体麻痹和弛缓性麻痹。若发病后一年半以上尚未完全恢复的即称之为“小儿麻痹后遗症”。

　　【病因病理】

　　一、西医的病因病理

　　小儿麻痹症是由特异性嗜神经病毒（脊髓灰质炎病毒）引起的一种急性传染病。传染源是急性期患儿的粪便和上消化道分泌物。病毒在患儿的口鼻咽壁、肠壁淋巴组织中增殖，1～3日即可在局部排出病毒，刺激肌体产生特异性抗体，及时阻止病毒增殖和清除病毒，形成隐性感染。少数患者增殖的病毒可经淋巴侵入血液，然后透过血脑屏障到达脊髓和脑部，引起脊髓前角灰质的运动神经细胞水肿、变性退化，导致相应的肌肉组织的弛缓性麻痹，而出现肢体瘫痪。

　　二、中医的病因病理

　　夏季感受湿邪毒热，由口鼻而入，初病在肺胃，可有发热、咽痛、倦怠、口渴，或邪窜阳明经络，损及宗筋，则出现肢体疼痛瘘痹，运动不灵。邪恶不去，继续侵犯经脉，而至筋骨失养，肌肉不荣，而出现肌体瘫痪，日久损及肝肾，筋松脉瘘，肌体萎缩，变形。

　　【临床表现】

　　感染病毒后的潜伏期为5～14天，多数小儿无症状，急性期患儿有发热及呼吸胃肠道方面的症状，热退后则出现不规则、不对称的肢体瘫痪，呈弛缓性麻痹，一般多见于下肢，瘫痪的肢体感觉存在，膝反射消失，在2～7日内逐渐加重，当体温下降后就停止进展。

　　瘫痪的肢体大多在1～5个月内恢复，一年半内还可继续好转，若一年半后仍不能恢复者，则成为小儿麻痹后遗症。这时肌肉明显萎缩，各种畸形出现在肢体上。临床表现轻重悬殊，病态复杂，但一般都有瘫、软、细、冷、变的特点。

　　【中医辨证】

　　症候及表现特点如下。

　　1．邪犯胃肺 见于本病前期，发热咳嗽，咽痛头痛汗出，全身不适，纳呆少食，恶心呕吐，腹痛腹泻，舌质红，舌苔薄白，脉濡数。

　　2．邪窜经络 见于瘫痪前期，发热汗多，烦躁或嗜睡，肢体疼痛，少数因邪窜心肝，可出现神昏澹语，抽搐，舌质红，舌苔腻，脉濡数。

　　3．气虚血淤 见于瘫痪期，余热病毒未尽，肢体呈弛缓型麻痹，或伴有口咽呛咳，呼吸肌麻痹，舌苔淡，脉濡数。

　　4．肝肾亏虚 本病恢复期或后遗症期，瘫痪日久，肌肉松散萎缩，肢体消瘦不温，甚至发生各种畸形。

　　【按摩治疗】宜通经活血，荣筋养肌。

　　嘱患者取坐位，施术者用双手中指尖着力，自攒竹斜向瞳子髎、颊车、地仓穴，推按往返操作5～6次。然后推按揉运两太阳穴，反复10～12次。再用手掌用推法自天柱至大椎、肩井处往返3～5次。再按摩肩关节周围，再从上臂外侧及内侧推向手背部及手掌心，双上肢轮换按摩。然后嘱患儿仰卧，用手揉拿大腿内外侧及小腿前外侧数次，按揉风府、梁丘、阳陵泉、足三里、绝骨、丘墟穴每穴0.5～1分钟。嘱患儿翻身呈俯卧位，施术者用拇指揉按腰部数次，按揉命门、肾俞、阳关、环跳、委中、承山穴每穴1分钟，同时弹拨下肢窝附近的肌腱及跟腱数次。最后做髋、膝、跟关节的屈伸旋转活动数次，用拍打法反复拍打患侧上下肢四面及腰背部，每日1次，每7日为一疗程。

　　【预防与护理】

　　控制传染源。严格隔离患者，隔离时间自发病不得少于45天。彻底消毒患者的粪便和呼吸道分泌物。预防接种。恢复期适当加强下肢功能锻炼，如上下楼梯、骑儿童三轮车等。

　　

　　

