提质升级结硕果 知识技能谱新篇
──紫薇星知识技能提质升级培训班举行结业仪式
教育培训中心　刘振义

　　紫薇星知识技能提质升级培训班顺利完成了预定培训任务，于2019年12月28日下午举行了结业仪式，结业仪式由常务副总经理李汉庚主持。在热烈欢快的气氛中，学员代表李鑫表达了对公司举办培训班和各位老师辛勤付出的感谢，汇报了自己的学习收获；教师代表陈锴坡回顾了担任教学工作中对公司文化内涵和学员综合素养的感受，细数学员们在学习过程中的成长进步，表达了对公司事业和学员前程的美好祝愿。

　　公司董事长、总经理张元彬发表了热情洋溢的讲话。张总首先对培训班顺利举办和圆满成功表示热烈的祝贺，指出这是公司“八字方针践新路，二次创业再出发”，为新的一年奉上的见面礼；张总赞扬了老师们的辛勤教学和全体学员的学习实践与表现，祝贺学员们所取得的成长和进步。

　　张总指出，回顾紫薇星的发展历程，特别是波澜壮阔的2019年，保健品市场大浪淘沙，烈火炼金。紫薇星公司一路走来，如同中流砥柱，勇立潮头，经受住了一次次的风雨洗礼和市场考验；要保持这种良好的发展势头，在二次创业中续写辉煌，必须要对知识技能进行提质升级。在今年严峻的形势下，公司董事会在举办校企合作联合大专班的同时，创造性地在企业内训中提出知识技能提质升级培训，这次把基础写作和应用文写作作为公司总部人员知识技能提质升级培训的首选项目，就是希望通过系列培训，进一步提升学员的政治站位、思想水平和工作能力，做“能写会做”的职员，让公司的对内对外各类文书、文案、规章制度、计划总结、联络信函、通讯报道等等，都展示出新的面貌。

　　张总指出，拓展知识技能，服务社会大众，修炼品行意志，担当时代重任，是本次培训预定目标之一。希望大家在以后的工作中，继续保持自觉的学习习惯，经常参与写作实践，把此次培训所学所得与自己的工作相结合，让公司的企业文化更加多姿多彩，让公司的各项工作更加规范充实。

　　张总强调，三百愿景展大业，二次创业出新招，人才是企业发展的第一资源。董事会将把提质升级作为人才队伍建设的重要内容深入加以贯彻，将把培训中学员展现出的优秀品质和才干作为选拔任用人才的重要参考。公司以后还会继续举办各种类型的培训班，让学习一直在路上，伴随公司和大家一起成长！

　　长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，张总号召全体学员不忘初心，牢记使命，乘着《健康中国2030规划纲要》的东风，以更新的姿态，更强的知识技能，驾驶紫薇星巨轮，驶向“健康中国”的广阔海洋，为人类的健康事业，做出新的更大贡献！

　　张总的讲话让大家备受鼓舞。随后，张总亲手将结业证书和优秀学员荣誉证书、奖品颁发给学员，并合影留念，将结业仪式推向了高潮。结业仪式的最后，全体学员与公司领导、任课老师一起合影，共同记录这一美好的时刻。

【公司简讯】公司员工出席广东省工会代表大会
公司企划部　郑瑞霞

　　本报讯　2019年12月17～19日，广东省工会第十四次代表大会在广州隆重举行，公司企划部副部长(兼任公司工会女工委员)郑瑞霞同志通过资格审核，当选为汕头市参会代表，出席了本次大会。据悉，此次获得推选基层一线工会工作者参加代表大会资格的民营企业全潮阳区仅广东紫薇星实业有限公司1家，这是公司一贯坚持人才培养，注重职工精神文明和企业文化建设，在关心职工生活，维护良好的职工关系，不断提升职工的获得感、幸福感、归属感，构建和谐员工大家庭等方面取得良好实效的成果，体现了市、区两级总工会对公司工会工作的高度肯定。

【公司简讯】《二次创业 初露锋芒》宣传片上线
公司企划部　姚美娇

　　2019年12月4～6日，公司以空前规模应邀参加在重庆国际博览中心举办的第十九届中国国际保健博览会暨2019中国（重庆）保健节，并在展会期间主办了两场以“理疗食疗治未病”为主题的健康论坛。

　　2019年12月4～6日，公司以空前规模应邀参加在重庆国际博览中心举办的第十九届中国国际保健博览会暨2019中国（重庆）保健节，展会期间在中国保健协会指导下，主办了两场以“理疗食疗治未病”为主题的健康论坛。中国保健协会荣誉理事长张凤楼出席了论坛并作重要讲话，他对中国保健行业和紫薇星公司的过去、现在和未来进行了详细的剖析，高度肯定了紫薇星公司对中国保健行业发展做出的巨大贡献。公司聘请了专业团队对此次展会和论坛的盛况进行了全方位的拍摄和报道，以《二次创业 初露锋芒》为主题的宣传片现已制作完成，并在公司官网上线，供各分公司和终端门店下载，敬请关注。

打造销讲高手　实现百亿规模
──“紫薇星2019首届销讲培训班”纪实
公司市场部　李南华

　　为了实现“创百年企业，树百年品牌，做百亿规模”的三百愿景，将紫薇星健康产品推广到千家万户，助力实现中国全民健康梦，培养更多的金牌销售高手，2019年10月下旬，来自全国13家分公司的60位紫薇星医学顾问、营销顾问、健康讲师，汇聚在伟人毛泽东的故乡──长沙，参加为期四天三夜的“紫薇星2019首届销讲培训班”，接受国家一级营销讲师杜辉老师的精彩落地实战培训。公司常务副总经理刘东生、总经理助理陈鑫，市场部张爱新、李南华、李亚芬以及多家分公司经理参加了培训。

　　开训仪式由公司市场部副经理李南华主持，仪式包括五个环节：领导致辞、开训导论、课程介绍、建班划组、学习公约。常务副总经理刘东生致开训词，他分析了目前国际国内的形势，以及国内同行业的发展趋势，剖析了紫薇星事业目前的形势，提出新形势、新观念、新做法，必须要有打破常规的思维；这一次的销售演讲培训，就是引进销讲理念，打造销讲讲师队伍，快速提升业绩，助力早日实现百亿规模。刘副总高屋建瓴的开训致辞，激起了学员强烈的使命感。

　　接着，李南华副经理在开训导论中指出，今天我们齐聚长沙，就是为“二次创业再出发”充电，我们要培养成百上千的金牌销售高手，让千千万万的客户在不知不觉中爱上紫薇星产品，所以，我们要以小学生的心态，全力以赴地接受杜辉老师的精彩落地实战培训。

　　杜辉老师是国内优秀的销售话术和营销思维训练导师，作为“紫薇星2019首届销讲培训班”的主训师，为我们带来了一顿饕餮大餐。他首先介绍了本次培训的目的是打造职业销售演讲师，通过提升职业销售演讲的四个能力，帮助提升销讲讲师的讲话思路，打造气场，其大纲框架《人、演、讲、收》课程体系分为人性心理学、舞台表演学、勾魂式讲口、催眠式成交四个维度。第一天，他重点讲解了人性心理学和舞台表演学。在人性心理学中，他讲解了人性驱动的14个密码、如何利用人性特点去布局整个销讲的流程；舞台表演学演绎了肢体表演篇，从舞台礼仪、态势语言、目光、表情、动作情景等应具备的要素进行了训练，重点讲解了销售演讲的开场布局；第二、三天，他重点讲解了销售演讲的中场布局和收场布局，通过勾魂式的布局，达到催眠式成交的境界，打通了“什么时候成交”和“如何成交”的关键环节。　

　　三天教学相长，不仅杜辉老师教得认真，倾囊而出，所有的学员学得也非常认真。整个教学过程中，课堂的学习氛围始终浓郁而热烈。杜老师将参训人员分成了6个小组，采取PK竞赛制，学员们争先恐后抢着发言，都想为小组争光添彩；每天的小组风采展示，大家拼尽全力地大声呼喊小组的组呼，最终决出第五小组为优胜小组第一名，第六小组为优胜小组第二名。