【财富沙龙】靠收废铁起家 如今身家465亿

　　1973年，方威出生在辽宁省沈阳市的汪家镇，早年，他跟着亲戚，在抚顺一带从事收废铁生意，他收了废铁就卖给当地的钢铁厂。

　　如果用现在的眼光来看，方威创业之初，说难听点是个收破烂的，说好听点，就是做可再生资源回收的。

　　那时候，据说有家钢铁厂经常从方威这里收购废旧钢铁，有时候，资金周转不灵时，它就会向方威赊账，方威为人倒也豪爽，总是给这家钢铁厂开绿灯。

　　后来，欠方威的货款越来越多，这家钢铁厂干脆给方威一个铁矿抵债，方威也没说什么，接受了这笔交易。没想到的是，过了几年之后，铁矿的价值迅速飙升，方威凭借这个铁矿攒下了人生第一桶金。

　　2000年，27岁的方威成立了辽宁方大集团，随后，又很聪明地把公司总部定在北京。后来，方威又通过北京方大国际实业投资有限公司间接持有辽宁方大集团 99.2%的股份，正式开启了他的资本扩张之路。。

　　2002年，方威斥资重组了抚顺炭素厂；2003年，他收购了莱河矿业；2004年，他收购了沈阳炼焦煤气公司；2005年，他又拿下了安徽的国有企业合肥炭素。

　　方威对以上国资企业，主要是采取协议转让的方式收购陷入困境的国企，然后对其进行深化治理，并以市场的方式进行优化重组，最终再次投向资本市场。

　　然后，让方威一战成名的是2006年，他在贵人的帮助下，对甘肃上市公司海龙股份的完美收购。

　　2006年6月，方威的方大集团和上市公司海龙科技的大股东兰州炭素签订委托经营协议，海龙科技的控制权由方大集团代理。海龙科技虽说是当时我国最大的炭、石墨生产企业之一，但是，它自2002年上市以后，就连年亏损，方威恰逢其时，趁此机会夺得海龙科技实际控制权。

　　然后，方威把方大集团旗下的抚顺炭素、荣光炭素、合肥炭素以评估价2.81亿元注入海龙科技，成功实现借壳上市，并于2008年初更名为方大炭素，至此，方威拥有了第一家上市公司。借壳上市后，方大炭素就成为中国第一、世界前列的炭素生产企业。

　　2007年，他的贵人来到江西发展，方威的事业重心也随之来到江西。

　　2009年8月，方威收购了南昌钢铁，并将南昌钢铁旗下的上市公司长力股份也收入方大集团麾下，并更名为方大特钢，至此，方威旗下又多了一家上市公司。紧接着，方威于2010年7月，将上市公司锦化化工收入囊中，并更名为方大化工，于是，方威手中有了第三家上市公司。

　　随着炭素行业、钢铁行业和化工行业的完美布局，方威的财富也开始了爆发式增长，他的个人财富也水涨船高，成为富豪榜上的常客。

　　早在2011年“新财富500富人榜”上，38岁的方威就以95亿元的财富额跻身富人榜的前 100 位，可谓一鸣惊人。

　　然而，方威并没有停下资本扩张的脚步，而是越来越擅长这种收购和重组。他在江西市场深耕钢铁行业之后，于2012年开启了对萍乡钢铁的收购要约，顺利地把江西九江萍钢收入囊中。

　　据悉，方大特钢、江西萍钢分别是中国最大的弹簧扁钢、汽车板簧和易切削钢生产基地。至此，方威手握三家上市公司，后来，他把方大化工卖给了武汉新能实业发展有限公司。

　　随着方大集团的快速发展，方威的财富也急剧增加。2016年胡润百富榜，方威以300亿财富排名第53位。 2018年10月，方威以450亿元人民币财富位居2018年胡润百富榜第46位。

　　有了资本的加持，方威在2019年，他斥资入主了两家沈阳国资企业中兴商业和北方重工，成为这两家国资企业的新东家。中兴商业全名为中兴-沈阳商业大厦（集团）股份有限公司，是沈阳当地1997年就上市的老字号零售旗舰。这也是方威拿下的第四家上市公司。

　　与此同时，方威还入股东北制药，成为上市公司东北制药的实际控制人，他坚信大健康产业必将成为21世纪的朝阳产业，也是方大集团今后着力打造的重点产业之一。

　　除了已经转让的上市公司方大化工，现在更名为航锦科技，方威还控股四家上市公司，分别为方大炭素、方大特钢、中兴商业和东北制药。

　　方威为人极其低调，几乎很少在公开场合露面。就算是上市公司，他也是高薪聘请职业经理人在前台经营，他默默地在幕后把控一切。

　　同时，他对员工非常舍得花钱奖励。据说，方威接手东北制药后，他就推出了高管股权激励计划，并对全员定岗工资上调50%，他在入主中兴商业之后也是提高工资50%。

　　另外，他对员工的奖励习惯用成捆的现金发放，极具刺激性，也极大调动了员工积极性。

　　当然，随着手里四大赚钱机器开足马力生产，方威的个人身家财富也是再度飙升，2022年，方威以465亿元人民币财富强势登上胡润全球富豪榜，位居全球第403名。

　　

　　

【成功之道】中国首富的“独狼”之路（上）

　　2023年10月24日，胡润研究院发布《2023胡润百富榜》，农夫山泉69岁的钟睒睒的财富基本与去年持平，以4500亿元第三次成为中国首富。

　　钟睒睒到底是何方神圣，竟然一跃龙门，成为中国首富？确实，很多人都不知道钟睒睒是谁，但他卖的农夫山泉，世人皆知。一句“农夫山泉有点甜”，更是深入人心。

　　钟睒睒是一个颇有争议的人物，驰骋商界几十载，他几乎不混圈子，不爱露面，甚至缺席公司上市现场。面对外界的争议，一向独来独往的钟睒睒直言：“同行们喜欢干什么，想什么，我没兴趣。”因此，他被外界称为“独狼”，一匹我行我素、好斗、狂傲，又充满智慧的狼。

　　2009年11月24日，在饮品质量抽样调查中，相关部门检测出农夫山泉旗下生产的两款饮料“总砷超标”。所谓的“砷”，就是我们俗称的“砒霜”。如果说，此次检验属实，那就意味着农夫山泉饮料有“涉毒”的嫌疑。食品安全问题，是消费者最为关注的。

　　因此，通报发布后，农夫山泉“砒霜门”新闻，立刻占领了各大门户网站头条。有消费者发帖质疑，中国饮料行业的混乱，更表示对质检部门的失望。有些网友则夸张地形容，这简直是饮料界“三鹿奶粉事件”。

　　事态严重，农夫山泉就此事立刻召开新闻发布会，表示执法部门通报发布之前，农夫山泉从未收到过任何正式的函件。在这件事情中，相关部门并没有依照法定程序进行，给企业造成了巨大损失。

　　11月30日，农夫山泉再次召开新闻发布会，这一次钟睒睒一改低调作风，亲自出席。会上，钟睒睒眉头紧锁，双眼紧盯着前方，措辞强硬地说：“海口市执法人员知法犯法，食品安全警示信息仅限于卫生部门发布，工商行政部门在未经核实的情况下，无权发布此信息。”

　　他的话，直接又不示弱，表达对相关管理部门的不满。同行建议他，与其硬碰硬，不如退一步息事宁人。钟睒睒没有理会，依然我行我素，更大肆渲染：“我们完全有理由怀疑这次事件背后有人推动。”

　　也许是迫于舆论压力，海口市工商局第二天立刻公开承认此事处理时存在“程序错误”，相应的领导也进行了调整。就这样，“砒霜门”事件才终于告一段落。

　　除了产品上的问题，对于行业大佬的言论，钟睒睒也是同样的态度。

　　在第三届世界浙商大会上的主旨演讲上，马云声称，在未来，制造业风向一定以个性化和定制化为主。钟睒睒听到后，直怼：“我特别反感‘定制’两个字，定制可以说代表着无知。”

　　对他而言，互联网是一种工具，不是生产力，更不是经济发展的全部。企业应该学习互联网，把它作为工具运用，而不是因此迷失了方向。不惧权威，我行我素，这就是钟睒睒。

　　他的我行我素仿佛只是外在，内里的他“狼性”早已显露出来，当他瞄准目标后，就会想方设法拿下。如果要用一句话形容钟睒睒，那就是如同狼一般——好斗。

　　

　　

【美容护肤】冬季护眼10招彻底摆脱黑眼圈

　　黑眼圈是爱美人士最大的烦恼，但是恼人的“熊猫眼”似乎总是很难消除。加上冬季血液循环减缓，使人更加容易出现黑眼圈，如果想单纯依靠眼部保养品来彻底解决，似乎也不太可能。其实除了保养品之外，还有另外护眼10招，可以帮助我们彻底摆脱黑眼圈。

　　1、每晚拥有良好的睡眠

　　睡眠不足是引发黑眼圈最为明显也最为普遍的原因。每天晚上需要七至九个小时的健康睡眠，睡眠不足会使皮肤愈发苍白，因为它让血液循环减速。没有良好的血液循环，眼部下方的肌肤颜色自然也就会变得更加黯沉。所以，最好从11点开始就上床睡“美容觉”。

　　2、在家里给你的眼睛做SPA

　　每天早上，用冰凉的茶叶包或者黄瓜片给眼睛做10分钟SPA。茶叶中的单宁酸会减少皮肤变色的程度，而黄瓜会消除浮肿。这些简单的小方法会让眼部肌肤逐渐恢复，并阻止黯沉的形成。