　　第四天是学员汇报演讲。整整一天，60位学员为了向老师交出一份满意的答卷，为了不辜负公司的人力、物力付出，以及各分公司经理和团队伙伴的期望，几乎个个彻夜未眠。他们在酒店大堂、走廊、马路上、房间里，一遍一遍地练习，一遍一遍地演绎，不断修改讲稿，直到倒背如流，所以等到上台演讲时，许多学员的嗓音已经沙哑了。他们的演讲一个比一个精彩，故事讲得惟妙惟肖，口号喊得声嘶力竭，个个都像是一流的演讲大师，令我们这些老讲师们都不禁为他们喝彩。最辛苦的是杜辉老师，连续四天三夜的培训，尤其是最后一天60位学员每人6分钟的汇报演讲，他一边要听学员的演讲内容，一边要观察学员的状态、表情和肢体语言的运用，一边还要写评语，同时还要判断评分，既要注意力高度集中，听清楚、听明白，还要眼观六路，思维敏捷，迅速做出评判，真是一项高强度的脑力劳动。

　　比赛时，学员们充满了激情，拼尽全力演绎出最好的自己。从上午8点至下午4点多，经过一整天的比赛，最后一位同学的演讲终于结束了。所有的学员如释重负，长长的出了一口气；赛后杜老师的点评更是令人受益匪浅。杜辉老师对60位选手逐一做了精准的点评，不仅肯定了学员的精彩之处，也毫不留情地指出了问题所在，并给出了细致的指导，评分公正、公开、透明，让学员心服口服。四天三夜，许多同学瘦了一圈，眼窝深深、眼影灰黑，但几乎都是同一个感觉：值了，因为我们收获满满！

　　结训仪式由任云主持。六个小组的代表接连登台发表学习感言，每位学员还在学员评估表中谈了自己的收获，接着进入到最激动人心的颁奖环节，依次颁发了团队奖、10佳讲师奖牌、季军、亚军、冠军奖杯以及培训管理奖。

　　最后，刘副总致结训词，他特别提出要学以致用，用了一个形象的比喻，即先打枪，后瞄准，在战斗中不断调整方向，他要求学员们回到市场后立即开展行动。

　　2019年注定是不平凡的一年，在刚刚过去的10个月里，紫薇星人经历了一场不同寻常的风雨洗礼，但我们的信念更坚定，意志更坚强，学习力更强。这是最好的时代，我们背靠着26年紫薇星品牌的参天大树，属于紫薇星人的春天已经来到！紫薇星是最好的平台，是锤炼我们的平台，是个人能力成长的平台，更是收获财富和实现自我价值的平台！我们要坚定目标，不断成长，勇于担当，捍卫荣誉，成为职业化、专业化人才，才能搭上紫薇星这艘事业航母，让自己的人生道路越走越远，越走越广。让我们携手并肩，迎接属于紫薇星人的新征程！

阳光总在风雨后
──记黑龙江分公司兴城之旅
黑龙江分公司　赵艳鹏

　　2019年，对于黑龙江的紫薇星人来说是个特殊的年份。经历了多年平稳的业绩，我们立志要在2019年打个漂亮的翻身仗，向更高的目标冲刺。为了鼓励大家共同奋进，帮助大家快速成长，分公司制定了很多工作计划，包括招商会、新人培训、王中王强化培训、脑健康专题培训等系列的培训工作，同时还有旅游的奖励。在经过半年的奋战后，黑龙江分公司完成任务的32位家人们在亲爱的褚经理带领下于8月份踏上了快乐的兴城之旅！

　　今年的夏天很不平静，先有“利奇马”，后面来了“罗莎”，东北大部分地区大风、暴雨不断，恶劣的天气严重影响了各专卖店的宣传工作，使店长们的状态受到了一定影响。为了给店长们转换心情、加油打气，也为了让大家能有时间好好沟通，褚经理决定马上兑现半年旅游的奖励。就这样，8月12日，我们踏上了南下的列车，前往美丽的兴城。其实刚开始我们都有些担心那边的天气状况，不过后来一想，紫薇星一直都是福星高照，这次肯定也不例外。果不其然，经过一夜的车程，第二天早上到达锦州南站时，就只有下点小雨，没什么风了。本来这次旅游褚经理就多安排了一天自由活动，打算带着我们去泡泡温泉，择日不如撞日，正好就是今天了！到了住宿的宾馆，大家吃了早饭，就先回房间整理休息一下了。中午，兴城旅游群里收到了分公司张志强老师的通知，要大家全体到楼下集合，大家都带着疑惑，这是怎么了？等我们集合完毕，张老师才说原来今天是我们自己加的自由活动时间，本来没有提供三餐，我们吃的早餐，是褚经理默默掏钱付的帐，而且中午她还特别定了饭店，要请大家吃一顿大餐！当时大家都特别感动，褚经理在日常生活中经常关心店长，几乎有求必应，还经常奖励店长，现在出来玩还要请大家吃饭，所以，大家在餐桌上都抢着向她敬酒，来表达对她的感激之情。欢乐的午餐时光非常美好，淅沥沥的小雨也成了美妙的伴奏。饭后，大巴车拉着我们到了之前导游联系好的温泉会馆，在那里，家人们闹着、笑着、聊着，互相加油打气，暖暖的温泉水涤荡着我们身心的疲惫，每个人都仿佛又充满了干劲儿，精神百倍！到了晚上，大家肚子里的小馋虫又复活了，三三两两的结伴去找海鲜小馆，即使小雨还在继续，也阻挡不了大家对海鲜的热情！海滨小城的风是那样惬意，空气里都是海的气息，伴着这清风细雨，我们都进入了满是大海的梦乡，睡着之前的念头就是──明天不要再下雨呀！

　　第二天早上醒来，所有人第一时间都是去拉开窗帘，哎呀，雨停了！虽然天还是阴阴的，但是真的不下雨了！只听得走廊里充满了大家的欢呼声，雨停了就意味着可以到处参观了，可以下海玩啦！早餐之后，第一站我们去了兴城古城，导游介绍说兴城古城是中国十佳古城，是我国目前保存最完整的四座明代古城之一，是唯一一座方形卫城，城墙有东南西北四门，城中心有钟鼓楼，四角有炮台，是用来架红衣大炮的。我们漫步在古城里，感受着古城的一砖一瓦，听着导游讲述历史故事，不禁感慨时代的交替更迭，有多少王朝兴盛衰败，普通的百姓只不过希望安稳度日，远离战火，现在的我们生活在和平年代，有繁荣富强的祖国做我们坚实的后盾是何等幸福！而作为紫薇星人，我们要把健康送给身边所有的人，让他们都能在这个幸福的时代享受美好的生活，这是我们紫薇星人的神圣使命！

　　下午，我们来到了红海栈道。还记得“辽宁号”航空母舰吧？这里就是按照“辽宁舰”1：1比例造型设计的观景平台。当我们踏上防腐木铺装的栈道观赏一望无际的大海，那种震撼是无法用语言表达的。遒劲有力的“启航”雕塑也寓意着我们的祖国充满了勃勃生机，蒸蒸日上！红海栈道回来，大家又结伴去宾馆附近的海边玩了很久，直到夜幕落下，才依依不舍地回宾馆休息，这时候，大家又在心里想：明天要是个大晴天该多好呀！

　　第三天，早早就觉得天空怎么这么亮呢？拉开窗帘一看，灿烂的阳光晃得人睁不开眼，大晴天终于来啦！赶紧收拾妥当推门出来，满耳都是“紫薇星真幸运”、“紫薇星人想啥来啥”的兴奋感慨，大家兴冲冲地踏上大巴，今天的任务很美好啊，阳光，沙滩，出海，还有神奇的天路──笔架山！