　　3、使用富含维生素的眼霜

　　选择一款合适的眼霜是一个大难题，因为市场中的产品实在太多。选择关键是要寻找维生素K和维生素A。这两种成分已被证明可以大大减少黑眼圈。尽量避免使用含有很多化学成分的化妆品，去选择那些更为天然的保养品，例如：蜂蜜，牛油果，荷荷芭油和乳木果。

　　4、健康、均衡的饮食

　　这对于所有健康问题和面子问题都是一个最佳答案。缺乏维生素会对我们的皮肤造成伤害，缺乏维生素K或者维生素B2会引发黑眼圈。为了美丽和健康，应该多吃些水果和蔬菜，当然，要选择那些最新鲜的。

　　5、大量喝水

　　保持充足的水分对我们的身体真的极为重要。如果获取的水分不够，身体一定会给出很多信号。其中一个，就是黑眼圈。

　　6、避开过敏原

　　眼部下方皮肤的变化很多时候是由过敏造成的。如果这是过敏问题的话，就需要找出过敏原，把过敏原从环境中移除。如果这是季节性的，有一些药物可以减轻这一症状。不过如果想坚持找出问题的根源，那么还是建议预约一名皮肤科医生，让医生找出造成过敏的真正原因。

　　7、戒烟

　　吸烟不仅仅会对健康造成伤害，同时还会导致血管老化，让皮肤下面的血管变得更蓝，从而形成黑眼圈。它还会消耗体内的维生素C，所以，如果一定要吸烟，也就意味着必须要做很多额外的工作来填补这一损失。

　　如果不吸烟，也要尽量避免二手烟，因为它仍然会引起诸多不适，例如眼部充血和眼部浮肿。

　　8、减少食盐的摄入量

　　如果日常饮食摄入食盐量过多，那么有可能会引发水肿，而这也是黑眼圈的重要引发原因之一。

　　9、避免阳光的照射

　　阳光中有很多有害射线，可能会伤害到肌肤，从而产生细纹和斑点，这同样会导致黑眼圈的出现。所以，在外出的时候最好戴上太阳镜，使用SPF30以上的防晒霜。

　　10、放松

　　如果感觉心理压力很大，那么最好把它发泄出来。减轻压力也是阻止黑眼圈所必须的。试着找出一个最适合自己放松的好方法，它可以是瑜伽，也可以是游泳。尝试着躺下来，听着舒缓的音乐，眼睛上敷上黄瓜片，一定很舒服。

　　

　　

【健康视野】脂肪肝 有四大易发人群

　　有资料显示，我国30～40岁的男性中，有1/4被确诊患有脂肪肝，而且有年轻化的趋势。脂肪肝的危害不容小觑，如果不及时纠正，有发展为肝硬化的风险。

　　腹部肥胖者

　　肥胖，特别是腹部肥胖的人容易发生脂肪肝。因为肥胖者往往存在血脂异常升高，也就是“进入”肝脏的血脂太多了，此时肝脏对脂肪（甘油三酯）的处理、转化能力明显不足，导致患者肝脏脂肪堆积过多。另外，肥胖的人多合并有糖耐量减低和高胰岛素血症，会加速脂肪肝的形成。

　　是否为腹部肥胖，要根据腰臀比来判断。站立时，量腰围和臀围的尺寸，臀围以臀部最大处为准，然后用腰围尺寸除以臀围尺寸，得出腰臀比。男子腰臀比如果超过0.9，女子超过0.8，就可以认为是腹部肥胖。

　　糖尿病等慢性病患者

　　糖尿病特别是2型糖尿病患者，脂代谢紊乱突出，肥胖或超重常见，血中总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白等均增高，过多脂质会在肝脏中沉积。另外，高血压、高尿酸血症、慢性肝病、高脂血症、睡眠呼吸暂停综合征、甲状腺功能减退等，均易伴有脂肪肝。

　　对于此类患者来说，脂肪肝只是一个并发症，在医生指导下选用降压药、降脂药、降糖药等，将指标控制在正常水平，脂肪肝自然会得到缓解。

　　经常饮酒者

　　酒精伤肝众所周知，对于脂肪肝来说，酒精也是一个重要诱因。因长期大量饮酒导致的脂肪肝被称为酒精性脂肪肝。酒精是如何导致脂肪在肝脏“定居”的呢？当大量饮酒后，进入体内的酒精可以经尿道或呼吸道排出一小部分，绝大多数都是经过肝脏代谢。酒精进入肝脏后会变成乙醛，与蛋白结合形成乙醛﹣蛋白复合物，这种复合物会对肝细胞造成直接损伤，从而使肝脏的转化功能降低，脂肪无法“加工”后输出，就会堆积在肝脏。

　　相对于其他脂肪肝，酒精性脂肪肝患者只要戒酒，轻度或中度脂肪肝即可获得好转，肝内脂肪沉积一般在戒酒数周或数月内消退，一般也不需要加用降血脂药物，甚至可以完全恢复正常。

　　酒精性和非酒精性脂肪肝，均属于与不良生活方式相关的慢性病。最基础和最重要的治疗就是生活方式干预，如戒烟戒酒、合理饮食、加强锻炼、适度减重等。如果需要服药，一定要有医生的指导，因为所有的药物都要经过肝脏代谢。

　　快速减肥或节食者

　　快速减肥或节食，比如有的人长期不吃晚餐，也会诱发脂肪肝。这是因为肝脏中的脂肪要往外送，靠的是载脂蛋白，这是一种蛋白质，也就是说，如果吃的蛋白质或维生素太少，机体无法合成足够多的载脂蛋白，运输能力就会削弱，脂肪会堆积在肝脏中。

　　对于想控制体重的人群，一定要在控制摄入量的同时注意食物搭配，保证营养均衡。

　　

　　

【连载】中医养生学（34）

　　二、调和节制而养

　　1．情志和合

　　中医学历来重视阴阳调和，把调节人体达到阴阳和谐作为一切养生、防病、治病的基础。这其中就包括人体生理、病理的阴阳调和，以及精神情志活动的适度调和而有节制。只有保持人体精神情志活动适度调和而有节制，才能保持人体精神情志的健康，若不能及时、主动控制过激或不良的情志活动，则会危害人体的身心健康。现代研究表明，良好的情绪变化有助于人体的新陈代谢，可提高人体的免疫功能。中医将人体对客观事物的正常情绪反应称为七情，即喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种情绪反应。《内经》有云“人有五脏化五气，以生喜怒悲忧恐”。人体的生理活动以五脏为中心，中医学将五志归属于五脏系统，即心在志为喜，肝在志为怒，脾在志为思，肺在志为悲，肾在志为恐。可见，中医学认为人体生理功能与情志活动密切相关，可直接影响脏腑阴阳气血的功能活动，且积极的情志活动，可使人精神愉悦，气血调畅，阴阳和合，内脏协调。《医醇剩义》曰：“夫喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，人人皆有之境，若当喜为喜，当怒为怒，当忧为忧，是即喜怒哀乐，发而中节也。此天下之至和，尚何伤之也。”

　　2．适度有节

　　现代研究表明，适度的精神情志活动有益于人体的健康。适度的喜悦是一种积极的情绪状态，使人气血调和，有益于身心健康。适度的愤怒是一种正常的心理宣泄，如果心中有了怒火而得不到宣泄，或者敢怒而不敢言，则不利于健康。适度的思虑属于正常思维认知过程，孔子有云“学而不思则罔”。通过自身的思考找出解决问题的方法和途径，从中体会战胜挫折的喜悦，有益于身心健康。适度的悲伤是一种正常的心理调试，是平衡心理健康的重要环节。有学者认为，适度的悲伤能使人变得坚强，更有能力面对挑战，可以产生某种心理促进作用，有益于心理的正常调适。适度的恐惧只是人们的一种正常的情绪，完全不恐惧是不健康心理的一种体现，适度的恐惧会激活人体的自我防御机制，从而在危险来临之际，更好地保护自己。

　　因此，适度的喜、怒、思、悲、恐的情志变化会不同程度调节人体的心理活动，情志调和，则脏腑发挥正常生理功能，使人身体健康。可见适度而有节制的情绪反应有益于人体的健康，通过调志摄神，以避免不良情绪对人体脏腑组织结构的影响，是调神养生的重要原则之一。

　　三、保精益气而养

　　1．保精全神

　　精和气是人体重要的物质基础，明代袁黄提出“聚精”、“养气”、“存精”为“摄生三要”。《灵枢·经脉》云：“人始生，先成精。”《素问·金匮真言论》云：“夫精者，身之本也。”元代李鹏飞所著《三元延寿参赞书》记载“精者神之本，气者神之主，形者气之宅，神大用则歇，精大用则竭，气大劳则绝”，即详细论述了精气神三者的关系，认为精是神的物质基础，气是神转为精的中间产物，固后世有“炼精、化气以成神”之说。明代张景岳《类经》云：“善养生者，必保其精，精盈则气盛，气盛则神全，神全则身健，身健则病少，神气坚强，老而益壮，皆本乎精也。”