　　笔架山是一个连陆小岛，岛上三峰形如笔架。从陆地到笔架山，跨海1.8公里，其间有一条潮汐冲击而成的连接海岛与陆地的天然卵石通道，就是“天路”。我们到的时候还没有涨潮，沿着天路向笔架山走着，慢慢的，路越来越窄，大家都在赞叹大自然的鬼斧神工。到了笔架山，我们真的好像来到了人间仙境，有庭、堂、宫、殿、庙、阁等十几处经典建筑。尤其是三清阁，我们一边摸着墙壁一边拾阶而上，入目都是石块，导游介绍三清阁建于清朝末年，所用建筑材料全部是花岗岩，没有一颗铁钉和一块木板，全阁分为六层，阁中供奉儒佛道三教的神像。当登上阁顶俯瞰整座笔架山时，远处是海天相接，真的体会到了“秋水共长天一色”的壮阔。下了三清阁，褚经理提议我们去看看那位开天辟地的大神吧！原来不远处就是盘古开天文化广场，广场中央立着一座巨大的三面碑，正面刻着“盘古开天之处”，两边各刻着“三清阁赋”和“盘古开天，笔架成山”的神话故事。看到这里，褚经理不禁感慨：“开天辟地，这是我们黑龙江紫薇星人最需要的精神啊！我们要打破思想，挣脱束缚，才能拼出新天地啊！”随行的我们都开始沉思，但眼中却闪烁着越来越坚定的目光，是啊，我们要拼，要拼出新天地！

　　笔架山回来，大家都很疲惫了。可是在等大巴车来接我们的休息时间，却只见大家聚在一处互相交流讨论，分析市场出现的问题，咨询病例的调理方法，那种状态丝毫没受到疲劳的影响。相信是褚经理的话真的钻入大家的心了，勾起了大家心中战斗的烈焰。带着这种激情回到各自的市场，一定会带来巨大的成长！

　　时间真快，一转眼兴城之旅到了尾声，晚上我们就踏上了回家的列车，依依不舍的和美丽的兴城告别。车厢里充满了欢声笑语，也充满了昂扬的斗志，大家都调整好状态，憋足了劲想着回家后如何更好的开展店内工作，这份热情也感染了天边的月亮，月华洒下，熄了灯的车厢依然明亮，明天，又是晴天；明天的黑龙江紫薇星，又是晴天！

名言拾遗

　　为了自身的成长，我们首先应该追求卓越，进而从中建立充实感与自信。由于能力不仅能改变工作的质量，还能改变人本身，所以它具有重大的意义。

──能力使人改变

　　首要任务是做出最好的成绩。人们只有依靠自身拥有的能力才能做好工作，并且，只有做出最好的成绩才能得到别人的信赖和合作。

──做出最好的成绩

　　为了取得成果，我们必须考虑自己应做的贡献。把手头工作放一放，将注意力转向目标，问问自己能为组织的成果做出什么有用的贡献，并以责任为中心。

──考虑应做的贡献

【销售管理】深思熟虑型客户：适时给出恰当的建议

　　一位顾客站在儿童玩具专柜前徘徊了很久，千挑万选，一直停留在两款汽车模型的玩具上，但是就是拿不准买哪一个。于是他对营业员说道：“你说这两个颜色，哪个好看？”营业员机灵地答道：“要看您孩子的喜好了，我觉得黑色比较气派。”这位顾客将信将疑，“嗯，我看这款白色的也不错啊，你觉得呢？”营业员反应很快，“是啊，白色也很流行。”顾客又指着黑色的说：“我儿子会喜欢黑色的吗？”营业员说：“当然会喜欢了，您对孩子这么宠爱，这款玩具非常经典，无论白色还是黑色都很受孩子欢迎的，他肯定会喜欢的。”顾客对营业员八面玲珑的回答，已经完全不知道取舍了。顾客刚看的时候，是拿的黑色，但是却因为有白色的款式，让他在两种颜色中徘徊着，当然拿着黑色款式看的次数最多。聪明的营业员说道：“我看您买黑色吧，既经典又有个性，孩子一定喜欢。”顾客听到这话时，满意地点点头，听到了肯定的意见，于是很快便买下了黑色那款汽车模型。

　　这位客户就是一位深思熟虑型的客户，当你碰到这种客户时，你一定要有足够的耐心，因为这种客户有心购买产品，但就是拿不定主意，往往停留在某几种款式的产品上。身为销售员，你要明白，这种客户的性格优柔寡断，百般踌躇，犹豫不定，这时候，你要是显示出没有耐心的话，那么你的订单也会随之化为泡影。所以，当你碰到这种客户的时候，要想使订单早点生成，那么你不妨给他们一些建议，也许由于你的建议，客户会爽快地购买了。

　　深思熟虑型客户相对于其他类型的客户来说，更容易生成订单，因为这种客户尽管在选择产品或者签单的时候犹豫不决，但是他们只要下定决心购买产品，那么就不会变卦。而他们缺少的只是作决定时的一种推力，这种推力就需要销售员来给予。

　　客户：“买你们这种人寿保险有什么用呢？”

　　销售员：“此险种是一个定期生死两全保险，即如果缴费期20年后被保险人仍生存，可获得生存金5万元，同时您还享受公司一定额度的红利；如果在20年中不幸身故，保险公司同样赔付5万元。”

　　客户：“那我买5份，每一份510元，每年就得缴2550元，20年已经缴了51000元，到期才拿回5万元，那我不是吃亏了吗？”

　　销售员：“按这个表面数字上算，您是不太合算。可您想过没有，一旦买了这个保险，从次日开始，您就已经拥有了5万元的保障，其实此时您只是花了15元钱买了最便宜的附加定期险呢！”

　　客户：“还有‘附加定期险’？这是什么保险呢？”

　　销售员：“哦，在一定的时间段内，比如20年，被保险人若发生意外身故或疾病身故，保险公司会按保额赔付。比如说买了5份，就可以获得5万元的保障。这比我们公司现有的附加幸福定期、附加意外伤害险还要便宜。”

　　客户：“如果按你这么算，倒好像是没有吃亏。但买了这个主险后，我还能享受其他的保障吗？”

　　销售员：“当然可以！您还可以享受我们的住院费用和住院安心补贴呀！”

　　客户：“我知道。但我和其他公司的同类险种比较过，你们的缴费明显要高呢。”

　　销售员：“是这样的，您发现没有？别的公司在保额上与我们的不同，您在我们这里买此种险种，可以享受更大、更多、更全的保障。”

　　客户：“那行，就这么办，给我来5份。”

　　深思熟虑型客户就需要你的建议，因为他们自己拿不定主意，那么他们更愿意把自己的决定交给你来做，加之你的建议可能就是他们的定心丸，所以你就要抓住这一机会，成为客户信任的人，帮助其决定而生成订单。

　　第一，当客户犹豫不决时，你可以让他先买一点儿试试看。客户在你的建议下，想买你的产品，可又对产品没有信心，这时你就可以建议客户先买一点儿试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。

　　第二，在客户挑选产品的时候，帮助其挑选。客户都有这样的一种心理，就算自己有意购买这种产品，但是要从自己的口袋里掏出钱来，就会不愿意，所以也就不喜欢迅速签下订单，他们总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，你就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮客户挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一且上述问题得到解决，你的订单也就落实了。

　　第三，当客户征询自己的意见时采用反问式的回答。所谓反问式的回答，就是当客户问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。例如，客户问：“你们有银白色的电冰箱吗？”这时，你不能回答没有，而应该反问道：“抱歉！我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢？”

　　第四，采用快刀斩乱麻的战术。在尝试上述几种技巧后，都不能打动客户时，你就得使出杀手锏，快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。譬如，取出笔放在他手上，然后直截了当地对他说：“如果您想赚钱的话，就快签字吧！”

　　第五，用赞赏的语言攻关。这类顾客选择商品时，对第一次拿的款式有印象(因为一般此次拿的样式购买性最高)，会在随后选择的几种中做分析、对比，当顾客反反复复地看哪一款的频率较高，当顾客再次拿起时，你用自信的口吻说：“您可真有眼光，我认为这一款是最适合的！”这通常会使这种顾客当场决定下来。

　　第六，征求客户朋友的意见。如果客户在购买产品的时候，旁边还有朋友陪伴，你不妨征求一下第三方的意见，一般情况下，被问及的顾客会予以合作，赞成率高达82%。

【感恩与敬业】感恩做人、敬业做事三项修炼（四、五）
──踏实工作不折腾

　　四、让浮躁在感恩中沉淀，让折腾在敬业中消弭

　　生活节奏的加快、工作压力的加大、外界诱惑的增多，让越来越多的人开始变得浮躁。他们不再沉稳，而是整天忙碌着，跳跃着，失落着，沉沦着。

　　“最近同学聚会比较频繁，不论高中同学还是大学同学，见了面，我都会被问道：还在原来的单位干啊？有没有跳啊？当他们听说我从毕业后三年来一直在一家公司工作时，都像看怪物一样看着我，还有人主动提供信息，鼓励我跳槽。这让我感觉到，似乎不跳槽就是落伍了。”这是一位网友在博客中的自述。

　　实际上，困惑这位网友的问题，同样也困惑着众多企业，甚至整个社会也在为之困惑。

　　跳槽是每个职场人土都会经历的，有些人通过跳槽进入了更好的企业，获得了更高的薪水和职位。所以，也可以说跳槽是获得职业发展的一种手段。然而，对处于职业发展不同阶段的人来说，频繁跳槽是不可取的。虽然每个人都有权利寻求自己最合适的工作以及最佳的工作环境，但这的确为企业的发展带来不少的负面影响。有些人为了某些利益，不仅到竞争对手那里工作，而且带走了原公司大量有价值的资料，这不仅极大地损害了公司的利益，而且还伤害了公司其他员工的情感，严重地影响了其他员工正常工作的心态。

　　一位人力资源部经理说：“当我看到应聘人员的简历上写着一连串的工作经历，而且是在短短的时间内，我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了。频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富，而是说明了一个人的适应性很差或者工作能力低。如果他能快速适应一份工作，就不会轻易离开，因为换一份工作的成本也是很高的。”

　　三年前张华大学毕业，学的是国贸专业，虽是大专学历，可他在校时就通过了英语六级和计算机二级，另外还有多项奖励证书。带着这些材料和发表的十几篇文章，张华顺利地进入了一家公司担任秘书。

　　刚开始上班时，张华还有一股新鲜劲，可随着日子一天天过去，他整天做的就是会议纪要、打扫清洁、接待来客等初中生都可以干的事情。加上他是刚来，对公司不熟悉，领导也不怎么信任，张华渐渐觉得工作像白开水一样无味。

　　烦躁之中，张华将心思告诉了好友李敏，并说想立即辞职跳槽到其他公司。李敏思考了片刻问张华：“你认为跳槽后能找到比这更好的单位吗？要知道你所在的公司也算小有名气。”后来他又建议：“你别忙着跳槽，先熟悉一下公司的各种管理制度，多学点东西，比如怎样写公文，怎样操作和修理传真机等。等你学会了本事，有了本钱再跳槽也不迟，那时有了经验，身价也会有所提高。”

　　张华听了李敏的劝告，在公司待了一年。一年后的一个周末下午，李敏邀张华坐在当初一起谈心的小餐馆，问张华是否决定要跳槽。张华很奇怪：“我在这家公司干得好好的，现在领导器重我，委以重任，工资提高了，福利也好了，干嘛要跳槽？”

　　可见，只有踏实工作，才能让跳槽的浮躁之心平静下来。很多人工作稍不如意就想跳槽，人际关系不行也跳槽，甚至没有任何原因就跳槽。在他们眼里，下一个工作肯定比现在的好，一切问题都能以跳槽的方式解决。

　　这样，跳槽者的“工作”就是跳槽。慢慢的，他们就失去了自我，失去了以前那种积极努力的工作精神，一有困难就退缩，遇到麻烦绕开走。出现这种状况是危险的，因为换工作并不能解决工作中遇到的问题，在任何工作中都会遇到困难，以这种态度对待工作，只会毁了自己的大好前途。只有摒弃浮躁，才能在工作中找到自己的位置。

　　五、踏实做事，才能铺就扎实的事业路

　　很多年轻人在求职时总是盯着高职、高薪，信奉着拿破仑“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言。诚然，拥有这样的理想和抱负是好事，但是，如果一味地好高骛远，身在士兵的位置上却只做着当将军的美梦，不能静下心来做一名好士兵，最终可能永远都当不成将军。

　　士兵有士兵的职责，将军有将军的责任，只有各司其职，才能使整个军队秩序井然，具备战斗力。军队如此，企业也如此。一名员工如果不能安心于自己的本职工作，总是盯着高位，必然难以将日常工作做好，个人发展也就无从谈起。那些有所成就的人士，都具备务实的心态，都是踏踏实实地从简单的工作做起的。

　　无论多么平凡的小事，只要从头至尾彻底做好，便是大事。假如你踏踏实实地做好每一件事，那么绝不会碌碌无为地度过一生。

　　传奇人物王永庆，15岁被迫辍学，在台湾南部一家米店当小工。但他并没有因为自己的工作卑微而敷衍了事，而是踏踏实实地做好每一件事。除了完成送米工作外，他悄悄地观察老板怎样经营，学习做生意的本领。因为他总想：假如我也能有一家米店……

　　第二年，王永庆请父亲帮他借了200元台币，以此为本钱，在自己的家乡嘉义开了家小米店。王永庆踏实认真的做事风格又一次得到了体现。小店刚开始经营时困难重重，因为附近的居民都有固定的米店供应米。王永庆只好一家一家登门拜访，好不容易才争取到几家住户同意用他的米。他知道，如果服务质量比不上别人，自己的米店就要关门。于是，他特别在“勤”字上下工夫，甚至趴在地上把米中的杂物一粒粒拣干净。

　　为了多争取客户，他深夜冒雨把米送到客户家中。他的服务态度很快为他羸得了众多客户，米店业务逐渐开展起来了。

　　不久，王永庆又开设了一家小碾米厂，由于他处处留心，经营水平日渐提高，再加上他勤快能干，每天工作十六七个小时，克勤克俭，业务范围逐渐拓宽……

　　王永庆的发迹使他成为我国台湾地区的传奇人物。其成功的原因之一，也正是他常常提及的“一勤天下无难事”的道理。王永庆有一次在美国华盛顿企业学院演讲，谈到了他一生的坎坷经历。他说：“先天环境的好坏，并不足为奇，成功的关键完全在于一己之努力。”

　　脚踏实地是一个职场人士所必备的素质，也是实现加薪升职、成就一番事业的关键因素，自以为是、自高自大是脚踏实地工作的最大敌人。你若时时觉得自己高人一等，处处表现得比别人聪明，你就会不屑于做别人的工作，不屑于做小事、做基础的事。

　　麦当劳创始人克罗克在考量人才时，并不在乎学位。他甚至有些歧视有学位的人，他说，因为“大部分学位高的人都不肯努力工作，他们只想坐在银行的桌子后面，以为这样便是进入商界了。我喜欢努力工作、不怕艰难、脚踏实地的人”。脚踏实地的人，能够控制自己心中的激情，避免设定高不可攀、不切实际的目标，也不会凭借侥幸去瞎碰，而是认认真真地走好每一步，踏踏实实地用好每一分钟，甘于从基础工作做起，在平凡中孕育和成就梦想。

　　脚踏实地地做事，对于员工的个人成长有着极为重要的意义。当一名员工在自己的工作岗位上脚踏实地做事，认真完成工作的每一个细节，绝不拖延，也不敷衍搪塞的时候，他不但得到了锻炼和成长的机会，而且取得了企业的信任，赢得了更多实现自己目标的机会。这无疑是一名员工走向更高起点的开始。

【健康课堂】血液粘稠的信号

　　一般来说，出现以下四个预警信号，就说明体内血液黏稠度可能偏高了，中老年人以及有心血管疾病的人需要特别注意血液黏度，或及时到医院进行检查和治疗。

　　晨起时头晕，晚饭后清醒

　　临床观察显示，血液黏稠度高的人，早上起床后会感到脑袋晕晕乎乎的，没有力气，没有睡醒后神清气爽、精力充沛的感觉。而吃过早饭后，大脑才逐渐变得清醒起来。等到晚饭过后，精神状态反而最好，有的人甚至到了半夜都没有困意，这可能就是血液黏稠增高向人体发出的信号。

　　午饭后犯困，须立即睡觉

　　正常人吃过午饭后都会有困倦感觉，但可以忍受。而血液黏稠度高的人在午饭后马上就犯困，睁不开眼，要立即睡觉，否则全身不适，整个下午都无精打采。如果睡上一会儿，精神状态明显好转。这是因为午饭后血液循环在加速，血液黏稠度高的人，大脑血液供应不足症状更加明显。

　　下蹲时气短，肥胖者居多

　　血液粘稠度高的人群中，肥胖者居多，这些人下蹲比较困难，甚至因为过度肥胖而无法蹲着干活，一蹲下就感到胸闷气短、呼吸不畅。人体下蹲时，回到心脏的血液减少，加之血液过于黏稠， 导致血液循环不足，氧气与二氧化碳不能完成交换，从而引起呼吸困难、憋气等机体缺氧现象。

　　视力突然模糊，一下看不清东西

　　有些人平时视力还可以，但常出现短暂性模糊，严重时甚至突然看不清东西，该情况普遍发生在65岁以上老年人身上。随着年龄增长，大多数老年人血液黏稠度偏高，血液流通不顺畅，营养物质和氧气不能及时供给视神经，导致视神经和视网膜暂时性缺血缺氧，医学上称为阵发性视力模糊。

【养生保健】多事之秋　提防四大皮肤病（下）

　　银屑病

　　银屑病俗称“牛皮癣”，是一种病因不明的慢性反复发作的红斑鳞屑性皮肤病，秋冬季节天气干燥，症状往往容易加重。

　　防护措施：1.有银屑病病史的患者要多喝水，成人每天需要饮水1500～2000毫升，多吃梨、黑木耳、冬瓜等新鲜蔬果，限制煎炸、油腻、盐腌等刺激食物；2.上呼吸道感染是该病的重要诱发因素，秋季早晚温差大，要注意保暖，防止感冒诱发该病；3住所尽量阳光充足，避免潮湿；4选择纯棉、宽松、柔软的贴身衣服，衣服一定要清洗干净；5.精神因素对银屑病患者的病情有很大影响。因此，银屑病患者应该让自己保持愉悦的心情。

　　结节性红斑

　　结节性红斑是一种慢性炎症性皮肤病，病因较为复杂，可能与链球菌或病毒感染等因素有关。一般中青年女性较为常见，秋季是该病的高发季节。皮疹常常表现为分散的数个皮下结节，稍隆起皮面，伴有压痛，多见于双下肢伸侧。可自行消退，但常复发。

　　防护措施：1.秋季天气转凉，注意防寒保暖，多喝水，避免着凉感冒；2.避免劳累、久行久站，防止下肢血循不畅；3.多吃祛湿热的食物，如薏苡仁、绿豆、赤小豆、冬瓜等，忌吃鱼虾、酒、辣椒等辛辣、油腻之品；4.一旦发病，要卧床休息，适当抬高患肢。还要寻找病因，对症治疗。

【理疗聚焦】睡前拉足背 健康又长寿

　　我们都知道，足底分布着许多保健穴位，其实，不仅是足底，足背与人体脏器的健康同样息息相关，足背上纵向由脚外侧到脚内侧排列着胆、胃、肝、脾四条经络，均至足趾端。

　　首先，足背部支脉从脚外侧分出横向穿越脚背至大趾端与足厥阴肝经相接；胃经三条经脉至足趾端，其中胃下口支脉下脚背进入二足趾外侧端；加上胫部支脉从足三里穴处分出，进入足中趾外侧；而且，足附部支脉又进入足大趾内侧端与足太阴脾经相接；最后，胆经的耳部支脉经腓骨前直下到外踝前，进入足四趾外侧端。

　　因此，做好足背部的保健工作，对于保养肝、胆、脾、胃经起着至关重要的作用。尤其是有肝失疏泄、胆失通降、牌胃不和问题，表现为情绪抑郁、胸肋胀满、失眠多梦、胃口不佳、大便不调的老人，更要注意做好保养工作。

　　那么，有什么简单易行的方法，能够帮助老人轻松打通足背部上面的经络呢？医生介绍，配合拉伸足背及穴位按摩的方式，有助打通相关经络。具体来说，可分为三步走。

　　第一步：绷紧脚面　每晚睡前，老人可在床边像跳芭蕾舞一样将脚背绷直，使所有脚趾下压，大脚趾要注意特别用力。这是因为，大脚趾上面有脾、胃、肝、胆四经汇集，需坚持5～10秒。

　　第二步：双脚回勾　 接下来，双脚用力往回勾，同样坚持5～10秒。在勾脚的作用下，脚部和腿部的血液可回流到心脏和肺部，血流得到充分的循环回流后，人体的静脉循环也会得以活跃起来。依次循环进行绷脚、勾脚36次，能有效防治腿脚衰老，对静脉曲张有很好的防治作用。值得留意的是，老人在每次勾脚、绷脚时，要尽量达到最大幅度，动作要尽可能缓慢柔和，双脚同时进行效果更佳。

　　第三步：脚部按摩　充分活动足背后，我们可以开始进行穴位按摩，如八风穴、足临泣穴、昆仑穴等，加强后续的养生疗效。

　　八风穴　在脚背的脚趾缝位置上，因二脚上有四个脚趾缝，也就是有四个穴位，左右两脚则一共有八个穴位，因此被称为“八风穴”，有着祛风通络、清热解毒的作用，对于牙痛、胃痛及足部肿痛有着很好的治疗作用。

　　足临泣穴　位于足背外侧，在第四趾、小趾跖骨夹缝中，具有不错的平肝息风、调和气血的保健功效，适当按揉可以增强人体的抗病能力。

　　昆仑穴　位于足跟部外踝后方，在外踝尖与跟腱之间的凹陷处，可以利用人体经络“上病下治”的原理来治疗颈椎病。经常按摩昆仑穴，能起到健背强脊的效果。

【健康食尚】吃醋可以改善睡眠

　　人长期处于紧张状态下会导致紧张性疲劳。紧张性疲劳主要指遇到紧急情况时，人体受生理条件反应，产生大量乳酸，甚至形成蓄积，一旦出现蓄积，就会导致大脑神经受刺激而产生紧张性疲劳，这种疲劳很容易导致睡眠障碍。而醋酸可以加速乳酸的氧化，减少它在机体内的蓄积，从而消除或减轻紧张性疲劳感，使人轻松入眠。醋是酸性物质，在中医眼里，酸性物质可以化阴气，稳定情绪，从而有效促进睡眠，改善失眠症状。

　　醋的品种应选择以碎米、麸皮、高梁、玉米等粮食为原料的，如米醋等。粮食酿制的醋有较高的营养价值，它含有人体所需的各种氨基酸、维生素、矿物质及碳水化合物等营养成分。需要注意的是，轻度失眠者可以尝试喝醋，但有胃炎、消化道溃疡的患者需谨慎服用，因为体内酸性物质过多，会加重病情。

　　当然，吃醋改善紧张性失眠不是喝得越多越好，每天一匙即可，最好用温水稀释后再喝，因为直接喝醋会腐蚀牙齿，喝完后也别忘记漱口。

　　另外，热水加醋泡脚也能改善睡眠。受失眠困扰的人，不妨每晚睡前将2500毫升40℃左右的热水倒入盆中，加150毫升食醋(陈醋、米醋均可)浸泡双脚。另外，洗澡时在浴缸中加入适量醋，也能起到很好的消除疲劳、改善睡眠的作用。

【连载】人体经络基础知识（96）

　　（二）行间
　　【穴位位置】在足背侧，第一、第二趾间的缝纹端。
　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布有足背静脉网，第一跖背动脉，为腓深神经的跖背神经的分歧处。
　　【穴意阐释】行即经过或通行，穴在大趾、次趾之间，所以称此穴为行间。
　　本穴是足厥阴肝经之荣穴。
　　【生理功能】疏经调肝、泻热理血、熄风止痛。
　　【主治病症】胁肋疼痛、头痛、目晕目眩、目生云翳、视物模糊、双眼红肿、颜面神经炎、口斜眼歪、尿频尿急尿痛、月经不调、癫痫、失眠易怒。
　　【配伍穴位】配风池、百会、印堂治疗头痛、头晕目眩；配肝俞、风池治疗目生云翳、视物模糊、双眼红肿；配隐白、血海治疗月经不调。
　　【操作手法】发散类手法（主要包括点法、压法、拿法）。

　　（三）太冲
　　【穴位位置】在足背部，第一、第二跖骨结合部之前凹陷中。
　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布拇长伸肌腱的外缘；有足背静脉网，第一跖背静脉；布有跖背神经。
　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于太是大的意思，冲是要冲，肝藏血，肝经少血气多血，此穴处血气夸大呈欲冲之象，所以称此穴为太冲。
　　本穴是足厥阴肝经之输穴。
　　【生理功能】疏经调肝、泻热明目、化湿散淤。
　　【主治病症】头痛、两眼红肿、胁肋疼痛、小腹疼痛、小肠疝气、遗尿、功能性子宫出血、癫痫、高血压、肝炎。
　　【配伍穴位】配曲池、合谷治疗高血压；配隐白、太白治疗功能性子宫出血；配中极治疗遗尿；配大敦、复溜治疗疝气。
　　【操作手法】发散类手法（主要包括点法、压法、拿法）。

　　（四）中封
　　【穴位位置】在足背侧，内踝前1寸，胫骨前肌腱内缘。
　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布有足背动脉；布前足背内侧皮神经的分支及隐神经。
　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于穴居足腕中筋肉封聚之处，所以称此穴为中封。
　　本穴是足厥阴肝经之经穴。
　　【生理功能】疏经调肝、利窍止痛、清热消肿。
　　【主治病症】脐周疼痛、小腹肿胀、疝气、遗精、尿频尿急尿痛、目黄肝病。
　　【配伍穴位】配足三里、后溪、合谷治疗肝病目黄；配大敦治疗疝气；配肾俞治疗遗精。
　　【操作手法】解痉类手法（主要包括一指禅推法、揉法、滚法）。

　　（五）蠡沟
　　【穴位位置】在小腿内侧，内踝上5寸，胫骨内侧面的中央。
　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布后方为大隐静脉；布有隐神经前支。
　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于蠡是蛀木成孔，狭小处为沟，穴处凹陷比喻蛀之沟，所以称此穴为蠡沟。
　　本穴是足厥阴肝经之络穴。
　　【生理功能】疏经调肝、理血止痛、清热消肿。
　　【主治病症】月经不调、赤白带下、小肠疝气、阴囊湿疹、尿频尿急尿痛、遗尿、下肢麻木、浮肿、性机能亢进、咽喉肿痛有异物感。
　　【配伍穴位】配会阳、曲骨治疗阴囊湿疹；配复溜、阴交治疗遗尿；配三阴交、带脉治疗赤白带下。
　　【操作手法】行气类手法（主要包括按法、摩法、擦法、推法、搓法、捏法、振法、抖法）。

　　（六）中都
　　【穴位位置】在小腿内侧，内踝上7寸，胫骨内侧面的中央。
　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布有大隐静脉；布有隐神经分支。
　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于流水所聚之处似都，穴在内踝上7寸，胫骨之中部，肝经经气流聚之处，所以称此穴为中都。
　　本穴是足厥阴肝经之郄穴。
　　【生理功能】疏经调肝、理血止痛、益气调经。
　　【主治病症】小腹痛、痢疾泄泻、小肠疝气、功能性子宫出血、恶露不尽、脚软无力、身体枯瘦。
　　【配伍穴位】配大敦、三阴交、四满、气海治疗腹痛、功能性子宫出血；配大敦治疗疝气。
　　【操作手法】行气类手法（主要包括按法、摩法、擦法、推法、搓法、捏法、振法、抖法）。

　　（七）膝关
　　【穴位位置】在小腿内侧的上部，阴陵泉后1寸。
　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布在胫骨内髁后下方，腓肠肌内侧头的上部；深部有胫后动脉；布有腓肠内皮神经分支，深部为胫神经。
　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于穴在膝关节部位，主治膝关节病，所以称此穴为膝关。
　　【生理功能】疏经祛风、散寒止痛、舒筋利湿。
　　【主治病症】风湿作痛、咽喉肿痛、膝部肿痛、风湿性关节炎。
　　【配伍穴位】配足三里、犊鼻治疗风湿性关节炎；配曲泉治疗膝部肿痛；配照海治疗咽喉肿痛。
　　【操作手法】解痉类手法（主要包括一指禅推法、揉法、滚法）。

　　（八）曲泉
　　【穴位位置】在膝部内侧，屈膝，当膝内侧横纹头上方凹陷中。
　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布在股骨内髁后缘，半膜肌半腱肌前方，缝匠肌后缘；浅层为胫神经。
　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于屈膝时呈现凹形似泉，所以称此穴为曲泉。
　　本穴是足厥阴肝经之合穴。
　　【生理功能】疏经泻热、调理下焦、补肾利湿。
　　【主治病症】小腹痛、中气下陷、冲任不能固摄、阴部坠胀疼痛、阴部瘙痒、外阴肿痛、尿频、尿急、尿痛、遗精、膝关节痛、疝气、子宫脱垂、膝胫冷痛。
　　【配伍穴位】配关元、气海治疗遗精；配血海、膈俞、曲池、三阴交治疗阴部瘙痒；配大巨治疗中气下陷，冲任不能固摄，阴部坠胀疼痛；配大敦、太冲治疗外阴部肿痛。
　　【操作手法】解痉类手法（主要包括一指禅推法、揉法、滚法）。

　　（九）阴包
　　【穴位位置】在大腿内侧面的下部，股骨内上踝上4寸，缝匠肌后缘。
　　【穴下解剖】穴下肌肉、血管、神经分布股内侧和缝匠肌之间，有长收肌，深层为短收肌；深部外侧有股静、动脉，有旋股内侧动脉浅支；布有股前皮经，闭孔神经浅、深支。
　　【穴意阐释】穴名称谓的意义在于股内侧属阴，包是包藏之意，主治腹内诸疾和胞宫病，所以称此穴为阴包。
　　【生理功能】疏经止痛、调理下焦补益肝肾。
　　【主治病症】腰骶痛、腹痛、遗尿、月经不调、阴囊湿疹。
　　【配伍穴位】配中极、次髎治疗阴囊湿疹；配阴陵泉、三阴交治疗腹痛；配中极治疗遗尿。
　　【操作手法】解痉类手法（主要包括一指禅推法、揉法、滚法）。

【财富沙龙】如何把5块钱的生意做到36个亿（中）

　　陶氏管理智慧：大道从简，稳固人心

　　公司成立后，陶华碧的长子李贵山辞去“铁饭碗”回来帮母亲经营。

　　1998年，在李贵山的帮助下，陶华碧制定了“老干妈”的规章制度。外界没人看过这份制度的原文，但现任总经理谢邦银说他们没有员工手册，所谓的规章制度其实非常简单，只有一些诸如“不能偷懒”之类的句子，更像是长辈的教诲而非员工必须执行的制度。

　　就靠这样一套如美国宪法般没改过一个字的简单制度，“老干妈”11年来始终保持稳定，公司内部从来没有出过什么问题。

　　“老干妈”的机构组织也很简单，没有董事会、副董事长、副总经理，只有5个部门，陶华碧下面就两个主管，一个管业务，一个管行政（目前分别为谢邦银和王武）。谢邦银笑称自己就是个“业务经理”，因为总要扑到一线拼命。

　　陶华碧还相当体恤下属，在公司没有人叫她董事长，全都喊她“老干妈”，公司2000多名员工，她能叫出60%的人名，并记住了其中许多人的生日，每个员工结婚她都要亲自当证婚人。

　　除此之外，陶华碧还一直坚持她的一些“土原则”：隔三岔五地跑到员工家串门；每个员工的生日到了，都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋；有员工出差，她像送儿女远行一样亲手为他们煮上几个鸡蛋，一直送到他们出厂坐上车后才转身回去。

　　1998年开始，陶华碧把公司的管理人员轮流派往广州、深圳和上海等地，让他们去考察市场，到一些知名企业学习先进的管理经验。

　　2005年，李贵山离开总经理岗位，后来由职业经理人王海峰上任，现任总经理谢邦银时任总经理助理。

　　“老干妈”的管理团队，大概是中国目前大型企业中最神秘的一支，陶华碧对他们的一个要求就是不能接受外界采访。坊间对这支团队的评价大致为：忠诚、勤勉、低调。而其长子李贵山离职的原因，一直是一个谜。

　　陶华碧的“管钱”智慧：不贷款、不欠账、不上市

　　从作坊时期开始，无论是收购农民的辣椒还是把辣椒酱卖给经销商，陶华碧永远是现款现货，到现在日销售额过千万她始终坚持这个原则。“老干妈”没有库存，也没有应收账款和应付账款，只有高达数十亿元的现金流。

　　陶华碧从来没有和银行打过交道，唯一的贷款是在她发达之后，银行不断托人找上门来请她贷款，却不过情面才勉强贷的。贵阳市商业银行的一位工作人员说，陶华碧对他们说的最多的一句话是：“你们就是想找我点利息钱嘛。”

　　2003年，一些政府领导曾建议陶华碧公司借壳上市，融资扩大公司规模。

　　这个在其他企业看来求之不得的事情，却被陶华碧一口否决，陶华碧的回答是：“什么上市、融资这些鬼名堂，我对这些是懵的，我只晓得炒辣椒，我只干我会的。我坚决不上市，一上市，就可能倾家荡产。上市那是欺骗人家的钱，有钱你就拿，把钱圈了，喊他来入股，到时候把钱吸走了，我来还债，我才不干呢。还有一个原因是什么？我告诉你们年轻人一个道理，人有压力，就有动力。”有官员感叹，和“老干妈”谈融资搞多元化，比和外商谈投资还要难。

　　王武和谢邦银说，陶华碧的记忆力和心算能力惊人，财务报表之类的东西她完全不懂，“老干妈”也只有简单的账目，由财务人员念给她听，她听上一两遍就能记住，然后自己心算财务进出的总账，立刻就能知道数字是不是有问题。

【成功之道】七招打造华为营销铁军（中）

　　考核：责任结果导向

　　华为在长期发展中认识到，考核是企业管理中最困难的工作之一，没有既定的固定不变的考核体系，必须在坚持基本导向的前提下，不断创新变革。华为逐步建立了基于责任结果导向的KP1(关键绩效指标)考核体系。任正非说：“多年来，华为秉承‘不让雷锋吃亏’的理念，建立了一套基本合理的评价机制，并基于评价给予激励回报。”

　　任正非认为，考核评价理念上，要有利于贯彻企业的核心价值观，既体现以客户为中心，以满足用户需求为导向，也要体现以奋斗者为本，在内部形成一种长期共同奋斗的精神。

　　华为坚持差异化考核，分级分类实现差异化绩效考核，一国一策，不搞一刀切，避免考绩绝对化、形而上学。考核关键指标从有实践经验、有责任心、有技能，且本职工作做得优秀几个方面设置。对于基层员工，既要重视绩效结果，也要重视他们的意志力、毅力，只要努力奋斗，即使一时成绩不佳，也要宽容鼓励，不随意否定一个冲锋陷阵的员工，不是只有获取合同、取得绩效才是“上甘岭”，只要他们适合攻击“上甘岭”，就要客观全面地评价和对待，这样才能促使千军万马上战场，避免挫伤一线员工的积极性；对于中高级干部的考核要重视组织能力和协调能力，学会激活整个组织；高级领导要考核他们的方向感和节奏把控能力。

　　华为坚持从四个方面考核评价各级管理者，一是有没有敬业精神，对工作是否认真，是否持续改进；二是有没有献身精神，对工作是否斤斤计较，如果斤斤计较，就会自私，缺乏献身奉献精神，不可能是个好管理者；三是有没有责任心；四是有没有使命感。

　　华为坚持量化考核，用数据说话。只有用数据说话，才能真正评价好员工。如果凭着感情说话，不是拉帮结伙，也是糊里糊涂。在考核中坚持把短期考核与长期考核相结合，既看短期贡献和绩效，也看对组织长远发展的影响。

　　选拔：三优先选拔机制

　　华为在干部选拔上，坚持三优先原则，即优先从主攻战场、基层一线和艰苦地区选拔；优先从责任结果考核好的优秀团队中选拔；优先从影响公司长期发展的关键实践中选拔，基于此，华为建立了业务部门建议提名，人力资源体系评议，党委集体决定或否决的分权制衡的选择机制。

　　任正非在《致新员工书》中，告诉每一位新入职华为的新员工说：“公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。”华为的干部一定要来自基层一线，没有基层一线的成功实践，不可能得到提拔任用机会，以此倡导员工要坚决到基层一线去磨砺，要在基层泥坑中摸爬滚打，要在枪林弹雨中成长，华为不论资排辈，只要努力奋斗，积极进取，3年，就可从士兵成长为将军。

　　将军一定来自战场的锤炼，基层一线、艰苦地区，打大仗，打苦仗，打恶仗，最有利于干部的成长，要在“上甘岭”中发现、培训和选拔干部。从取得优秀责任结果的团队中选拔干部，就是注重实绩，注重团队“狼群”奋斗的精神，做不好本职工作，不能与团队一起成功，缺乏协同配合能力，就不可能做好更重要的工作。华为依据科学完善的责任结果考核，提拔任用有突出才干和突出贡献者，赛马不相马，给优秀员工以脱颖而出的机遇。核心员工的选拔，需要长时间的检验，以及在关键实践活动中的立场与表现，能否在危急关头，为了公司的利益挺身而出，旗帜鲜明坚守原则立场。

　　华为在人才的选拔任用上，坚持分权制衡的原则，建立了一套选拔任用机制，干部选拔的过程从提名评议、决定或否决分别由不同的组织部门来行使，分权制衡。员工所属的日常直接管辖的行政管理团队，对干部的提拔有权提出建议；人力资源体系中的华为大学，行使评议权；党委行使否决权和弹劾权，通过否决权，让优秀的干部浮上来，通过弹劾权，将在行使否决杈中遗漏的不称职的干部再否决，以此来最大限度地实现干部选拔的科学化、规范化。

【美容护肤】冬天嘴唇干裂脱皮怎么办

　　天气干燥，嘴唇上的肌肤就会受到侵袭，变得非常容易脱落，每年一次，即使每天喝很多水也无法缓解。相信大家遇到这种情况，都是会忍不住想撕咬。为什么有的人可以保持嘴唇湿润和柔嫩？我们会发现只是涂唇彩是无用的，也许你在以下几点做得不好。

　　一，嘴唇应该要专门卸妆

　　许多漂亮的女孩注意清洁卸妆自己的脸部干净问题，但很少注意嘴唇抹了口红，即便已经掉色了，其实还残留着印记。这些唇膏残渣、食物残渣、灰尘和有害物质残留在嘴唇上很容易损伤嘴唇的皮肤，导致嘴唇干燥和嘴唇深色。如果你想让双唇变嫩，建议你每天注意专门卸妆和清洁双唇。

　　二，用热敷软化嘴唇的死皮

　　如果嘴唇有脱皮现象，建议用热毛巾或纸巾轻轻去除死皮。把热水倒在折叠好的纸巾上，趁热敷在嘴唇上，通常只要一分钟。你也可以把润唇膏切成块，轻轻地放在嘴唇上，然后用热毛巾包起来。

　　三，老舔嘴唇的习惯要改

　　很多人出现症状后会习惯性地用舌头舔嘴唇，从而陷入“多舔──多干──多舔”的恶性循环。建议改变用牙齿咬嘴唇的习惯，避免粘膜损伤；不要用手去皮，这样会撕裂你的嘴唇。

　　四，适当补充维生素

　　脱皮也可能是由于人体维生素B2、维生素A摄入不足所致，建议多喝水，多吃新鲜蔬果补充维生素。晚上清洁完脸后，在嘴唇上涂抹维生素E，滋润和修复受损部位。

　　五，夜间唇膜修复唇部

　　唇膜也是唇部的“面膜”，它通常含有去角质成分和滋润唇部的功能成分，能滋润柔滑，去除老化角质，还能使唇部肌肤更加亮丽嫩滑。然而，每天使用面膜是不对的，可以一周使用两次，避免过度清洁和损伤皮肤。

　　除上述几点外，脾胃积热也是导致嘴唇干燥的重要因素。建议对脾胃进行调理，以清胃火，尤其是在旱季，吃些清热健胃的食物，如绿豆、苦瓜、卷心菜、香蕉、梨等，都能很好的改善嘴唇干裂脱皮现象。

【健康视野】类风湿加重 原因有几个

　　若患有类风湿性关节炎，且病情逐渐加重，可能是有一些较为隐蔽的原因。近日美国“每日健康”网站对此进行了总结。

　　1、惯于久坐　规律锻炼是必要的，久坐不动会使患者疼痛、疲劳感增加。

　　2、促炎食物　某些食物会加重体内炎症。糖、反式脂肪、Ω-6脂肪酸、精制碳水化合物、味精、麸质、阿斯巴甜和酒精都是促炎食品和添加剂。类风湿关节炎患者应当避免。

　　3、过度活动　尽管规律锻炼很重要，但也有上限。类风湿性关节炎患者必须重视疼痛信号，不可过度。

　　4、吸烟 《关节炎和风湿病杂志》上的一项研究成果显示，与从不吸烟的患者相比，现在和过去吸烟的类风湿性关节炎患者的症状和关节损害都更严重。

　　5、压力　许多类风湿关节炎患者在发病前都经历过压力或创伤性事件。研究显示，免疫和非免疫机制都可能加重应激期间疾病活动增加和症状。

　　6、消极悲观　研究发现，如果类风湿性关节炎患者保持积极乐观，那么疼痛与活动受限都会缓解。

　　7、脱水　脱水与疲劳、新陈代谢功能放缓、认知功能下降以及肾结石的形成有关，类风湿性关节炎患者脱水会加重关节疼痛。

　　8、关节护理不到位　关节保护是类风湿性关节炎患者治疗方案的重要组成部分，其目标是减少疼痛、防止畸形、稳定关节、减轻关节压力。措施包括夹板、支架、辅助设备、积极锻炼等。

　　9、忽视口腔健康　类风湿性关节炎病人患牙周疾病的几率是正常人的8倍。促炎蛋白(如肿瘤坏死因子、白细胞介素-1等)在类风湿性关节炎和牙周炎中的含量也是相似的。

【连载】老年养生（58）

第二节、应了解的养生十六宜

　　“养生十六宜”是我国古代流传的一种养生方法，具体操练内容如下：

　　发宜多梳。用木梳每日梳头3～5遍，每遍60次左右。可以疏通头部经络，防止脱发和头发早白。

　　面宜常擦。每日晨起或夜眠前，先搓热双手，再轻擦或拍打面部，每次1～2分钟，每日2～3次。此法可使人容光焕发，并能有效地预防感冒。

　　目宜常运。即眼球转动，速度要均匀，每个转动方向可做2～4个节拍，眼晴疲劳适当休息。运目可加速眼睛局部血液循环，防止视力衰退，明目清神。

　　耳宜常弹。是用两掌心掩耳，用食指放在中指上，向下弹响10次，听到“咚咚”响声为止。此法有防治头晕、耳鸣、耳聋的作用，并可增强记忆。

　　齿宜常叩。叩齿即上、下排牙轻轻咬合，每次轻叩牙齿36次，先叩大牙，再叩门齿。可达到固齿清热疗牙疾之效。

　　舌宜舔腭。将舌尖轻抵或舔动上腭。此法可使任、督两脉相通，从而达到阴阳平衡的目的。

　　津宜数咽。光鼓腮干漱口，待唾液充满后分三次咽下。能起到滋阴益气的作用。

　　浊宜常呵。体内浊气要慢慢地呼出，可通过默念“嘘、呵、呼、吹、嘻”五字把脏腑的浊气排出。有清理浊气、补益脏腑的作用。

　　腹宜常摩。腹为胃肠等脏器所在，常做腹部按摩有利消化。

　　谷道宜常撮。谷道即肛门，平时有意识地撮提肛门，可防治痔疮、肛裂等肛肠疾病。

　　背宜常暖。背主一身之阳气，是督脉所在处，常暖可使阳气运行并畅达全身经脉，起防病治病作用，可采用按摩、晒太阳等方法。

　　胸宜常护。胸为心、肺所在处，故需特别维护、保护，以防各种外邪的侵袭。

　　肢体宜常摇。四肢经常活动，平时仅锻炼四肢肌肉、筋骨，也能通过四肢运动促进内脏气血运动，增强体质。

　　足心宜常暖。以右手心擦左足心，可以交通心肾，使水火相济，心肾相交，能防治失眠、多梦，滋补肾阴。

　　皮肤宜常干沐浴。用手掌、干毛巾沐浴周身皮肤，即全身按摩，能疏通经络，活跃气血，抗衰老防疾病。

　　大小便宜闭口勿言。即大小便时要精神专注，即不宜开口呼吸，同时轻轻咬住牙齿，可保住气血，有利于浊气糟粕排泄。

　　下蹲锻炼可健身

　　很多老年人因蹲位过久，或坐着思考问题时间过长，站起身来就会头晕，眼前发黑，轻者一闪而过，严重的则导致一时性昏厥。而下蹲运动能增强心脏活力，有效改善上述症状。此锻炼方法简单易行：两手叉腰，下蹲时脚跟离地，重心落在前脚掌上，上身尽量保持平直，避免前倾，同时口念“呵”字音，起立时，咬紧牙关，气引丹田，随着吸气，站直身子，如此周而复始。

　　下蹲程度要因人而异，身体较好的可以全蹲，体弱的可以半蹲，也可以扶着桌沿椅背。一般每天锻炼2～3次，每次下蹲36次。

第三节、保护足部益长寿

　　搓脚法。将手掌搓热，然后用手掌搓两脚心，各搓100次。具有滋肾水、降虚火、舒肝明目等作用。可防高血压、眩晕、耳鸣失眠、足部酸疼麻木浮肿等症。

　　甩腿法。一手扶墙，先向前甩动小腿，使脚尖向上向前翘起，然后向后甩动，将脚尖用力向后，脚面绷直，腿亦伸直。两腿轮流甩动80～100次为宜。可防半身不遂，下肢软弱无力、麻木或抽筋。

　　扭腿法。以两手掌紧贴小腿肚，旋转揉动，每侧揉动20～30次，两腿交换6遍。能疏通血脉、加强腿的力量。

　　干洗法。用双手紧抱一侧大腿根，稍用力从大腿根向下按摩，直到足踝。然后从足踝往回摩擦另一侧，重复10～20遍。可促关节灵活，预防下肢静脉曲张、下肢水肿及肌肉萎缩。

　　扭膝法。两腿平行靠拢，屈膝微向下蹲，双手放于膝盖，顺时针揉动数十次，然后换另一膝盖。能治下肢乏力、膝关节疼痛。

　　扳足法。端坐，两腿伸直，低头身体前弯，以两手扳足趾20～30次，能练腰腿、增脚力，防足部乏力无劲。

　　暖足法。经常保持双足温暖，每晚用热水泡脚，可使全身血脉畅顺。对心绞痛的发作有一定预防作用。

　　踝部运动抗衰老

　　踝部周围有昆仑、金门、中封、商丘、太溪等穴位，刺激这些穴位，可作用于大脑、脊髓，从而起到抗衰老作用。刺激这些穴位，可以用针灸、指压等方法，而最简单易行的办法，是反复转动踝部。

　　具体方法是，盘腿坐在椅子上，用手抓住脚尖，缓慢地转动踝部，也可以坐在椅子上，将双膝抬起，足尖着地转动踝部。每次左右脚各20～40次，早晚各做1次，洗澡后进行效果更好。有高血压的老年人，转动踝部，可促进血液循环，有助于降低血压。